Directeur des services à la Population (h/f)
Offre n° O093260324001352
Publiée le 24/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
VILLE DE DUGNY
Seine-Saint-Denis
Seine-Saint-Denis
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 1 rue de la Résistance, Dugny (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
23/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Rédacteur
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Ville de Dugny, commune de Seine-Saint-Denis d'environ 10 000 habitants, s'inscrit dans une dynamique de modernisation et de proximité avec les administrés. Dans ce cadre, la Direction à la Population occupe une place centrale dans la relation entre la collectivité et ses habitants.
Rattaché(e) directement à la Directrice Générale de l'Administration, le(la) Directeur(rice) à la Population coordonne et pilote l'ensemble des services en contact avec le public, garantissant la qualité, la continuité et l'accessibilité du service public municipal.
Rattaché(e) directement à la Directrice Générale de l'Administration, le(la) Directeur(rice) à la Population coordonne et pilote l'ensemble des services en contact avec le public, garantissant la qualité, la continuité et l'accessibilité du service public municipal.
Missions / conditions d'exercice
▸ 3.1 — Pilotage stratégique et management
– Définir et décliner la politique de la direction en cohérence avec les orientations de la DGS et de l'équipe municipale
– Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes placées sous son autorité
– Assurer le suivi et l'évaluation des objectifs fixés aux responsables de service
– Conduire les entretiens annuels d'évaluation et participer aux décisions RH de la direction
– Représenter la direction dans les instances internes et externes
▸ 3.2 — État civil
– Garantir la fiabilité, la légalité et la sécurité des actes d'état civil (naissances, mariages, décès, adoptions, PACS, etc.)
– Assurer la conformité des pratiques avec les textes législatifs et réglementaires en vigueur
– Superviser la gestion du registre d'état civil et les relations avec le Parquet
– Accompagner les agents dans les situations complexes ou contentieuses
▸ 3.3 — Guichet unique
– Piloter l'organisation du guichet unique afin d'assurer un accueil de qualité pour l'ensemble des démarches administratives
– Optimiser les flux d'accueil, les délais de traitement et la satisfaction des administrés
– Assurer la mise en œuvre des démarches dématérialisées et leur accessibilité
– Participer à la mise à jour des procédures et à la formation continue des agents d'accueil
▸ 3.4 — Mairie annexe
– Superviser le fonctionnement et l'organisation de la mairie annexe afin d'assurer une présence de proximité sur le territoire
– Coordonner les activités et les agents présents sur ce site
– Veiller à l'harmonisation des pratiques entre la mairie principale et l'annexe
▸ 3.5 — France Services
– Garantir la conformité du service avec le cahier des charges national France Services
– Suivre les indicateurs de performance et produire les bilans d'activité
– Définir et décliner la politique de la direction en cohérence avec les orientations de la DGS et de l'équipe municipale
– Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes placées sous son autorité
– Assurer le suivi et l'évaluation des objectifs fixés aux responsables de service
– Conduire les entretiens annuels d'évaluation et participer aux décisions RH de la direction
– Représenter la direction dans les instances internes et externes
▸ 3.2 — État civil
– Garantir la fiabilité, la légalité et la sécurité des actes d'état civil (naissances, mariages, décès, adoptions, PACS, etc.)
– Assurer la conformité des pratiques avec les textes législatifs et réglementaires en vigueur
– Superviser la gestion du registre d'état civil et les relations avec le Parquet
– Accompagner les agents dans les situations complexes ou contentieuses
▸ 3.3 — Guichet unique
– Piloter l'organisation du guichet unique afin d'assurer un accueil de qualité pour l'ensemble des démarches administratives
– Optimiser les flux d'accueil, les délais de traitement et la satisfaction des administrés
– Assurer la mise en œuvre des démarches dématérialisées et leur accessibilité
– Participer à la mise à jour des procédures et à la formation continue des agents d'accueil
▸ 3.4 — Mairie annexe
– Superviser le fonctionnement et l'organisation de la mairie annexe afin d'assurer une présence de proximité sur le territoire
– Coordonner les activités et les agents présents sur ce site
– Veiller à l'harmonisation des pratiques entre la mairie principale et l'annexe
▸ 3.5 — France Services
– Garantir la conformité du service avec le cahier des charges national France Services
– Suivre les indicateurs de performance et produire les bilans d'activité
Profils recherchés
▸ 5.1 — Formation et expérience
– Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit public, administration publique, sciences politiques ou équivalent
– Expérience significative dans la gestion d'un service à la population ou d'une direction administrative en collectivité territoriale
– Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre juridique afférent
▸ 5.2 — Compétences techniques
– Maîtrise du droit de l'état civil et des procédures administratives associées
– Connaissance du dispositif France Services et de ses exigences réglementaires
– Aptitude à la gestion budgétaire et financière
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (état civil, accueil, etc.)
– Capacité à conduire des projets de dématérialisation et d'amélioration du service public
▸ 5.3 — Qualités personnelles
– Excellentes capacités managériales et relationnelles
– Sens affirmé du service public et de l'éthique professionnelle
– Qualités d'écoute, de pédagogie et de communication
– Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
– Esprit d'initiative et force de proposition
– Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
– Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit public, administration publique, sciences politiques ou équivalent
– Expérience significative dans la gestion d'un service à la population ou d'une direction administrative en collectivité territoriale
– Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre juridique afférent
▸ 5.2 — Compétences techniques
– Maîtrise du droit de l'état civil et des procédures administratives associées
– Connaissance du dispositif France Services et de ses exigences réglementaires
– Aptitude à la gestion budgétaire et financière
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (état civil, accueil, etc.)
– Capacité à conduire des projets de dématérialisation et d'amélioration du service public
▸ 5.3 — Qualités personnelles
– Excellentes capacités managériales et relationnelles
– Sens affirmé du service public et de l'éthique professionnelle
– Qualités d'écoute, de pédagogie et de communication
– Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
– Esprit d'initiative et force de proposition
– Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Contact et modalités de candidature
Contact
0149926666
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
candidatures@mairie-dugny.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
candidatures@mairie-dugny.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.