Conseiller numerique (h/f)
Offre n° O092260416001144
Publiée le 17/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d?envergure.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 1 place du 27 mars 2002, Nanterre (Hauts-de-Seine (92))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assurer l’acompagnement des Nanterriens dans leur appropriation des usages numériques
Missions / conditions d'exercice
- Accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne (accéder aux services communaux, prendre RDV, suivre la scolarité de son enfant, etc.)
- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques
- Accompagner les usagers dans la prise en main et l’utilisation de l’équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone…)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
- Orienter si besoin vers les structures locales à même d’accompagner les usagers au quotidien (associations, médiathèques, services sociaux…)
- Animer des ateliers de médiation numérique
- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques
- Accompagner les usagers dans la prise en main et l’utilisation de l’équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone…)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
- Orienter si besoin vers les structures locales à même d’accompagner les usagers au quotidien (associations, médiathèques, services sociaux…)
- Animer des ateliers de médiation numérique
Profils recherchés
Compétences techniques :
- Savoir utiliser les outils numériques et être à l’aise avec les outils bureautiques ;
- Connaissance des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d’information et d’accès aux services et des réseaux sociaux ;
- Aptitudes à l’animation ;
- Connaissance de la technique d’entretien
- Capacité d’analyse et de décryptage d’une demande sociale ;
- Capacité à activer et développer le travail partenarial.
Compétences comportementales :
- Capacité d’écoute, de pédagogie et de clarté;
- Esprit d’initiative et disponibilité ;
- Discrétion et rigueur ;
- Sens du service public.
- Savoir utiliser les outils numériques et être à l’aise avec les outils bureautiques ;
- Connaissance des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d’information et d’accès aux services et des réseaux sociaux ;
- Aptitudes à l’animation ;
- Connaissance de la technique d’entretien
- Capacité d’analyse et de décryptage d’une demande sociale ;
- Capacité à activer et développer le travail partenarial.
Compétences comportementales :
- Capacité d’écoute, de pédagogie et de clarté;
- Esprit d’initiative et disponibilité ;
- Discrétion et rigueur ;
- Sens du service public.
Contact et modalités de candidature
Contact
fahd.bouras@mairie-nanterre.fr
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
DRH.secteur.recrutement@mairie-nanterre.fr
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
DRH.secteur.recrutement@mairie-nanterre.fr
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
Adresse de l'employeur
Nanterre
>Mairie, 1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
>Mairie, 1 place du 27 mars 2002
92014 NANTERRE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.