Chargée d'accueil à l'Espace Andrée Chedid (h/f)
Offre n° O092260219000542
Publiée le 19/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville accueillante et dynamique, à l'écoute de ses habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 47 rue du Général Leclerc, Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
19/03/2026
Date limite de candidature
19/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'Espace Andrée Chedid est un établissement de la Ville d'Issy-les-Moulineaux, géré par l'association Cultures Loisirs Animations de la Ville d'Issy-les-Moulineaux (CLAVIM). Il impulse, coordonne des animations poétiques et philosophiques et propose expositions, spectacles, lectures. Il intervient également dans les domaine du numérique, de la culture, de la prévention et de la santé.
L'espace conjugue un lieu enfant-parents, une halte-garderie, des lieux d'accueil et d'écoute pour adolescents, des structures dédiées aux relations enfants-parents-grands-parents, carrefour associatif orienté sur les questions relatives au droit de la famille, aux naissances multiples, à l'adoption, à la médiation interculturelle, au handicap..
L'espace conjugue un lieu enfant-parents, une halte-garderie, des lieux d'accueil et d'écoute pour adolescents, des structures dédiées aux relations enfants-parents-grands-parents, carrefour associatif orienté sur les questions relatives au droit de la famille, aux naissances multiples, à l'adoption, à la médiation interculturelle, au handicap..
Missions / conditions d'exercice
Mission principale : Dans le respect des exigences posées par un accueil généraliste, le(la) Chargé(e) d’accueil a pour mission d'accueillir, renseigner et orienter le public, dont il/elle est le premier interlocuteur. Les missions s'étendent également aux activités de secrétariat et à une participation ponctuelle aux animations. Il (elle) travaillera sous la coordination de la Responsable de l’accueil.
Description des missions :
- Accueillir et renseigner les publics – familles, parents, enfants, adolescents (90 % du poste)
- Veiller au respect des règles de sécurité de l’établissement (10% du poste)
Mission 1 - Accueillir et renseigner les publics usagers (enfants, adolescents, parents, familles, grands-parents),
- Accueillir au téléphone et à l’espace d’accueil: renseignement de 1er niveau, orientation des appels et des usagers vers les services compétents (internes ou externes), prise de rendez-vous
- Informer les usagers des événements et des manifestations de la Ville ou de ses partenaires
- Renseigner sur l’organisation des activités de l’établissement, de l’association CLAVIM et celles des services de la commune
- Inscrire autant que nécessaire les personnes demandeuses aux événements et permanences
- Orienter le public vers les interlocuteurs compétents (services ou organismes ou associations)
- Noter et transmettre les messages aux différents services
- Remonter à sa hiérarchie les observations faites par les usagers se rapportant au fonctionnement des services de la Ville
- Assurer le traitement des courriels entrants et des formulaires « contact » : tri , rédaction des réponses aux demandes de 1er niveau, transfert des courriels au(x) service(s) compétent(s) au-delà du 1er niveau
- Enregistrer le courrier/courriel dans le logiciel GRC
- Gérer la réservation des salles de réunion
- Tenir à jour le stock de fournitures de bureau
- Participer ponctuellement à diverses manifestions : conférences, expositions, animations, spectacles…
Mission 2 – Veiller au respect des règles de sécurité de l’établissement
- Veiller aux bonnes conditions d’accueil du public et au respect des procédures de sécurité
- Signaler les dysfonctionnements des équipements de sécurité (alarme incendie, système anti intrusion, accès à l’équipement,)
- Déclarer les interventions et réparations techniques en utilisant le logiciel Atal
Mission 3 - Installer et désinstaller les salles
- Installer des salles, chaises, tables, en fonction d'un plan établi,
- Installer divers outils multimédias,
- Ranger le matériel utilisé.
Description des missions :
- Accueillir et renseigner les publics – familles, parents, enfants, adolescents (90 % du poste)
- Veiller au respect des règles de sécurité de l’établissement (10% du poste)
Mission 1 - Accueillir et renseigner les publics usagers (enfants, adolescents, parents, familles, grands-parents),
- Accueillir au téléphone et à l’espace d’accueil: renseignement de 1er niveau, orientation des appels et des usagers vers les services compétents (internes ou externes), prise de rendez-vous
- Informer les usagers des événements et des manifestations de la Ville ou de ses partenaires
- Renseigner sur l’organisation des activités de l’établissement, de l’association CLAVIM et celles des services de la commune
- Inscrire autant que nécessaire les personnes demandeuses aux événements et permanences
- Orienter le public vers les interlocuteurs compétents (services ou organismes ou associations)
- Noter et transmettre les messages aux différents services
- Remonter à sa hiérarchie les observations faites par les usagers se rapportant au fonctionnement des services de la Ville
- Assurer le traitement des courriels entrants et des formulaires « contact » : tri , rédaction des réponses aux demandes de 1er niveau, transfert des courriels au(x) service(s) compétent(s) au-delà du 1er niveau
- Enregistrer le courrier/courriel dans le logiciel GRC
- Gérer la réservation des salles de réunion
- Tenir à jour le stock de fournitures de bureau
- Participer ponctuellement à diverses manifestions : conférences, expositions, animations, spectacles…
Mission 2 – Veiller au respect des règles de sécurité de l’établissement
- Veiller aux bonnes conditions d’accueil du public et au respect des procédures de sécurité
- Signaler les dysfonctionnements des équipements de sécurité (alarme incendie, système anti intrusion, accès à l’équipement,)
- Déclarer les interventions et réparations techniques en utilisant le logiciel Atal
Mission 3 - Installer et désinstaller les salles
- Installer des salles, chaises, tables, en fonction d'un plan établi,
- Installer divers outils multimédias,
- Ranger le matériel utilisé.
Profils recherchés
Compétences et qualités requises :
- Connaissance des techniques d'accueil,
- Capacité à utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
- Capacité à s'exprimer à l'écrit comme à l'oral,
- Capacité à réagir aux situations d'urgence,
- Excellentes qualités relationnelles,
- Polyvalence,
- Sens du travail en équipe.
A savoir :
- Poste de Catégorie C - Ouvert aux titulaires, uniquement.
- Temps complet - Durée hebdomadaire : 37 heure
(Horaires : Lundi : 12h30-20h20 ; Mardi : 12h30-19h50 ; Mercredi : 12h30-20h20 ; Jeudi : 12h30-20h20 ; vendredi : 12h30-20h20)
Les horaires peuvent variés en fonction des permanences, des évènements et des vacances scolaires.
Il peut-être proposé d'effectuer des heures supplémentaires lors d'évènements.
- Connaissance des techniques d'accueil,
- Capacité à utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
- Capacité à s'exprimer à l'écrit comme à l'oral,
- Capacité à réagir aux situations d'urgence,
- Excellentes qualités relationnelles,
- Polyvalence,
- Sens du travail en équipe.
A savoir :
- Poste de Catégorie C - Ouvert aux titulaires, uniquement.
- Temps complet - Durée hebdomadaire : 37 heure
(Horaires : Lundi : 12h30-20h20 ; Mardi : 12h30-19h50 ; Mercredi : 12h30-20h20 ; Jeudi : 12h30-20h20 ; vendredi : 12h30-20h20)
Les horaires peuvent variés en fonction des permanences, des évènements et des vacances scolaires.
Il peut-être proposé d'effectuer des heures supplémentaires lors d'évènements.
Contact et modalités de candidature
Contact
0141238000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
https://www.issy.com/contact
Monsieur le Maire
https://www.issy.com/contact
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.