Agent d'accueil-standardiste - 13481 - EST
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Offre n° O093240201356665
Publiée le 15/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
Lieu de travail
2, rue Simone Veil, Saint-Ouen-sur-Seine (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant durant une période de préparation au reclassement d'un fonctionnaire
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique des établissements d'enseignement
Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign.
Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.
Adjoint technique principal 1ère classe des étab. d'enseign.
Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Assure l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'orientation des publics. Veille au respect des règles d'accès aux EPLE et sites de la collectivité. Accueille, renseigne et oriente le public (interne, externe, élus, etc.) à l'entrée des EPLE et des sites de la collectivité
Applique les procédures d'alerte incendie.
Organise, le cas échéant, l'attente des visiteurs et oriente le public après la vérification auprès des secrétariats
Ouvre et ferme les accès en assurant une surveillance technique lors de rondes.
Peut assurer des missions d'huissier auprès de l'exécutif.
Peut vérifier les identités/remet des badges selon les procédures mises en place sur les sites de la collectivité.
Reçoit et oriente les appels téléphoniques, prend et transmet les messages oraux ou écrits.
S'assure que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité.
Signale les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Applique les procédures d'alerte incendie.
Organise, le cas échéant, l'attente des visiteurs et oriente le public après la vérification auprès des secrétariats
Ouvre et ferme les accès en assurant une surveillance technique lors de rondes.
Peut assurer des missions d'huissier auprès de l'exécutif.
Peut vérifier les identités/remet des badges selon les procédures mises en place sur les sites de la collectivité.
Reçoit et oriente les appels téléphoniques, prend et transmet les messages oraux ou écrits.
S'assure que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité.
Signale les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Missions / conditions d'exercice
Accueille, renseigne et oriente le public (interne, externe, élus, etc.) à l'entrée des EPLE et des sites de la collectivité
Applique les procédures d'alerte incendie.
Organise, le cas échéant, l'attente des visiteurs et oriente le public après la vérification auprès des secrétariats
Ouvre et ferme les accès en assurant une surveillance technique lors de rondes.
Peut assurer des missions d'huissier auprès de l'exécutif.
Peut vérifier les identités/remet des badges selon les procédures mises en place sur les sites de la collectivité.
Reçoit et oriente les appels téléphoniques, prend et transmet les messages oraux ou écrits.
S'assure que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité.
Signale les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Activités spécifiques
Peut gérer le courrier, la transmission des plis, dossiers et autres documents.
Peut gérer les clefs et moyens d'ouverture
Applique les procédures d'alerte incendie.
Organise, le cas échéant, l'attente des visiteurs et oriente le public après la vérification auprès des secrétariats
Ouvre et ferme les accès en assurant une surveillance technique lors de rondes.
Peut assurer des missions d'huissier auprès de l'exécutif.
Peut vérifier les identités/remet des badges selon les procédures mises en place sur les sites de la collectivité.
Reçoit et oriente les appels téléphoniques, prend et transmet les messages oraux ou écrits.
S'assure que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité.
Signale les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Surveille et contrôle les accès aux bâtiments et équipements, prévient la hiérarchie en cas d'anomalie.
Activités spécifiques
Peut gérer le courrier, la transmission des plis, dossiers et autres documents.
Peut gérer les clefs et moyens d'ouverture
Profils recherchés
[Maîtrise] Être capable d'adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations.
[Acquisition] Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise
[Expertise] Savoir adapter sa réactivité en fonction du contexte et des enjeux de l'institution mais également des différents acteurs internes et externes.
[Maîtrise] Savoir analyser et prioriser les demandes.
[Acquisition] Savoir filtrer et orienter des appels téléphoniques.
[Acquisition] Savoir reconnaître une situation d'urgence et réagir en conséquence.
[Acquisition] Savoir utiliser des matériels de communication (standard, annuaire électronique, etc.).
Connaissances
[Requis] Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des activités de la collectivité et des établissements d'enseignement.
[Requis] Connaissance des règles courantes d'expression écrite.
[Requis] Connaissance des règles de sécurité et les procédures à adopter en cas d'intervention d'urgence.
[Requis] Connaissances de base des outils informatiques et bureautiques.
[Requis] Connaissances de base des règles d'hygiène et de nettoyage.
[Requis] Savoir utiliser et respecter des procédures et des notices techniques et savoir appliquer les règles d'hygiène et sécurité.
[Acquisition] Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise
[Expertise] Savoir adapter sa réactivité en fonction du contexte et des enjeux de l'institution mais également des différents acteurs internes et externes.
[Maîtrise] Savoir analyser et prioriser les demandes.
[Acquisition] Savoir filtrer et orienter des appels téléphoniques.
[Acquisition] Savoir reconnaître une situation d'urgence et réagir en conséquence.
[Acquisition] Savoir utiliser des matériels de communication (standard, annuaire électronique, etc.).
Connaissances
[Requis] Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des activités de la collectivité et des établissements d'enseignement.
[Requis] Connaissance des règles courantes d'expression écrite.
[Requis] Connaissance des règles de sécurité et les procédures à adopter en cas d'intervention d'urgence.
[Requis] Connaissances de base des outils informatiques et bureautiques.
[Requis] Connaissances de base des règles d'hygiène et de nettoyage.
[Requis] Savoir utiliser et respecter des procédures et des notices techniques et savoir appliquer les règles d'hygiène et sécurité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0153855385
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute
Adresse de l'employeur
Conseil Régional d'Ile de France
>2, rue Simone Veil
93400 ST OUEN
>2, rue Simone Veil
93400 ST OUEN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.