Chargé de l’accueil des publics et de secrétariat (h/f) Conservatoire de Pantin
Offre n° O093251112001155
Publiée le 12/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement Public Territorial Est Ensemble
Site web de l'employeur
Lieu de travail
49 Avenue du Général Leclerc, Pantin (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
05/01/2026
Date limite de candidature
12/12/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Est Ensemble est un établissement public territorial (EPT) de la Métropole du Grand Paris dynamique, qui réunit depuis 2010 neuf villes (Bagnolet, Bobigny, Bondy, Le Pré Saint-Gervais, Les Lilas, Montreuil, Noisy-Le-Sec, Pantin, Romainville) en Seine-Saint-Denis.
Facilement accessible en transport, Est Ensemble représente un territoire au potentiel exceptionnel au cœur du Grand Paris et porte des projets ambitieux au service de 431 000 habitants, en faveur du climat et de la justice sociale.
Les services de l’établissement public comptent environ 1 300 agent∙e∙s réparti∙e∙s en une quinzaine de directions.
Le réseau des conservatoires de musique, de danse, d’art dramatique et d’arts plastiques d’Est Ensemble proposent une éducation artistique et culturelle et un enseignement artistique qui permettent aux élèves d’aborder une pratique artistique la plus ouverte possible et de développer leur culture, donnant à chacun les codes d’accès aux arts enseignés.
Les conservatoires accompagnent et conduisent avec les établissements culturels partenaires l’ensemble des projets qui s’inscrivent en cohérence avec les orientations de politiques culturelles déterminées par Est Ensemble dans son Schéma de politique culturelle.
Les conservatoires proposent une saison artistique, notamment en partenariat avec les Villes membres d’Est Ensemble et offrent aux habitants de nombreux rendez-vous (concerts, spectacles, conférences, performances, expositions, …), considérés comme essentiels à la construction d’un artiste amateur.
Le CRD Jacques Higelin compte près de 1400 élèves, 96 enseignant.es, une activité pédagogique dynamique répartie entre quatre spécialités (Arts plastiques, Danse, Musique et Théâtre), une activité d’action culturelle et de diffusion dense et exigeante.
Dans ce contexte, vous vous inscrivez dans une dynamique de garantir par le prisme de l’accompagnement des publics du CRD (accueil, renseignement, assistance) un service public de grande qualité et par vos missions de secrétariat d’être un appui transversal aux pôles de direction du CRD (Pôle Pédagogie et Formation, Pôle Action culturelle principalement).
Facilement accessible en transport, Est Ensemble représente un territoire au potentiel exceptionnel au cœur du Grand Paris et porte des projets ambitieux au service de 431 000 habitants, en faveur du climat et de la justice sociale.
Les services de l’établissement public comptent environ 1 300 agent∙e∙s réparti∙e∙s en une quinzaine de directions.
Le réseau des conservatoires de musique, de danse, d’art dramatique et d’arts plastiques d’Est Ensemble proposent une éducation artistique et culturelle et un enseignement artistique qui permettent aux élèves d’aborder une pratique artistique la plus ouverte possible et de développer leur culture, donnant à chacun les codes d’accès aux arts enseignés.
Les conservatoires accompagnent et conduisent avec les établissements culturels partenaires l’ensemble des projets qui s’inscrivent en cohérence avec les orientations de politiques culturelles déterminées par Est Ensemble dans son Schéma de politique culturelle.
Les conservatoires proposent une saison artistique, notamment en partenariat avec les Villes membres d’Est Ensemble et offrent aux habitants de nombreux rendez-vous (concerts, spectacles, conférences, performances, expositions, …), considérés comme essentiels à la construction d’un artiste amateur.
Le CRD Jacques Higelin compte près de 1400 élèves, 96 enseignant.es, une activité pédagogique dynamique répartie entre quatre spécialités (Arts plastiques, Danse, Musique et Théâtre), une activité d’action culturelle et de diffusion dense et exigeante.
Dans ce contexte, vous vous inscrivez dans une dynamique de garantir par le prisme de l’accompagnement des publics du CRD (accueil, renseignement, assistance) un service public de grande qualité et par vos missions de secrétariat d’être un appui transversal aux pôles de direction du CRD (Pôle Pédagogie et Formation, Pôle Action culturelle principalement).
