Instructeur titres d'identité et affaires générales - (h/f)
Offre n° O092231101268273
Publiée le 29/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
SURESNES CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
28/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Accueillir, renseigner, établir et gérer les demandes des cartes nationales d'identité (CNI) et des passeports.
Etablir les attestations d'accueil.
Assurer la bonne gestion de l'activité électorale et du recensement citoyen.
Etablir les attestations d'accueil.
Assurer la bonne gestion de l'activité électorale et du recensement citoyen.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
Accueil du public : Instruit les dossiers de demandes de cartes nationales d'identité et de passeports - Vérifie l'authenticité des pièces et contrôle la conformité des dossiers pour éviter les rejets - Assure la remise des titres aux usagers - Etablit les attestations d'accueil et en assure le suivi et la remise - Reçoit les demandes relative aux débits de boissons - Remet des documents aux administrés (diplôme, notification administrative, avis d'aménagement foncier...)
Gestion administrative : Réceptionne et enregistre les pièces d'identité reçues et en assure la remise au public - Edite les courriers de relance et assure le suivi des demandes de titres d'identité.
Election : Instruit les demandes d'inscription sur les listes électorales - Participe à l'organisation des scrutins.
Recensement citoyen : Assure le recensement des jeunes et la mise à jour de la liste de recensement.
Information/ Communication : Réceptionne les appels téléphoniques, fixe des rendez-vous pour le dépôt des dossiers, informe les personnes souhaitant des renseignements, aide le public à constituer les dossiers (par téléphone ou sur place en leur dressant une liste personnalisée des pièces à fournir).
Polyvalence : Assure par roulement et en fonction des besoins l'accueil physique de premier niveau du public - Assure en fonction des besoins des missions d'Etat Civil.
Mission de l'agent lorsqu'il est chargé de l'accueil du public : accueille les personnes qui se présentent au bâtiment Etat civil, les renseigne, les oriente vers les bons interlocuteurs et gère les attentes - Fixe des rendez-vous - Aide, si besoin, à la reformulation des demandes exprimées et communique une information de premier niveau - Assure la mise à jour des dossiers sur les logiciels métiers - Assure la logistique de l'accueil en l'absence du référent (plantes, affichage et présentoir d'information...)
Accueil du public : Instruit les dossiers de demandes de cartes nationales d'identité et de passeports - Vérifie l'authenticité des pièces et contrôle la conformité des dossiers pour éviter les rejets - Assure la remise des titres aux usagers - Etablit les attestations d'accueil et en assure le suivi et la remise - Reçoit les demandes relative aux débits de boissons - Remet des documents aux administrés (diplôme, notification administrative, avis d'aménagement foncier...)
Gestion administrative : Réceptionne et enregistre les pièces d'identité reçues et en assure la remise au public - Edite les courriers de relance et assure le suivi des demandes de titres d'identité.
Election : Instruit les demandes d'inscription sur les listes électorales - Participe à l'organisation des scrutins.
Recensement citoyen : Assure le recensement des jeunes et la mise à jour de la liste de recensement.
Information/ Communication : Réceptionne les appels téléphoniques, fixe des rendez-vous pour le dépôt des dossiers, informe les personnes souhaitant des renseignements, aide le public à constituer les dossiers (par téléphone ou sur place en leur dressant une liste personnalisée des pièces à fournir).
Polyvalence : Assure par roulement et en fonction des besoins l'accueil physique de premier niveau du public - Assure en fonction des besoins des missions d'Etat Civil.
Mission de l'agent lorsqu'il est chargé de l'accueil du public : accueille les personnes qui se présentent au bâtiment Etat civil, les renseigne, les oriente vers les bons interlocuteurs et gère les attentes - Fixe des rendez-vous - Aide, si besoin, à la reformulation des demandes exprimées et communique une information de premier niveau - Assure la mise à jour des dossiers sur les logiciels métiers - Assure la logistique de l'accueil en l'absence du référent (plantes, affichage et présentoir d'information...)
Profils recherchés
Formations : Niveau bac dans le domaine administratif.
Théorique : Connaissances réglementaires.
Technique / Pratique : Connaissance des procédures. · Utilisation des outils de bureautique informatique (Word/ Excel/ Intranet), des progiciels métiers, des solutions intégrées de dépôt-retrait et des fichiers du système TES (titres électroniques sécurisés).
Aptitudes / Qualités : Bonne communication, sens pédagogique, organisation, grande rigueur, résistance au stress, sens de la confidentialité, disponibilité.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir rapidement.
Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu'aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).
CV et lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire
Théorique : Connaissances réglementaires.
Technique / Pratique : Connaissance des procédures. · Utilisation des outils de bureautique informatique (Word/ Excel/ Intranet), des progiciels métiers, des solutions intégrées de dépôt-retrait et des fichiers du système TES (titres électroniques sécurisés).
Aptitudes / Qualités : Bonne communication, sens pédagogique, organisation, grande rigueur, résistance au stress, sens de la confidentialité, disponibilité.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir rapidement.
Sauf mention de contrat à durée déterminée (CDD), cet emploi est ouvert en priorité, aux agents titulaires de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude ainsi qu'aux agents contractuels (décret n°88-145 du 15 février 1988 pris pour l'application de l'article 136 de la loi du 26 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique territoriale et relatif aux agents contractuels de la fonction publique territoriale).
CV et lettre de motivation à adresser à l'attention de Monsieur le Maire
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Consultez notre offre et postulez sur:
Mairie, 2 rue Carnot - BP 24
92151 SURESNES CEDEX
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.
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Mairie, 2 rue Carnot - BP 24
92151 SURESNES CEDEX
Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.