Responsable de la demande et des attributions des logements sociaux (h/f)
Offre n° O092251126001321
Publiée le 26/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d?envergure.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place du 27 mars 2002, Nanterre (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
29/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Habitat et politique de la ville >
Habitat, logement
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de l'équipe de Direction habitat et Logement, venez contribuer à assurer la cohérence et les liens entre les politiques publiques de la Ville de Nanterre en termes de logement. A proximité immédiate du pôle d'affaires de la Défense, au sein de l'Intercommunalité de Paris Ouest la Défense et de la Métropole du Grand Paris, vous contribuerez à relever les défis spécifiques d'une ville populaire poursuivant sa rénovation urbaine, porteuse d'une vision métropolitaine accessible à toutes et tous.
Dans l'optique de renforcer le pilotage stratégique des politiques du logement, la ville de Nanterre a créé, au sein du pôle Stratégie Urbaine Habitat et Transition Ecologique (SUHTE), la Direction de l'Habitat et du Logement (DHL) dont le service Logement est la composante principale.
- Afin de fiabiliser la gestion opérationnelle et managériale de ce service, la Ville recrute un cadre expérimenté et professsionnel, à la tête d'une équipe de 9 agents d'accueil pour assurer la bonne gestion des demandes et attributions des logements relevant du contingent municipal, mais également de l'orientation des publics et des projets afférents.
- Rattaché au Responsable du service logement, il travaille en complémentarité avec les autres cadres de la Direction, participe activement à la mise en oeuvre des politiques publiques du logement, au pilotage de l'équipe et à la modernisation des pratiques professionnelles dans une logique d'amélioration continue du service rendu aux Nanterriens.
Finalités du poste
- Assurer un accueil efficace des publics demandeurs de logement
- Assurer le pilotage opérationnel et le management de l'équipe permettant la bonne gestion des demandes de logement et des attributions relevant du contingent municipal
- Assister le responsable du service Logement dans la coordination des activités et la mise en oeuvre des orientations stratégiques de la Direction
Positionnement dans l'organisation
- Encadre directement l'équipe d'agents d'accueil et d'administration - conseillers logement
- Travaille en lien étroit avec les autres cadres du service et le chargé de mission relogements NPNRU et Parcours Résidentiels, les partenaires institutionnels et les services transversaux (urbanisme, action sociale, DRH...)
- Contribue à la transversalité des missions au sein de la Direction
- Est membre de l'équipe de cadres de la Direction
A. Management et pilotage opérationnel
- Assurer, sous l'autorité du responsable, le suivi quotidien de l'activité du service (planification, répartition de dossiers, priorisations, contrôle, procédures etc.) tant sur le volet « demande de logement » que sur le volet « attributions »
- Encadrer, former, développer et accompagner l'équipe
- Animer des réunions d'équipe, diffuser l'information et impulser une dynamique collective
- Développer les missions d'accueil, d'orientation et de conseil aux publics demandeurs de logement
- Organiser, encadrer, contrôler et contribuer à la transparence et la fluidification des attributions relevant du contingent municipal
- Garantir la qualité du service rendu et le respect des délais de traitement
B. Appui stratégique et coordination
- Participer à la définition des orientations du service et à la mise en oeuvre du projet de Direction
- Contribuer à la production des bilans d'activité, tableaux de bord, indicateurs de suivi et rapports pour la direction
- Proposer et adapter des améliorations organisationnelles et des innovations
C. Expertise et suivi des politiques logement
- Assurer une veille réglementaire et technique sur les dispositifs du logement social et de la gestion de la demande
- Appuyer le responsable dans la préparation des commissions d'attribution et des comités partenariaux
- Représentation de la Ville au sein des CALEOL (Commissions d'Attributions) et autres réunions
Conditions particulières d'exercice
- Participation possible à des groupes de travail transversaux ou interinstitutionnels
- Télétravail possible en fonction des nécessités de service
- Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d'une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
- Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d'une vie professionnelle et d'une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
- Travailler au coeur d'une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
- Accéder à une politique RH active source d'évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
- Profiter d'une politique de rémunération et d'avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d'entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc...
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des REDACTEURS TERRITORIAUX
Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).
Dans l'optique de renforcer le pilotage stratégique des politiques du logement, la ville de Nanterre a créé, au sein du pôle Stratégie Urbaine Habitat et Transition Ecologique (SUHTE), la Direction de l'Habitat et du Logement (DHL) dont le service Logement est la composante principale.
- Afin de fiabiliser la gestion opérationnelle et managériale de ce service, la Ville recrute un cadre expérimenté et professsionnel, à la tête d'une équipe de 9 agents d'accueil pour assurer la bonne gestion des demandes et attributions des logements relevant du contingent municipal, mais également de l'orientation des publics et des projets afférents.
- Rattaché au Responsable du service logement, il travaille en complémentarité avec les autres cadres de la Direction, participe activement à la mise en oeuvre des politiques publiques du logement, au pilotage de l'équipe et à la modernisation des pratiques professionnelles dans une logique d'amélioration continue du service rendu aux Nanterriens.
