Agent d'accueil
Offre n° O091260216000173
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
4770 habitants
Lieu de travail
2 rue de la Mairie, Ollainville (Essonne (91))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Accueil du public et organisation du poste d’accueil de la mairie :
Accueil physique et téléphonique, orientation du public vers les services ou organismes compétents
Surveillance et contrôle des accès
Affichage d’informations
Accueil physique et téléphonique, orientation du public vers les services ou organismes compétents
Surveillance et contrôle des accès
Affichage d’informations
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vos missions seront les suivantes :
Accueil du public et organisation du poste d’accueil de la mairie :
Accueil physique et téléphonique, orientation du public vers les services ou organismes compétents
Surveillance et contrôle des accès
Affichage d’informations
Gestion du courrier, gestion des salles :
Enregistrement du courrier. Copies et diffusion du courrier auprès des élus et des services
Réception et gestion des demandes de salles, gestion du planning d’occupation des salles réparties dans les bâtiments communaux
Appui Etat civil
Renseignements aux usagers
Recensement des jeunes et délivrance de récépissé
Aide au remplissage et délivrance des attestations d’accueil
Délivrance ou envoi des copies d’actes d’état civil demandés par les usagers, les notaires et les avocats
Réception et suivi des demandes de livrets de famille, remise à l’usager
Tâches administratives
Réception des dossiers du service scolaire
Mise sous plis, réalisation de travaux de bureautique à la demande de la directrice générale des services
Prise de rendez-vous pour les élus
Mise à jour du recueil des actes administratifs de la commune
Conditions d’exercice
Travail en guichet d’accueil, horaires fixes
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Pics d’activités liés aux périodes électorales, de recensement, rentrées scolaires, etc.
Grande disponibilité vis-à-vis des usagers
Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vos missions seront les suivantes :
Accueil du public et organisation du poste d’accueil de la mairie :
Accueil physique et téléphonique, orientation du public vers les services ou organismes compétents
Surveillance et contrôle des accès
Affichage d’informations
Gestion du courrier, gestion des salles :
Enregistrement du courrier. Copies et diffusion du courrier auprès des élus et des services
Réception et gestion des demandes de salles, gestion du planning d’occupation des salles réparties dans les bâtiments communaux
Appui Etat civil
Renseignements aux usagers
Recensement des jeunes et délivrance de récépissé
Aide au remplissage et délivrance des attestations d’accueil
Délivrance ou envoi des copies d’actes d’état civil demandés par les usagers, les notaires et les avocats
Réception et suivi des demandes de livrets de famille, remise à l’usager
Tâches administratives
Réception des dossiers du service scolaire
Mise sous plis, réalisation de travaux de bureautique à la demande de la directrice générale des services
Prise de rendez-vous pour les élus
Mise à jour du recueil des actes administratifs de la commune
Conditions d’exercice
Travail en guichet d’accueil, horaires fixes
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Pics d’activités liés aux périodes électorales, de recensement, rentrées scolaires, etc.
Grande disponibilité vis-à-vis des usagers
Profils recherchés
Expérience professionnelle : Expérience sur un poste similaire souhaitée
Compétences et techniques associées :
Techniques d’accueil du public, de régulation, de gestion de publics difficiles
Techniques de base en orthographe et grammaire
Techniques et outils de communication : internet, Word, Excel, logiciel eGRC, prise de notes, techniques de secrétariat
Utilisation des différents modes de communication : verbal et non-verbal
Qualités personnelles/Savoirs faire :
Qualités relationnelles, adaptabilité, réactivité face à l’imprévu
Aller à la rencontre du public, être souriant, aimable, savoir renvoyer au public l’image de qualité souhaitée par la ville
Être attentif aux demandes du public, à l’écoute et néanmoins garder la discrétion professionnelle requise
Savoir évaluer rapidement les situations et adapter sa réponse
Être rigoureux et avoir un bon sens de l’organisation
Compétences et techniques associées :
Techniques d’accueil du public, de régulation, de gestion de publics difficiles
Techniques de base en orthographe et grammaire
Techniques et outils de communication : internet, Word, Excel, logiciel eGRC, prise de notes, techniques de secrétariat
Utilisation des différents modes de communication : verbal et non-verbal
Qualités personnelles/Savoirs faire :
Qualités relationnelles, adaptabilité, réactivité face à l’imprévu
Aller à la rencontre du public, être souriant, aimable, savoir renvoyer au public l’image de qualité souhaitée par la ville
Être attentif aux demandes du public, à l’écoute et néanmoins garder la discrétion professionnelle requise
Savoir évaluer rapidement les situations et adapter sa réponse
Être rigoureux et avoir un bon sens de l’organisation
Contact et modalités de candidature
Contact
0169261919
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
2 rue de la Mairie
91340 OLLAINVILLE
Monsieur le Maire
2 rue de la Mairie
91340 OLLAINVILLE
Adresse de l'employeur
Mairie de OLLAINVILLE
>2 rue de la Mairie
91340 OLLAINVILLE
>2 rue de la Mairie
91340 OLLAINVILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.