Secrétaire médicale du Centre Municipal de Santé (h/f)
Offre n° O093250708001547
Publiée le 08/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
LA VILLE DES LILAS
23 000 habitants, 650 agents
Commune de la Seine-Saint-Denis, à proximité immédiate de Paris
Bénéficiant d'un réseau dense de transport (métro ligne 11, périphérique, accès aux principales autoroutes)
23 000 habitants, 650 agents
Commune de la Seine-Saint-Denis, à proximité immédiate de Paris
Bénéficiant d'un réseau dense de transport (métro ligne 11, périphérique, accès aux principales autoroutes)
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 96 rue de Paris, Les Lilas (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile >
Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du/de la responsable administrati.f.ve et financièr.e du Centre Municipal de Santé, vous aurez pour missions :
DEFINITION DU METIER :
Assure l’accueil physique et téléphonique des patients en centre de santé (soins externes, soin dentaires) : traitement des demandes, orientation des patients, interface avec les soignants, création et suivi des dossiers, enregistrement des actes dispensés et de leurs paiements. Traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du Centre.
DEFINITION DU METIER :
Assure l’accueil physique et téléphonique des patients en centre de santé (soins externes, soin dentaires) : traitement des demandes, orientation des patients, interface avec les soignants, création et suivi des dossiers, enregistrement des actes dispensés et de leurs paiements. Traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du Centre.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES TECHNIQUES :
• Accueil physique des patients : gestion des RDV, (prise, annulation et reports),
• Renseignements, orientation en cas d’urgence, information des patients sur le taux de prise en charge et sur le suivi des travaux (dentaires)
• Accueil téléphonique : renseignement, gestion des RDV et filtrage des appels
• Préparer les consultations : constituer, suivre, classer les dossiers papiers
• Gestion informatique du dossier administratif du patient (créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients)
• Réaliser la facturation puis l’encaissement des actes médicaux et paramédicaux
• Participation à la gestion du tiers payant : préparation des justificatifs pour remboursement et télétransmission, envoi et suivi des lettres de relance, mises sous pli et retraitement des dossiers en cas de rejet et lien avec les organismes obligatoires et complémentaires
ACTIVITES SPECIFIQUES :
• Dentaire : constitution et instruction des dossiers de prise en charge
• Régisseur, régisseur suppléant ou mandataire
• Déplacement possible à la trésorerie
• Travail avec le corps médical et paramédical et relations exterieures
• Accueil de publics non francophones et/ou en difficulté, de publics avec ou sans couverture sociale
• Gestion des commandes auprès des fournisseurs (devis, …)
• Passation de commande sur Ciril (création de 1/3, bon de commande, rapprochement bon de livraison, …)
CONDITIONS D’EXERCICE :
Temps de travail hebdomadaire : 37h30
Pour ce poste, vous bénéficierez de la rémunération statutaire, du régime indemnitaire, de 25 jours de congés, jour(s) de fractionnement et 15 RTT, de possibilités étendues de formation ainsi que de divers avantages sociaux (cos, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant etc.)
• Accueil physique des patients : gestion des RDV, (prise, annulation et reports),
• Renseignements, orientation en cas d’urgence, information des patients sur le taux de prise en charge et sur le suivi des travaux (dentaires)
• Accueil téléphonique : renseignement, gestion des RDV et filtrage des appels
• Préparer les consultations : constituer, suivre, classer les dossiers papiers
• Gestion informatique du dossier administratif du patient (créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients)
• Réaliser la facturation puis l’encaissement des actes médicaux et paramédicaux
• Participation à la gestion du tiers payant : préparation des justificatifs pour remboursement et télétransmission, envoi et suivi des lettres de relance, mises sous pli et retraitement des dossiers en cas de rejet et lien avec les organismes obligatoires et complémentaires
ACTIVITES SPECIFIQUES :
• Dentaire : constitution et instruction des dossiers de prise en charge
• Régisseur, régisseur suppléant ou mandataire
• Déplacement possible à la trésorerie
• Travail avec le corps médical et paramédical et relations exterieures
• Accueil de publics non francophones et/ou en difficulté, de publics avec ou sans couverture sociale
• Gestion des commandes auprès des fournisseurs (devis, …)
• Passation de commande sur Ciril (création de 1/3, bon de commande, rapprochement bon de livraison, …)
CONDITIONS D’EXERCICE :
Temps de travail hebdomadaire : 37h30
Pour ce poste, vous bénéficierez de la rémunération statutaire, du régime indemnitaire, de 25 jours de congés, jour(s) de fractionnement et 15 RTT, de possibilités étendues de formation ainsi que de divers avantages sociaux (cos, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant etc.)
Profils recherchés
SAVOIR-FAIRE (COMPETENCES) :
• BEP carrières sanitaires et sociales et/ou qualification de secrétaire médicale, baccalauréat SMS apprécié
• Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soin et du vocabulaire médical (imagerie médicale)
• Maîtrise du logiciel métier pour l’enregistrement des patients et des actes dispensés, capacité à intégrer les nouveautés et modifications intervenues pour l’évolution du logiciel
• Pratique des logiciels bureautiques
SAVOIRS ÊTRE (QUALITES) :
• Sens du travail en équipe et aptitude à accueillir
• Ponctualité
• Confidentialité
• Capacité à faire face à des situations individuelles complexes, à prendre les mesures adaptées en cas de conflits
• Sens du service public
• BEP carrières sanitaires et sociales et/ou qualification de secrétaire médicale, baccalauréat SMS apprécié
• Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soin et du vocabulaire médical (imagerie médicale)
• Maîtrise du logiciel métier pour l’enregistrement des patients et des actes dispensés, capacité à intégrer les nouveautés et modifications intervenues pour l’évolution du logiciel
• Pratique des logiciels bureautiques
SAVOIRS ÊTRE (QUALITES) :
• Sens du travail en équipe et aptitude à accueillir
• Ponctualité
• Confidentialité
• Capacité à faire face à des situations individuelles complexes, à prendre les mesures adaptées en cas de conflits
• Sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0180609004
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 96 rue de Paris
93260 LES LILAS
ou par courrier électronique : recrutement@leslilas.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 96 rue de Paris
93260 LES LILAS
ou par courrier électronique : recrutement@leslilas.fr
Adresse de l'employeur
Les Lilas
>Mairie, 96 rue de Paris
93260 LES LILAS
>Mairie, 96 rue de Paris
93260 LES LILAS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.