Agent d'accueil et d'état civil (H/F) à temps non complet
Offre n° O091260703002023
Publiée le 03/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
3.800 habitants
Membre de la Communauté de communes Entre Juine et Renarde
Membre de la Communauté de communes Entre Juine et Renarde
Lieu de travail
Place Charles de Gaulle, Boissy-sous-Saint-Yon (Essonne (91))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
01/09/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Placé sous la responsabilité de la Directrice des ressources et des services à la population, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public, les missions liées à l'état civil et aux titres sécurisés
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public :
Renseignement et orientation du public par téléphone, par mail et en accueil physique
Identification et qualification des demandes afin d’y apporter une réponse
Gestion des réclamations (transmission au service compétent)
Gestion et affichage d'informations
Réception de courriers, colis et tout autre type de livraison et leur redistribution
Remise de documents d’informations (plan, flyer ...) et administratifs (légalisation de signature, recensement citoyen...)
Mise à disposition et actualisation des présentoirs d’information et de l’affichage dans l’ensemble de la mairie,
Réception, enregistrement et scan de la totalité du courrier reçu en mairie
Transmission de messages clairs et précis et prise de rendez-vous
Réalisation d’appels sortants dans le cadre de la mise à jour de fichiers ou de relances téléphoniques
Affranchissement du courrier de la collectivité
Gestion des réservations de salles.
Missions liées à l’état civil :
Délivrance d’actes d’état civil
Traitement des dossiers liés à l’état civil (naissance, décès, mariage, PACS)
Missions liées aux titres sécurisés :
-Instruction et enregistrement des dossiers CNI et passeports
-Gestion des recueils
- Remise des titres
Renseignement et orientation du public par téléphone, par mail et en accueil physique
Identification et qualification des demandes afin d’y apporter une réponse
Gestion des réclamations (transmission au service compétent)
Gestion et affichage d'informations
Réception de courriers, colis et tout autre type de livraison et leur redistribution
Remise de documents d’informations (plan, flyer ...) et administratifs (légalisation de signature, recensement citoyen...)
Mise à disposition et actualisation des présentoirs d’information et de l’affichage dans l’ensemble de la mairie,
Réception, enregistrement et scan de la totalité du courrier reçu en mairie
Transmission de messages clairs et précis et prise de rendez-vous
Réalisation d’appels sortants dans le cadre de la mise à jour de fichiers ou de relances téléphoniques
Affranchissement du courrier de la collectivité
Gestion des réservations de salles.
Missions liées à l’état civil :
Délivrance d’actes d’état civil
Traitement des dossiers liés à l’état civil (naissance, décès, mariage, PACS)
Missions liées aux titres sécurisés :
-Instruction et enregistrement des dossiers CNI et passeports
-Gestion des recueils
- Remise des titres
Profils recherchés
• Maîtrise des techniques d’accueil du public
• Maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, outlook ...)
• Connaissance appréciée d’un logiciel métier dédié à l’état civil ou à l’accueil
• Connaissance appréciée des collectivités territoriales et de l’état civil
• Qualité relationnelle (Relations en interne : élus, ensemble des services communaux
Relations en externe : administrés, partenaires institutionnels et techniques, fournisseurs et prestataires....)
• Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
• Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation
• Devoir de réserve, confidentialité, diplomatie
• Autonomie
• Polyvalence
• Capacité à travailler en équipe
• Maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, outlook ...)
• Connaissance appréciée d’un logiciel métier dédié à l’état civil ou à l’accueil
• Connaissance appréciée des collectivités territoriales et de l’état civil
• Qualité relationnelle (Relations en interne : élus, ensemble des services communaux
Relations en externe : administrés, partenaires institutionnels et techniques, fournisseurs et prestataires....)
• Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
• Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation
• Devoir de réserve, confidentialité, diplomatie
• Autonomie
• Polyvalence
• Capacité à travailler en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0164919293
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place Charles de Gaulle
91790 BOISSY SOUS ST YON
Monsieur le Maire
Place Charles de Gaulle
91790 BOISSY SOUS ST YON
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.