Responsable de l'unité infrastructure et production (h/f)
Offre n° O093260209001387
Publiée le 09/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Créé le 1er janvier 2016, Grand Paris Grand Est est l'un des 11 Territoires de la Métropole du Grand Paris. Il regroupe 14 communes du département de la Seine-Saint-Denis : Clichy-sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, le Raincy, les Pavillons-sous-Bois, Livry-Gargan, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Vaujours et Villemomble.
Situé à proximité de Paris, notre Territoire fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine. Grand Paris Grand Est porte la vision d'une urbanité résiliente (PLUI d'anticipation environnementale, PCAET affirmant la priorité à la santé humaine et environnementale), en faveur de la qualité de vie de ses 400 000 habitants, respectueuse des espaces naturels et des identités locales au sein d'une métropole attractive et dynamique.
Avec près de 225 agents, notre institution s'investit tous les jours pour les habitants et assure des missions de service public de proximité. Parmi lesquelles : prévention et gestion des déchets, assainissement et eau, emploi et formation, développement économique, aménagement et urbanisme, habitat et renouvellement urbain.
Situé à proximité de Paris, notre Territoire fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine. Grand Paris Grand Est porte la vision d'une urbanité résiliente (PLUI d'anticipation environnementale, PCAET affirmant la priorité à la santé humaine et environnementale), en faveur de la qualité de vie de ses 400 000 habitants, respectueuse des espaces naturels et des identités locales au sein d'une métropole attractive et dynamique.
Avec près de 225 agents, notre institution s'investit tous les jours pour les habitants et assure des missions de service public de proximité. Parmi lesquelles : prévention et gestion des déchets, assainissement et eau, emploi et formation, développement économique, aménagement et urbanisme, habitat et renouvellement urbain.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
11 boulevard du Mont d'Est, Noisy-le-Grand (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Gestion de la voirie et des infrastructures
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Finalité du poste Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance de l’infrastructure informatique et de la production dans un environnement majoritairement infogéré. Garantir la continuité de service, assister les utilisateurs, gérer le parc informatique et piloter les prestations d’infogérance, notamment autour de la sécurité informatique et de Microsoft 365.
Missions / conditions d'exercice
A – Pilotage de l’infrastructure et de la production - Superviser l’infrastructure informatique (serveurs, réseaux, sauvegardes, sécurité).
- Piloter le prestataire infogéreur et assurer le suivi des engagements contractuels
B – Environnement Microsoft 365
- Administrer les services Office 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive…)
- Gérer les comptes, droits et politiques de sécurité.
- Optimiser le parc de licences
- Accompagner les agents sur la prise en main des outils.
C – Support utilisateurs et gestion du parc
- Organiser et superviser le support utilisateurs (niveaux 1 et 2).
- Gérer le parc informatique et téléphonique (postes, périphériques, renouvellement).
- Assurer la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
D – Gouvernance, sécurité et conformité - Encadrer et accompagner une équipe technique (technicien informatique, alternant).
- Organiser l’activité, prioriser les interventions et assurer la montée en compétences.
E – Sécurité, procédures et projets - Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité du SI.
- Contribuer aux projets d’évolution de l’infrastructure.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
- Mener les actions nécessaires pour garantir et maintenir à un haut niveau la sécurité du SI.
- Contrôler & veiller à la disponibilité et la continuité du SI (PRI, supervision, sauvegardes, etc.).
- Piloter le prestataire infogéreur et assurer le suivi des engagements contractuels
B – Environnement Microsoft 365
- Administrer les services Office 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive…)
- Gérer les comptes, droits et politiques de sécurité.
- Optimiser le parc de licences
- Accompagner les agents sur la prise en main des outils.
C – Support utilisateurs et gestion du parc
- Organiser et superviser le support utilisateurs (niveaux 1 et 2).
- Gérer le parc informatique et téléphonique (postes, périphériques, renouvellement).
- Assurer la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
D – Gouvernance, sécurité et conformité - Encadrer et accompagner une équipe technique (technicien informatique, alternant).
- Organiser l’activité, prioriser les interventions et assurer la montée en compétences.
E – Sécurité, procédures et projets - Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité du SI.
- Contribuer aux projets d’évolution de l’infrastructure.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
- Mener les actions nécessaires pour garantir et maintenir à un haut niveau la sécurité du SI.
- Contrôler & veiller à la disponibilité et la continuité du SI (PRI, supervision, sauvegardes, etc.).
Profils recherchés
- Bac +3 BTS ou DUT informatique ou équivalent
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion d’une infrastructure informatique et le management d’équipes techniques, idéalement au sein d’une collectivité ou d’un environnement public.
- Forte appétence pour la sécurité, la gestion de la relation prestataires.
- Gout pour le support et l’accompagnement des utilisateurs.
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion d’une infrastructure informatique et le management d’équipes techniques, idéalement au sein d’une collectivité ou d’un environnement public.
- Forte appétence pour la sécurité, la gestion de la relation prestataires.
- Gout pour le support et l’accompagnement des utilisateurs.
Contact et modalités de candidature
Contact
0141703910
Informations complémentaires
Postulez sur https://grandparisgrandest.flatchr.io/
Adresse de l'employeur
Grand Paris Grand Est (T9)
>11 boulevard du Mont d'Est
93160 NOISY LE GRAND
>11 boulevard du Mont d'Est
93160 NOISY LE GRAND
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.