Chargée d'accueil des solidarités
Offre n° O091260609002077
Publiée le 09/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune de 10 711 hab, située à 20km de Paris, à l'entrée de la Vallée de Chevreuse.
Accessible RER B.
Membre de la Communauté Paris Saclay
www.villebon-sur-yvette.fr
Accessible RER B.
Membre de la Communauté Paris Saclay
www.villebon-sur-yvette.fr
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place Gérard Nevers, Villebon-sur-Yvette (Essonne (91))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
08/08/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
4 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction du pôle solidarités et santé, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice, vous rejoindrez une équipe de 20 agents et assurerez des fonctions administratives, d’accueil et de renseignements.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique, téléphonique et numérique
• Accueillir le public
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriels et demandes reçus
Renseignement et orientation du public
• Renseigner le public, l’informer et l’orienter vers le bon interlocuteur interne ou partenaires
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et numériques
• Gérer les prestations du service municipal des retraités
• Favoriser l’accès aux prestations facultatives et légales
• Gérer le planning des animations
Gestion administrative
• Gérer et suivre les réservations, le portage des repas et les transports individuels et collectifs
• Effectuer les commandes auprès du fournisseur de la prestation « livraison de courses lourdes »
• Contribuer au calcul des taux de prise en charge des personnes retraitées Villebonnaises
• Saisir les éléments de facturation des prestations aux usagers
Activités occasionnelles
• Participer aux actions de sensibilisation et aux temps festifs
• Animer des ateliers à destination des résidents (volontariat)
• Accueillir le public
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriels et demandes reçus
Renseignement et orientation du public
• Renseigner le public, l’informer et l’orienter vers le bon interlocuteur interne ou partenaires
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et numériques
• Gérer les prestations du service municipal des retraités
• Favoriser l’accès aux prestations facultatives et légales
• Gérer le planning des animations
Gestion administrative
• Gérer et suivre les réservations, le portage des repas et les transports individuels et collectifs
• Effectuer les commandes auprès du fournisseur de la prestation « livraison de courses lourdes »
• Contribuer au calcul des taux de prise en charge des personnes retraitées Villebonnaises
• Saisir les éléments de facturation des prestations aux usagers
Activités occasionnelles
• Participer aux actions de sensibilisation et aux temps festifs
• Animer des ateliers à destination des résidents (volontariat)
Profils recherchés
Maitrise des outils bureautiques
Techniques d'accueil du public
Ecoute et respect des droits des usagers
Respect des règles de confidentialité et de déontologie
Capacité à recueillir l’information, à partager et à rendre compte
Sens du travail en équipe
Sens du relationnel
Rigueur
Autonomie
Techniques d'accueil du public
Ecoute et respect des droits des usagers
Respect des règles de confidentialité et de déontologie
Capacité à recueillir l’information, à partager et à rendre compte
Sens du travail en équipe
Sens du relationnel
Rigueur
Autonomie
Contact et modalités de candidature
Contact
0169934900
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place Gérard Nevers
91140 VILLEBON SUR YVETTE
drhrecrutement@villebon-sur-yvette.fr
Monsieur le Maire
Place Gérard Nevers
91140 VILLEBON SUR YVETTE
drhrecrutement@villebon-sur-yvette.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.