Responsable communication numérique (h/f)
Offre n° O092231101261715
Publiée le 21/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, Clichy construit son avenir. A travers une politique de logement adaptée à sa population, une gestion locale axée sur la solidarité et la prévention, et grâce à ses nombreuses activités culturelles et sportives, Clichy se rénove et développe son offre de service au sein de son administration. Elle se projette dans un futur innovant qui demande de relever des défis dans de multiples domaines.
Afin d'accompagner la mise en œuvre de ce projet, la Direction des Ressources Humaines assume ses missions pour le compte de 1 500 agents permanents et contribue à animer les valeurs managériales et humaines de la collectivité, en portant des projets de transformation, de modernisation et de développement RH.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un environnement propice à votre épanouissement aussi bien professionnel que personnel,
Venez nous rejoindre !
Afin d'accompagner la mise en œuvre de ce projet, la Direction des Ressources Humaines assume ses missions pour le compte de 1 500 agents permanents et contribue à animer les valeurs managériales et humaines de la collectivité, en portant des projets de transformation, de modernisation et de développement RH.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un environnement propice à votre épanouissement aussi bien professionnel que personnel,
Venez nous rejoindre !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CLICHY CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
22/12/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de la Communication et du Cabinet du Maire
Il travaille en étroite coordination avec son équipe.
Il est en relation avec tous les services de la Mairie et des prestataires externes et les fournisseurs.
Il travaille en étroite coordination avec son équipe.
Il est en relation avec tous les services de la Mairie et des prestataires externes et les fournisseurs.
Missions / conditions d'exercice
Encadrement
- Management des 3 agents (2 chargés de communication numérique et 1 vidéaste)
- Gestion des absences
- Gestion des plannings, astreintes et télétravail
- Organisation, répartition des tâches et validation du travail effectué par les agents
Contacts et échanges avec les prestataires
- Demande de devis
- Suivi des bons de commande et des facturations
- Suivi des recettages
- Réalisation si besoin des missions de sourcing
Suivi des marchés
- Elaboration des documents de DCE
- Echanges avec la commande publique
- Rapport analytique
Suivi de budget
- Avec la RAF et le N+1, suivi du budget com numérique et préparation des budgets lors des dialogues budgétaires
Gestion et coordination des projets web
- Attribution des projets à l'équipe, appui aux chargées de communication numériques et validations
- Réalisation de mises en concurrence ou marchés publics
- Rédaction de cahier des charges
- Coordination avec les parties prenantes (prestataires et services)
- Mise en œuvre du projet et suivi après le lancement
Administration du site internet et des supports numériques
- Mise à jour du planning éditorial, répartition des tâches et appui opérationnel :
o Administration éditoriale et fonctionnelle du site internet de la Mairie en lien avec le responsable des rédactions
o Mise à jour et refonte des rubriques en lien avec les services
o Suivi et analyse du trafic du site internet
o Mise à jour ponctuelle de l'intranet et sites satellites de la Mairie
o Elaboration d'une newsletter hebdomadaire et de campagnes mailing et SMS
o Mise à jour des contenus sur les écrans numériques de la Ville et les panneaux électroniques Decaux
o Veille web
- Maintenance corrective et évolutive du site en lien avec le prestataire : remontées de bugs, commandes d'évolutions, suivi des tests et mise en production.
- Vidéo : choix éditorial, organisation de la production des vidéos en lien avec le vidéaste, validation de premier niveau
o En appui opérationnel : rédaction des descriptifs et publication sur tous les supports numériques
Animation et développement des réseaux sociaux
- Définition des lignes éditoriales et d'un planning de publication pour les différents réseaux sociaux
- Répartition des tâches et appui opérationnel :
o Gestion des comptes Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube : création, programmation et publication des contenus à l'aide des outils dédiés
o Animation et modération des communautés (veille quotidienne, réponses aux usagers en lien avec les services).
