Responsable de projets centre de service mutualisé infrastructures réseaux/serveurs EPLE H/F 1300-24
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Offre n° O093240201346148
Publiée le 06/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
Lieu de travail
ST OUEN
Poste à pourvoir le
06/04/2024
Date limite de candidature
06/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Vous êtes responsable de la mise en œuvre de projets associés à des Services Numériques Centralisés (poste télétravaillable)
Missions / conditions d'exercice
Suivi de la construction et du déploiement des projets associés aux Services Numériques Centralisés
Pilote les prestataires pour la mise en place des différents services, de la phase de cadrage au déploiement et à la mise en production, avec comme objectif central la satisfaction des usagers quant au service rendu (Aruba Central, SMC, Supervision, CMDB ...)
Valide les procédures et les documents techniques nécessaires (dont les cahiers des charges, référentiels, ...).
Suivi du prestataire du marché Centre de Services Régional des infrastructures Serveurs et Réseaux des Lycées et préparation du passage opérationnel aux services managés
Programme, valide, priorise et planifie les tâches des prestataires. Contrôle la bonne exécution des interventions. Transmet et explique les consignes et veille à leur application.
Propose des axes d'amélioration au fur et à mesure du déploiement afin d'optimiser les process (amélioration continue)
Suit les opérations sous forme de tableaux de bord
Responsable des opérations sur les infrastructures pour l'ensemble des lycées Franciliens.
Veille aux relations avec les établissements scolaires. Pilote les demandes des lycées via l'outil de suivi des demandes.
Pilote les prestataires pour la mise en place des différents services, de la phase de cadrage au déploiement et à la mise en production, avec comme objectif central la satisfaction des usagers quant au service rendu (Aruba Central, SMC, Supervision, CMDB ...)
Valide les procédures et les documents techniques nécessaires (dont les cahiers des charges, référentiels, ...).
Suivi du prestataire du marché Centre de Services Régional des infrastructures Serveurs et Réseaux des Lycées et préparation du passage opérationnel aux services managés
Programme, valide, priorise et planifie les tâches des prestataires. Contrôle la bonne exécution des interventions. Transmet et explique les consignes et veille à leur application.
Propose des axes d'amélioration au fur et à mesure du déploiement afin d'optimiser les process (amélioration continue)
Suit les opérations sous forme de tableaux de bord
Responsable des opérations sur les infrastructures pour l'ensemble des lycées Franciliens.
Veille aux relations avec les établissements scolaires. Pilote les demandes des lycées via l'outil de suivi des demandes.
Profils recherchés
- Formation supérieure et expérience significative dans le domaine des systèmes et des réseaux
- Savoir rendre compte de son activité
- Maîtrise des systèmes d'information basés sur les solutions Microsoft
- Expérience requise sur les fonctions de pilotage de prestations systèmes, réseaux et postes de travail
- Connaissance des outils et techniques de gestion des services informatiques - Application des procédures ITIL
- Qualités rédactionnelles
- Compétences relationnelles (travail en équipe, sens de l'écoute, sens du contact, communication, pédagogie)
- Capacité à gérer les situations de crise en proposant des plans d'actions - Rigueur, analyse, synthèse, sens de l'initiative et de l'anticipation
- Sens de l'organisation - Gestion du Stress
- Savoir rendre compte de son activité
- Maîtrise des systèmes d'information basés sur les solutions Microsoft
- Expérience requise sur les fonctions de pilotage de prestations systèmes, réseaux et postes de travail
- Connaissance des outils et techniques de gestion des services informatiques - Application des procédures ITIL
- Qualités rédactionnelles
- Compétences relationnelles (travail en équipe, sens de l'écoute, sens du contact, communication, pédagogie)
- Capacité à gérer les situations de crise en proposant des plans d'actions - Rigueur, analyse, synthèse, sens de l'initiative et de l'anticipation
- Sens de l'organisation - Gestion du Stress
Contact
Contact
0153855385
Lien de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.