Agent d’accueil et de médiation des équipements sportifs Parc départemental des sports (h/f)
Offre n° O093260212000536
Publiée le 17/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du département, Bobigny (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
01/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Sport >
Entretien des matériels et équipements sportifs
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous contribuez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers du parc départemental des sports de Marville, en assurant leur accueil et en exécutant la surveillance, la sécurisation et ponctuellement l’entretien du site.
Vous accueillez les usager.es physiquement et téléphoniquement en journée, soirée et week-ends.
Vous appliquez le protocole d’ouverture et de fermeture du parc et de ses installations.
Vous intervenez avec prévention et médiation lors de situations identifiées comme conflictuelles entre usager.ères et appliquez la procédure d’alerte en cas de situation le nécessitant.
Vous assurez la surveillance, le contrôle et le bon état des équipements afin de veiller à la sécurité de tous.
Vous effectuez ponctuellement des tâches d’entretien dans les espaces extérieurs et intérieurs du parc en cas de nécessité de service.
Vous accueillez les usager.es physiquement et téléphoniquement en journée, soirée et week-ends.
Vous appliquez le protocole d’ouverture et de fermeture du parc et de ses installations.
Vous intervenez avec prévention et médiation lors de situations identifiées comme conflictuelles entre usager.ères et appliquez la procédure d’alerte en cas de situation le nécessitant.
Vous assurez la surveillance, le contrôle et le bon état des équipements afin de veiller à la sécurité de tous.
Vous effectuez ponctuellement des tâches d’entretien dans les espaces extérieurs et intérieurs du parc en cas de nécessité de service.
Missions / conditions d'exercice
Savoir accueillir, écouter, conseiller et orienter les usager.ère.s.
- Savoir prévenir et gérer des conflits entre usagers en analysant les situations
- Savoir alerter sa ligne hiérarchique des anomalies, désordres et tous dysfonctionnements constatés
- Savoir adapter sa posture professionnelle au regard de situations humainement et socialement complexes
Savoir rendre compte de son activité à son supérieur hiérarchique et à ses collègues
- Savoir détecter et gérer des situation d'urgence, de tensions et d'agressivité en s'appuyant sur les techniques de médiation
- Savoir orienter les usager.ère.s et s'assurer de la fiabilité des informations qu'ils leurs sont transmises
- Savoir rédiger des rapports d’information et la main courante
- Savoir évaluer le niveau de risque et de sécurité, pour les usager.ère.s, d'un équipement, d'un lieu ou d'une activité
- Savoir repérer les comportements inadaptés et les situations de tension
- Assurer des rondes de prévention, assurer l'ouverture et la fermeture du parc
- Savoir effectuer la collecte et le tri ainsi que l'évacuation des déchets
- Savoir prévenir et gérer des conflits entre usagers en analysant les situations
- Savoir alerter sa ligne hiérarchique des anomalies, désordres et tous dysfonctionnements constatés
- Savoir adapter sa posture professionnelle au regard de situations humainement et socialement complexes
Savoir rendre compte de son activité à son supérieur hiérarchique et à ses collègues
- Savoir détecter et gérer des situation d'urgence, de tensions et d'agressivité en s'appuyant sur les techniques de médiation
- Savoir orienter les usager.ère.s et s'assurer de la fiabilité des informations qu'ils leurs sont transmises
- Savoir rédiger des rapports d’information et la main courante
- Savoir évaluer le niveau de risque et de sécurité, pour les usager.ère.s, d'un équipement, d'un lieu ou d'une activité
- Savoir repérer les comportements inadaptés et les situations de tension
- Assurer des rondes de prévention, assurer l'ouverture et la fermeture du parc
- Savoir effectuer la collecte et le tri ainsi que l'évacuation des déchets
Profils recherchés
Formation de niveau 3
Vous savez travailler en équipe en conservant une posture professionnelle.
Vous savez accueillir, écouter, conseiller et orienter les usager.ères.
Vous savez évaluer le niveau de risque et de sécurité pour les usagers d’un équipement, d’un lieu ou d’une activité.
Vous faites preuve de calme, de réactivité et d’empathie.
Vous êtes à l’aise avec l’écrit et savez rédiger des rapports d’activité synthétiques.
Une expérience d’un an minimum dans le domaine de la médiation est requise.
Postulez et bifurquez au Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis au sein de la Direction Culture, Patrimoine, Sport
et Loisirs !
Vous savez travailler en équipe en conservant une posture professionnelle.
Vous savez accueillir, écouter, conseiller et orienter les usager.ères.
Vous savez évaluer le niveau de risque et de sécurité pour les usagers d’un équipement, d’un lieu ou d’une activité.
Vous faites preuve de calme, de réactivité et d’empathie.
Vous êtes à l’aise avec l’écrit et savez rédiger des rapports d’activité synthétiques.
Une expérience d’un an minimum dans le domaine de la médiation est requise.
Postulez et bifurquez au Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis au sein de la Direction Culture, Patrimoine, Sport
et Loisirs !
Contact et modalités de candidature
Contact
0143939393
Informations complémentaires
pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.