o Suivi de l'e-reputation de la Ville et des indicateurs de performance
o Couverture d'événements en temps réel
o Accompagnement et formation des contributeurs pour l'animation d'une page Facebook thématique (Sortir à Clichy)
o Création de publicités Facebook
Conception et réalisation de campagnes numériques
- Répartition des tâches, validation du plan de communication numérique établi et appui opérationnel :
o Conception du plan de communication numérique des campagnes en lien avec le service édition et la rédaction du magazine municipal
o Planification, organisation, réalisation et diffusion en ligne des contenus adaptés aux différents supports numériques en adéquation avec le plan de communication défini
- Management des 3 agents (2 chargés de communication numérique et 1 vidéaste)
- Gestion des absences
- Gestion des plannings, astreintes et télétravail
- Organisation, répartition des tâches et validation du travail effectué par les agents
Contacts et échanges avec les prestataires
- Demande de devis
- Suivi des bons de commande et des facturations
- Suivi des recettages
- Réalisation si besoin des missions de sourcing
Suivi des marchés
- Elaboration des documents de DCE
- Echanges avec la commande publique
- Rapport analytique
Suivi de budget
- Avec la RAF et le N+1, suivi du budget com numérique et préparation des budgets lors des dialogues budgétaires
Gestion et coordination des projets web
- Attribution des projets à l'équipe, appui aux chargées de communication numériques et validations
- Réalisation de mises en concurrence ou marchés publics
- Rédaction de cahier des charges
- Coordination avec les parties prenantes (prestataires et services)
- Mise en œuvre du projet et suivi après le lancement
Administration du site internet et des supports numériques
- Mise à jour du planning éditorial, répartition des tâches et appui opérationnel :
o Administration éditoriale et fonctionnelle du site internet de la Mairie en lien avec le responsable des rédactions
o Mise à jour et refonte des rubriques en lien avec les services
o Suivi et analyse du trafic du site internet
o Mise à jour ponctuelle de l'intranet et sites satellites de la Mairie
o Elaboration d'une newsletter hebdomadaire et de campagnes mailing et SMS
o Mise à jour des contenus sur les écrans numériques de la Ville et les panneaux électroniques Decaux
o Veille web
- Maintenance corrective et évolutive du site en lien avec le prestataire : remontées de bugs, commandes d'évolutions, suivi des tests et mise en production.
- Vidéo : choix éditorial, organisation de la production des vidéos en lien avec le vidéaste, validation de premier niveau
o En appui opérationnel : rédaction des descriptifs et publication sur tous les supports numériques
Animation et développement des réseaux sociaux
- Définition des lignes éditoriales et d'un planning de publication pour les différents réseaux sociaux
- Répartition des tâches et appui opérationnel :
o Gestion des comptes Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube : création, programmation et publication des contenus à l'aide des outils dédiés
o Animation et modération des communautés (veille quotidienne, réponses aux usagers en lien avec les services).
o Suivi de l'e-reputation de la Ville et des indicateurs de performance
o Couverture d'événements en temps réel
o Accompagnement et formation des contributeurs pour l'animation d'une page Facebook thématique (Sortir à Clichy)
o Création de publicités Facebook
Conception et réalisation de campagnes numériques
- Répartition des tâches, validation du plan de communication numérique établi et appui opérationnel :
o Conception du plan de communication numérique des campagnes en lien avec le service édition et la rédaction du magazine municipal
o Planification, organisation, réalisation et diffusion en ligne des contenus adaptés aux différents supports numériques en adéquation avec le plan de communication défini
Profils recherchés
1. Savoirs/diplômes :
Capacité de management et de planification
Analyser et synthétiser des informations techniques et relationnelles
Échanger et négocier avec des interlocuteurs variés
Organiser le travail en fonction des objectifs de production (quantité, qualité, coûts, délais)
Établir un planning général de production
Déterminer des ordres de priorité Connaissance de la chaîne graphique
2. Savoir-faire :
Maitrise des principaux outils informatique et de PAO
Transmettre des savoirs auprès des agents du service
3. Qualités relationnelles exigées :
Créativité, autonomie, rigueur, sens de l'organisation, travail en équipe et en réseau (capacité à collaborer avec les différents services de la collectivité), sens du relationnel, curiosité d'esprit, réactivité, force de proposition, savoir faire face à une situation de crise ou d'urgence, capacité d'adaptation, disponibilité, sens du service public
Travail le WE en fonction des événements
Capacité de management et de planification
Analyser et synthétiser des informations techniques et relationnelles
Échanger et négocier avec des interlocuteurs variés
Organiser le travail en fonction des objectifs de production (quantité, qualité, coûts, délais)
Établir un planning général de production
Déterminer des ordres de priorité Connaissance de la chaîne graphique
2. Savoir-faire :
Maitrise des principaux outils informatique et de PAO
Transmettre des savoirs auprès des agents du service
3. Qualités relationnelles exigées :
Créativité, autonomie, rigueur, sens de l'organisation, travail en équipe et en réseau (capacité à collaborer avec les différents services de la collectivité), sens du relationnel, curiosité d'esprit, réactivité, force de proposition, savoir faire face à une situation de crise ou d'urgence, capacité d'adaptation, disponibilité, sens du service public
Travail le WE en fonction des événements
Contact
Contact
0147153000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de
Monsieur le Maire
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300
92112 CLICHY CEDEX
ou par mail recrutement@ville-clichy.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300
92112 CLICHY CEDEX
ou par mail recrutement@ville-clichy.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.