Agent accueil CMS (h/f)
Offre n° O093240419001015
Publiée le 19/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Véritable carrefour de communication stratégique à 5 km de Paris, Rosny-sous-Bois (44000 habitants) constitue un territoire de projets dynamique. Associons nos talents, nos énergies, nos idées, pour bâtir votre avenir et le nôtre. La Ville recrute
Site web de l'employeur
Lieu de travail
ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
18/06/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
L’agent est chargé d’accueillir, de renseigner et d’orienter le public. Il met à jour les informations administratives du patient dans le dossier. Il établit les documents administratifs correspondant aux actes médicaux, facture les actes médicaux. Il prend en charge la régie.
Missions / conditions d'exercice
Mission 1 : Accueil du public et gestion des dossiers
• Assurer l’accueil physique et téléphonique avec amabilité
-informer, renseigner, orienter le public,
-prendre les rendez-vous,
• Etablir les documents administratifs pour assurer le suivi des patients
• Etablir les documents administratifs pour assurer le suivi des patients,
• Saisir et enregistrer les actes médicaux des patients sur le logiciel métier
• Vérifier les droits et les mutuelles des patients,
• Préparer les consultations
• Archiver les dossiers
• Assurer le suivi des remboursements mutuelles pour les prothèses dentaires
Mission 2 : Gérer la régie
• Facturer les actes médicaux de chaque patient et procéder à l’encaissement,
• Etablir la facture en cas de non-paiement et la remettre au patient
• Aider au remplissage des chèques en cas de problèmes
• Etablir un état de caisse des recettes en fin de journée
• Assurer l’accueil physique et téléphonique avec amabilité
-informer, renseigner, orienter le public,
-prendre les rendez-vous,
• Etablir les documents administratifs pour assurer le suivi des patients
• Etablir les documents administratifs pour assurer le suivi des patients,
• Saisir et enregistrer les actes médicaux des patients sur le logiciel métier
• Vérifier les droits et les mutuelles des patients,
• Préparer les consultations
• Archiver les dossiers
• Assurer le suivi des remboursements mutuelles pour les prothèses dentaires
Mission 2 : Gérer la régie
• Facturer les actes médicaux de chaque patient et procéder à l’encaissement,
• Etablir la facture en cas de non-paiement et la remettre au patient
• Aider au remplissage des chèques en cas de problèmes
• Etablir un état de caisse des recettes en fin de journée
Profils recherchés
Lieu de travail
• Centre Municipal de santé Paul SCHMIERER
Diplôme(s) ou formation(s) souhaité(es)
• BEP, Bac Pro des métiers de l’accueil
• Formation d’accueil du public
Habilitations ou permis obligatoire(s) (habilitation électrique, CACES, permis B, etc.)
• Permis B nécessaire pour les déplacements
Connaissances :
• Connaissances des métiers de l’accueil
• Expérience dans un établissement de soins souhaitée
• Connaître le contexte des collectivités territoriales
Compétences techniques :
• Maîtriser l’outil informatique (excel, word,…)
• Connaissance de la codification des actes médicaux souhaitée
Compétences comportementales :
• Présentation physique soignée
• Bonne élocution
• Souriant, discret, diplomate
• Avoir le sens de l’écoute et du contact
• Avoir le sens du travail en équipe
SPECIFICITES ET ENVIRONNEMENT DU POSTE :
• Poste d’encadrement : ☒ non ☐ oui - nombre de personnes encadrées : ……….
• Partenaires internes et externes :
• Le responsable administratif et financier,
• Le régisseur principal,
• Les secrétaires,
• Le personnel médical et para médical du cms
• Les chirurgiens dentistes
• Les patients
• Centre Municipal de santé Paul SCHMIERER
Diplôme(s) ou formation(s) souhaité(es)
• BEP, Bac Pro des métiers de l’accueil
• Formation d’accueil du public
Habilitations ou permis obligatoire(s) (habilitation électrique, CACES, permis B, etc.)
• Permis B nécessaire pour les déplacements
Connaissances :
• Connaissances des métiers de l’accueil
• Expérience dans un établissement de soins souhaitée
• Connaître le contexte des collectivités territoriales
Compétences techniques :
• Maîtriser l’outil informatique (excel, word,…)
• Connaissance de la codification des actes médicaux souhaitée
Compétences comportementales :
• Présentation physique soignée
• Bonne élocution
• Souriant, discret, diplomate
• Avoir le sens de l’écoute et du contact
• Avoir le sens du travail en équipe
SPECIFICITES ET ENVIRONNEMENT DU POSTE :
• Poste d’encadrement : ☒ non ☐ oui - nombre de personnes encadrées : ……….
• Partenaires internes et externes :
• Le responsable administratif et financier,
• Le régisseur principal,
• Les secrétaires,
• Le personnel médical et para médical du cms
• Les chirurgiens dentistes
• Les patients
Contact
Contact
0149353700
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à
Monsieur le Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Monsieur le Maire, à l'adresse suivante :
drh.recrutement@rosnysousbois.fr
Mairie, 20 rue Claude Pernès
93111 ROSNY SOUS BOIS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.