Chargé de l'accueil des publics et de secrétariat - Conservatoire de Pantin (h/f)
Offre n° O093251107000547
Publiée le 07/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement Public Territorial Est Ensemble
Site web de l'employeur
Lieu de travail
100 avenue Gaston Roussel, Pantin (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
30/11/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le CRD Jacques Higelin compte près de 1400 élèves, 96 enseignant.es, une activité pédagogique dynamique répartie entre quatre spécialités (Arts plastiques, Danse, Musique et Théâtre), une activité d’action culturelle et de diffusion dense et exigeante.
Dans ce contexte, vous vous inscrivez dans une dynamique de garantir par le prisme de l’accompagnement des publics du CRD (accueil, renseignement, assistance) un service public de grande qualité et par vos missions de secrétariat d’être un appui transversal aux pôles de direction du CRD (Pôle Pédagogie et Formation, Pôle Action culturelle principalement).
Dans ce contexte, vous vous inscrivez dans une dynamique de garantir par le prisme de l’accompagnement des publics du CRD (accueil, renseignement, assistance) un service public de grande qualité et par vos missions de secrétariat d’être un appui transversal aux pôles de direction du CRD (Pôle Pédagogie et Formation, Pôle Action culturelle principalement).
Missions / conditions d'exercice
Placé.e sous la responsabilité de la Responsable du pôle administration et finance du CRD vous assurez
- L’accueil physique et téléphonique des publics au sein du conservatoire ainsi que différentes tâches administratives de secrétariat.
- Le renseignement des publics, (familles, élèves, enseignant.es, partenaires)
- Des missions de secrétariat en renfort des équipes administratives et de direction
- La veille avec pédagogie de la bonne prise de connaissance des publics du règlement intérieur durant leur présence dans les murs.
- L’accueil physique et téléphonique des publics au sein du conservatoire ainsi que différentes tâches administratives de secrétariat.
- Le renseignement des publics, (familles, élèves, enseignant.es, partenaires)
- Des missions de secrétariat en renfort des équipes administratives et de direction
- La veille avec pédagogie de la bonne prise de connaissance des publics du règlement intérieur durant leur présence dans les murs.
Profils recherchés
Votre profil :
Niveau de diplôme : Brevet /BAC
Expérience :
- Expérience dans des missions similaires d’accueil en établissement public
- Expérience dans des missions de secrétariat ou s’en rapprochant
Savoirs : Bonne connaissance du calendrier des activités pédagogiques, administratives et culturelles du CRD. Bonne connaissance des règlements en vigueur dans l’établissement.
Savoir-faire : Maitrise du logiciel iMuse, Maitrise des outils de base de bureautique
(Word, Excel, etc.), qualités rédactionnelles.
Savoir-être : L’accueil est la première vitrine de l’identité même d’un établissement. Ce poste requiert des qualités fondamentales de patience, de clarté dans l’information transmise, de pédagogie auprès des publics sur les comportements à avoir au sein de l’établissement et de diplomatie dans la gestion des éventuels conflits. La collectivité accompagne ses agents particulièrement exposés sur ce type de poste via des formations dédiées.
En tant qu’agent d’un établissement d’enseignement artistique et des cultures, une curiosité voire un intérêt sur les dispositifs pédagogiques en cours ainsi que sur la saison culturelle et artistique est un atout indéniable.
• Mobilisation exceptionnelle lors d’évènements liés à la diffusion
• Horaires décalés lors des présences aux spectacles pour assurer l’accueil du public en soirée et/ou le week-end (heures récupérables),
• Congés à poser exclusivement en période de vacances scolaires (zone C) / 15 jours RTT
Niveau de diplôme : Brevet /BAC
Expérience :
- Expérience dans des missions similaires d’accueil en établissement public
- Expérience dans des missions de secrétariat ou s’en rapprochant
Savoirs : Bonne connaissance du calendrier des activités pédagogiques, administratives et culturelles du CRD. Bonne connaissance des règlements en vigueur dans l’établissement.
Savoir-faire : Maitrise du logiciel iMuse, Maitrise des outils de base de bureautique
(Word, Excel, etc.), qualités rédactionnelles.
Savoir-être : L’accueil est la première vitrine de l’identité même d’un établissement. Ce poste requiert des qualités fondamentales de patience, de clarté dans l’information transmise, de pédagogie auprès des publics sur les comportements à avoir au sein de l’établissement et de diplomatie dans la gestion des éventuels conflits. La collectivité accompagne ses agents particulièrement exposés sur ce type de poste via des formations dédiées.
En tant qu’agent d’un établissement d’enseignement artistique et des cultures, une curiosité voire un intérêt sur les dispositifs pédagogiques en cours ainsi que sur la saison culturelle et artistique est un atout indéniable.
• Mobilisation exceptionnelle lors d’évènements liés à la diffusion
• Horaires décalés lors des présences aux spectacles pour assurer l’accueil du public en soirée et/ou le week-end (heures récupérables),
• Congés à poser exclusivement en période de vacances scolaires (zone C) / 15 jours RTT
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de :
Monsieur le Président d'Est Ensemble,
par mail : drh-recrutement@est-ensemble.fr
ou par courrier : 100 avenue Gaston Roussel, 93232 ROMAINVILLE CEDEX
Monsieur le Président d'Est Ensemble,
par mail : drh-recrutement@est-ensemble.fr
ou par courrier : 100 avenue Gaston Roussel, 93232 ROMAINVILLE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.