Commune de 28 000 habitants située à l'est de Paris (15 km), Montfermeil est aujourd'hui une ville en plein essor, de par le fort développement de son territoire (tramway depuis 2019 et métro en 2025) et l'amélioration continue de son cadre de vie.

En rejoignant notre Mairie, vous intégrez une équipe de travail dynamique, attentive à la valorisation des carrières et parcours professionnels en adéquation avec la Loi transformation de la Fonction publique du 6 août 2019.

Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, le Chargé des études et des applications des systèmes d’information contribue à l’ensemble de la stratégie applicative de la collectivité.

MAINTIEN EN CONDITIONS OPERATIONNELLES DES APPLICATIONS ET PLATEFORMES : 
• Supervise le cycle de vie des applications informatiques, y compris la planification, le déploiement, la maintenance et le suivi de la programmation des mises à niveau.
• Accompagne les agents dans la résolution des problèmes liés à l’exploitation technique et fonctionnelle en orientant les utilisateurs et les accompagnant dans la professionnalisation de leurs outils. A ce titre, intervient à la résolution des ticket GLPI qui émanent des services sur l’exploitation logicielle et fait le lien avec les éditeurs au besoin.
• Prend en charge les paramétrages fonctionnels des applications transversales telles que par exemple le parapheur électronique, ou orchestrateur de flux.
• Superviser les opérations d'exploitation des systèmes informatiques, y compris la surveillance, la gestion des incidents liés aux applications.
• En collaboration avec le pôle infrastructure, définit le niveau de disponibilité des applicatifs.
• Assurer la gestion administrative de l’ensemble du périmètre applicatif (réalisation des devis, réalisation des bons de commande, suivi des contrats…)
• Assurer le recensement des données et des accès en lien avec la RGPD en supervision des profils.
• Rédiger la documentation utile au fonctionnement de la direction des systèmes d’information (documentation technique indispensable)
• En collaboration avec le pôle infrastructure, participe à l’élaboration et l’actualisation des plans de continuité d'activité et des procédures de reprise après sinistre spécifiques aux applications métiers utilisées dans la collectivité.
• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques en vue de la passation des marchés.
• En lien avec les membres de la DSI, valider les spécifications techniques détaillées des éditeurs
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des systèmes, et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité opérationnelle des applications métiers.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires externes pour garantir le bon fonctionnement des applications métiers et des services tiers.
• Réaliser une veille applicative.

ASSISTANCE A LA MAITRISE D'OUVRAGE OPERATIONNELLE :
• Réaliser des études d’opportunité (bilan, diagnostic, faisabilité, etc.…)
• Participer à la définition des spécifications fonctionnelles à partir de l’expression des besoins.
• Elaborer des prescriptions pour l’accompagnement au changement des SI. Analyser et homogénéiser les architectures applicatives.
• Elaborer les référentiels et les normes de développement.
• Analyser les processus métiers et évaluer les risques
• Assurer la cohérence de l’interopérabilité des applications
• Superviser le déroulement global des projets
• Garantir les choix techniques en matière de progiciels.
• S’assurer de l’interopérabilité de l’intégration logicielle.
• Contrôler la conformité des projets réalisés avec des cahiers des charges identifier et évaluer les coûts des projets transverses.

AUTRES MISSIONS NECESSAIRES A LA CONTINUITE DE SERVICE :
• Peut être amené à intervenir en renfort sur d’autres services ou d’autres métiers de la DSI en cas de pics d’activité

Conditions et contraintes d'exercice du poste :
- Charge de travail en fonction des délais de mise en production des projets
- Déplacement sur les sites
- Réunions régulières dans le cadre de la conduite des projets

Les savoirs généraux et théoriques :

-Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation, des bases de données, des réseaux et des technologies web, spécifiquement dans le contexte des besoins municipaux
-Architecture et fonctionnalités des SI
-Conception et modélisation des SI
-Langages de programmation
-Culture générale informatique et réseaux
-RGPD
-Suivi administratif des logiciels (gestions des contrats, licences…)
-ITIL

Les « savoir-faire » :

- Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à prendre des décisions éclairées dans des situations critiques, en tenant compte des exigences spécifiques des applications métiers.
- Esprit d'analyse et capacité à comprendre les besoins métier de la collectivité pour fournir des solutions informatiques adaptées
-Gérer une intervention en fonction des contraintes techniques qui pourraient intervenir
- Rédiger les procédures d’installation, d’utilisation et d’exploitation,
- Outils de gestion de projets

Les « savoir-être » :

-Travailler en équipe
-Sens de l’anticipation et de l’organisation
-Capacité à travailler en transversalité et à animer un projet avec des utilisateurs non experts


Permis B obligatoire
BAC +2 à Bac +5