Chargé de l'administration fonctionnelle SI Gestion des subventions H/F 12986-23
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O093230300972556
Publiée le 14/03/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
Lieu de travail
ST OUEN
Poste à pourvoir le
01/10/2023
Date limite de candidature
13/05/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Assurer l'administration fonctionnelle du système d'information de gestion des aides - assister les agents et les usagers externes - participer aux projets d'évolution des outils concernés.
Missions / conditions d'exercice
Assurer la mise en oeuvre du projet de dématérialisation des dispositifs de subventions sur " Mes démarches "
Recenser, analyser les besoins et accompagner la mise en oeuvre de formulaires en ligne, en lien avec les services opérationnels concernés.
Réaliser les paramétrages fonctionnels complexes et le déploiement des extranets sur la plateforme
Participer à la maintenance évolutive des solutions utilisées : prise en compte des nouvelles fonctionnalités et contribution à leur mise en oeuvre (cahier des charges, tests, validation, documentation, formation)
Appuyer le chef de projet dans la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles associées à " Mes Démarches " et " IRIS "
Participer à la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de dématérialiser l'ensemble des échanges avec les bénéficiaires sur toute la vie du dossier de demande de subvention, et d'optimiser les circuits internes de la collectivité
Participer au projet de décommissionnement d'IRIS qui doit conduire à la migration progressive des fonctionnalités d'IRIS vers MES DEMARCHES
Participer activement à la mission d'assistance aux utilisateurs internes et externes
Participer au travail quotidien d'assistance auprès des utilisateurs internes via la messagerie, sur l'ensemble des questions relatives au suivi des demandes de subventions.
Réaliser les diagnostics et les interventions nécessaires, en lien avec la direction des systèmes d'information et les prestataires concernés le cas échéant.
Accompagner le centre de relation usagers dans le cadre de l'externalisation de l'assistance des Franciliens dans l'utilisation de MES DEMARCHES
Recenser, analyser les besoins et accompagner la mise en oeuvre de formulaires en ligne, en lien avec les services opérationnels concernés.
Réaliser les paramétrages fonctionnels complexes et le déploiement des extranets sur la plateforme
Participer à la maintenance évolutive des solutions utilisées : prise en compte des nouvelles fonctionnalités et contribution à leur mise en oeuvre (cahier des charges, tests, validation, documentation, formation)
Appuyer le chef de projet dans la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles associées à " Mes Démarches " et " IRIS "
Participer à la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de dématérialiser l'ensemble des échanges avec les bénéficiaires sur toute la vie du dossier de demande de subvention, et d'optimiser les circuits internes de la collectivité
Participer au projet de décommissionnement d'IRIS qui doit conduire à la migration progressive des fonctionnalités d'IRIS vers MES DEMARCHES
Participer activement à la mission d'assistance aux utilisateurs internes et externes
Participer au travail quotidien d'assistance auprès des utilisateurs internes via la messagerie, sur l'ensemble des questions relatives au suivi des demandes de subventions.
Réaliser les diagnostics et les interventions nécessaires, en lien avec la direction des systèmes d'information et les prestataires concernés le cas échéant.
Accompagner le centre de relation usagers dans le cadre de l'externalisation de l'assistance des Franciliens dans l'utilisation de MES DEMARCHES
Profils recherchés
Savoirs :
- Connaissance des procédures de gestion des aides régionales
- Savoir analyser et synthétiser un besoin, et élaborer des processus de réponses
- Capacité à planifier et à prioriser son travail
Savoirs-faires techniques et méthodologiques :
- Approche pédagogique
- Maitrise des outils informatiques
- Gestion de projets
Savoir-être :
- Goût du travail en équipe
- Sens du contact et du service client
- Capacité d'écoute
- Connaissance des procédures de gestion des aides régionales
- Savoir analyser et synthétiser un besoin, et élaborer des processus de réponses
- Capacité à planifier et à prioriser son travail
Savoirs-faires techniques et méthodologiques :
- Approche pédagogique
- Maitrise des outils informatiques
- Gestion de projets
Savoir-être :
- Goût du travail en équipe
- Sens du contact et du service client
- Capacité d'écoute
Contact
Contact
0153855385
Lien de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.