Assistance à la maîtrise d’ouvrage
-       Étudier les demandes, en vérifier l’opportunité, la faisabilité, ainsi que les impacts, tant du point de vue technique qu’organisationnel, en lien avec les directions et les équipes techniques.

-       Accompagner les directions dans la conduite du changement, participer à la définition des processus métiers.

-       Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation et les besoins d'évolution, participer aux clubs utilisateurs.

-       Contribuer à la préparation du budget et au suivi de l'exécution.

Pilotage et conduite des projets informatiques
-       Assurer la gestion des projets attribués par le Responsable de service, en relation avec les instances projets et les parties prenantes, selon les méthodes et processus définis.

-       Élaborer les cahiers des charges techniques et contribuer à la rédaction des pièces de marché.

-       Analyser les offres et rédiger les rapports correspondants.

-       Valider le volet technique des versions applicatives, superviser les tests fonctionnels.

 

Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO)

-       Identifier et corriger les dysfonctionnements

-       Assurer la gestion des changements (évolution de versions des applications)

-       Assurer la relation avec les prestataires informatiques dans le respect des engagements contractés.

-       Garantir la pérennité des outils : veiller à la livraison et à la mise à jour des documentations techniques et fonctionnelles, réaliser les marchés de maintenance nécessaires.