Missions / conditions d'exercice
Placé sous la responsabilité de la Responsable du pôle administration et finance du CRD vous assurez
- L’accueil physique et téléphonique des publics au sein du conservatoire ainsi que différentes tâches administratives de secrétariat.
- Le renseignement des publics, (familles, élèves, enseignant.es, partenaires)
- Des missions de secrétariat en renfort des équipes administratives et de direction
- La veille avec pédagogie de la bonne prise de connaissance des publics du règlement intérieur durant leur présence dans les murs.
- L’accueil physique et téléphonique des publics au sein du conservatoire ainsi que différentes tâches administratives de secrétariat.
- Le renseignement des publics, (familles, élèves, enseignant.es, partenaires)
- Des missions de secrétariat en renfort des équipes administratives et de direction
- La veille avec pédagogie de la bonne prise de connaissance des publics du règlement intérieur durant leur présence dans les murs.
Profils recherchés
Niveau de diplôme : Brevet /BAC
Expérience :
- Expérience dans des missions similaires d’accueil en établissement public
- Expérience dans des missions de secrétariat ou s’en rapprochant
Savoirs : Bonne connaissance du calendrier des activités pédagogiques, administratives et culturelles du CRD. Bonne connaissance des règlements en vigueur dans l’établissement.
Savoir-faire : Maitrise du logiciel iMuse, Maitrise des outils de base de bureautique
(Word, Excel, etc.), qualités rédactionnelles.
Savoir-être : L’accueil est la première vitrine de l’identité même d’un établissement. Ce poste requiert des qualités fondamentales de patience, de clarté dans l’information transmise, de pédagogie auprès des publics sur les comportements à avoir au sein de l’établissement et de diplomatie dans la gestion des éventuels conflits. La collectivité accompagne ses agents particulièrement exposés sur ce type de poste via des formations dédiées.
En tant qu’agent d’un établissement d’enseignement artistique et des cultures, une curiosité voire un intérêt sur les dispositifs pédagogiques en cours ainsi que sur la saison culturelle et artistique est un atout indéniable.
Informations complémentaires :
• Mobilisation exceptionnelle lors d’évènements liés à la diffusion
• Horaires décalés lors des présences aux spectacles pour assurer l’accueil du public en soirée et/ou le week-end (heures récupérables),
Expérience :
- Expérience dans des missions similaires d’accueil en établissement public
- Expérience dans des missions de secrétariat ou s’en rapprochant
Savoirs : Bonne connaissance du calendrier des activités pédagogiques, administratives et culturelles du CRD. Bonne connaissance des règlements en vigueur dans l’établissement.
Savoir-faire : Maitrise du logiciel iMuse, Maitrise des outils de base de bureautique
(Word, Excel, etc.), qualités rédactionnelles.
Savoir-être : L’accueil est la première vitrine de l’identité même d’un établissement. Ce poste requiert des qualités fondamentales de patience, de clarté dans l’information transmise, de pédagogie auprès des publics sur les comportements à avoir au sein de l’établissement et de diplomatie dans la gestion des éventuels conflits. La collectivité accompagne ses agents particulièrement exposés sur ce type de poste via des formations dédiées.
En tant qu’agent d’un établissement d’enseignement artistique et des cultures, une curiosité voire un intérêt sur les dispositifs pédagogiques en cours ainsi que sur la saison culturelle et artistique est un atout indéniable.
Informations complémentaires :
• Mobilisation exceptionnelle lors d’évènements liés à la diffusion
• Horaires décalés lors des présences aux spectacles pour assurer l’accueil du public en soirée et/ou le week-end (heures récupérables),
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de :
Monsieur le Président d'Est Ensemble,
par mail : drh-recrutement@est-ensemble.fr
ou par courrier : 100 avenue Gaston Roussel, 93232 ROMAINVILLE CEDEX
Monsieur le Président d'Est Ensemble,
par mail : drh-recrutement@est-ensemble.fr
ou par courrier : 100 avenue Gaston Roussel, 93232 ROMAINVILLE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.