Finalités du poste
- Assurer un accueil efficace des publics demandeurs de logement
- Assurer le pilotage opérationnel et le management de l'équipe permettant la bonne gestion des demandes de logement et des attributions relevant du contingent municipal
- Assister le responsable du service Logement dans la coordination des activités et la mise en oeuvre des orientations stratégiques de la Direction
Positionnement dans l'organisation
- Encadre directement l'équipe d'agents d'accueil et d'administration - conseillers logement
- Travaille en lien étroit avec les autres cadres du service et le chargé de mission relogements NPNRU et Parcours Résidentiels, les partenaires institutionnels et les services transversaux (urbanisme, action sociale, DRH...)
- Contribue à la transversalité des missions au sein de la Direction
- Est membre de l'équipe de cadres de la Direction
A. Management et pilotage opérationnel
- Assurer, sous l'autorité du responsable, le suivi quotidien de l'activité du service (planification, répartition de dossiers, priorisations, contrôle, procédures etc.) tant sur le volet « demande de logement » que sur le volet « attributions »
- Encadrer, former, développer et accompagner l'équipe
- Animer des réunions d'équipe, diffuser l'information et impulser une dynamique collective
- Développer les missions d'accueil, d'orientation et de conseil aux publics demandeurs de logement
- Organiser, encadrer, contrôler et contribuer à la transparence et la fluidification des attributions relevant du contingent municipal
- Garantir la qualité du service rendu et le respect des délais de traitement
B. Appui stratégique et coordination
- Participer à la définition des orientations du service et à la mise en oeuvre du projet de Direction
- Contribuer à la production des bilans d'activité, tableaux de bord, indicateurs de suivi et rapports pour la direction
- Proposer et adapter des améliorations organisationnelles et des innovations
C. Expertise et suivi des politiques logement
- Assurer une veille réglementaire et technique sur les dispositifs du logement social et de la gestion de la demande
- Appuyer le responsable dans la préparation des commissions d'attribution et des comités partenariaux
- Représentation de la Ville au sein des CALEOL (Commissions d'Attributions) et autres réunions
Conditions particulières d'exercice
- Participation possible à des groupes de travail transversaux ou interinstitutionnels
- Télétravail possible en fonction des nécessités de service
- Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d'une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
- Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d'une vie professionnelle et d'une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
- Travailler au coeur d'une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
- Accéder à une politique RH active source d'évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
- Profiter d'une politique de rémunération et d'avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d'entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc...
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des REDACTEURS TERRITORIAUX
Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).
Profils recherchés
Savoirs
- Maîtrise du cadre réglementaire du logement social et de la gestion de la demande
- Connaissance des dispositifs partenariaux (SNE, bailleurs sociaux, CCAPEX, DALO/PDALHPD...)
- Connaissance de l'organisation des collectivités territoriales et de leurs modes de gouvernance
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers liés à la gestion du logement
Compétences techniques
- Capacité à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
- Analyse et synthèse de données (rapports, bilans, indicateurs)
- Rédaction administrative rigoureuse et claire
- Gestion des priorités et respect des délais dans un contexte d'activité soutenue
Aptitudes personnelles
- Sens du service public et de l'écoute des usagers (public et situations sensibles)
- Qualités relationnelles et diplomatie
- Esprit d'équipe indispensable, leadership et capacité à fédérer
- Réactivité, rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Strict respect du devoir de confidentialité, de discrétion et de loyauté
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +3 à +5) dans les domaines du logement, de l'action publique, de l'aménagement ou du management territorial
- Expérience dans le domaine du logement social
- Expérience en management d'équipe.
- Aptitude à la conduite du changement et à la gestion de projets
- Maîtrise du cadre réglementaire du logement social et de la gestion de la demande
- Connaissance des dispositifs partenariaux (SNE, bailleurs sociaux, CCAPEX, DALO/PDALHPD...)
- Connaissance de l'organisation des collectivités territoriales et de leurs modes de gouvernance
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers liés à la gestion du logement
Compétences techniques
- Capacité à piloter et animer une équipe pluridisciplinaire
- Analyse et synthèse de données (rapports, bilans, indicateurs)
- Rédaction administrative rigoureuse et claire
- Gestion des priorités et respect des délais dans un contexte d'activité soutenue
Aptitudes personnelles
- Sens du service public et de l'écoute des usagers (public et situations sensibles)
- Qualités relationnelles et diplomatie
- Esprit d'équipe indispensable, leadership et capacité à fédérer
- Réactivité, rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Strict respect du devoir de confidentialité, de discrétion et de loyauté
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +3 à +5) dans les domaines du logement, de l'action publique, de l'aménagement ou du management territorial
- Expérience dans le domaine du logement social
- Expérience en management d'équipe.
- Aptitude à la conduite du changement et à la gestion de projets
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Jeasmine ADJANOHOUN, conseillère recrutement
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
