Référent social (h/f)
Offre n° O093260407001060
Publiée le 07/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Noisy-le-Grand compte aujourd?hui près de 70 000 habitants répartis dans 17 quartiers historiques. Son vieux centre-ville briard cohabite avec un centre commercial régional et un quartier d?affaires en pleine expansion. Noisy-le-Grand bénéficie d?une situation géographique et d?un cadre de vie privilégiés avec plus de 130 hectares d?espaces verts ouverts au public, auxquels s?ajoutent désormais les 280 hectares du bois Saint Martin acquis par la Ville et la Région Île-de-France en décembre 2020. Délimitée au nord par la Marne et au sud par le bois Saint-Martin, la ville est située aux portes de Paris, à 20 minutes du centre de la capitale en RER A ou E. Troisième pôle d?affaires de la région Île-de-France, Noisy-le-Grand compte environ 4 000 entreprises, dont près de 600 commerces de détail. Les sièges de plusieurs entreprises internationales y sont implantés.
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l?université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Noisy-le-Grand offre des parcours scolaires riches et variés grâce, notamment, à son collège et à son lycée international et à sa proximité avec l?université Gustave Eiffel (anciennement Paris Est Marne-la-Vallée).
Lieu de travail
Hôtel de Ville de Noisy-le-Grand (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Enfance, famille >
Parentalité, familles et protection de l'enfance
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du Chef de service, votre mission principale est :
L’accueil social du public
L’évaluation des situations sociales
L’instruction et gestion des dispositifs confiés au CCAS
L’accueil social du public
L’évaluation des situations sociales
L’instruction et gestion des dispositifs confiés au CCAS
Missions / conditions d'exercice
À ce titre, vos missions se décomposent comme suit :
Accueil social du public
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
Evaluer la situation sociale, notamment l’ouverture des droits sociaux
Orienter la personne vers les partenaires adaptés à la situation
Contacter les partenaires pour la recherche de solutions
Soutien des chargés d’accueil
Gestion des urgences
Astreintes sociales à tour de rôle de nuits en semaine et week-end
Visite à domicile
Instructions et gestions des dispositifs confiés au CCAS
Instructions des demandes d’aides facultatives, FSE et Véolia
Préparation et participation à la Commission Permanente tous les 15 jours
Transmettre les réponses pour Véolia et le FSE
Délivrer les aides sociales facultatives.
Instruction des demandes d’élection de domicile
Instruction des demandes d’aide sociale à l’hébergement et d’obligations alimentaires
Gestion administrative des dossiers de regroupement familial
Organisation de l’enterrement des indigents
Au niveau du service
Participer à la vie du service
Participer aux actions/animations réalisées par le service
Travailler en transversalité avec les autres équipes du CCAS
Référent autour de thématiques définies avec le supérieur hiérarchique
Conditions particulières d’exercice :
Régie d’avance.
Irrégularité de l’activité.
Permanences du soir jusqu’à 17h45
Astreintes sociale de nuit la semaine et week-end
Activité en contact permanent avec le public et les partenaires.
Soumis au secret professionnel dans le cadre de la mission (secret missionnel).
Accueil social du public
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
Evaluer la situation sociale, notamment l’ouverture des droits sociaux
Orienter la personne vers les partenaires adaptés à la situation
Contacter les partenaires pour la recherche de solutions
Soutien des chargés d’accueil
Gestion des urgences
Astreintes sociales à tour de rôle de nuits en semaine et week-end
Visite à domicile
Instructions et gestions des dispositifs confiés au CCAS
Instructions des demandes d’aides facultatives, FSE et Véolia
Préparation et participation à la Commission Permanente tous les 15 jours
Transmettre les réponses pour Véolia et le FSE
Délivrer les aides sociales facultatives.
Instruction des demandes d’élection de domicile
Instruction des demandes d’aide sociale à l’hébergement et d’obligations alimentaires
Gestion administrative des dossiers de regroupement familial
Organisation de l’enterrement des indigents
Au niveau du service
Participer à la vie du service
Participer aux actions/animations réalisées par le service
Travailler en transversalité avec les autres équipes du CCAS
Référent autour de thématiques définies avec le supérieur hiérarchique
Conditions particulières d’exercice :
Régie d’avance.
Irrégularité de l’activité.
Permanences du soir jusqu’à 17h45
Astreintes sociale de nuit la semaine et week-end
Activité en contact permanent avec le public et les partenaires.
Soumis au secret professionnel dans le cadre de la mission (secret missionnel).
Profils recherchés
Profil recherché
Profil et compétences requises :
Connaissances :
Les politiques d’action sociale
L’environnement de l’action sociale et de l’insertion.
Le public en difficulté sociale.
L’organisation d’un CCAS et d’une Ville
Compétences techniques ou savoir-faire :
Techniques d’accueil du public en difficulté.
Maîtrise des techniques d’entretien individuel.
Analyse et objectivation des situations sociales
Rédaction de rapport
Application des procédures administratives de l’aide sociale.
Maîtrise des outils bureautique et l’utilisation des logiciels
Aptitudes :
Sens de l’écoute.
Capacités relationnelles.
Rigueur et sens de l’organisation.
Capacités à prendre des initiatives.
Réactivité.
Sens du service public
Sens du travail en équipe
Sens du travail en partenariat
Profil et compétences requises :
Connaissances :
Les politiques d’action sociale
L’environnement de l’action sociale et de l’insertion.
Le public en difficulté sociale.
L’organisation d’un CCAS et d’une Ville
Compétences techniques ou savoir-faire :
Techniques d’accueil du public en difficulté.
Maîtrise des techniques d’entretien individuel.
Analyse et objectivation des situations sociales
Rédaction de rapport
Application des procédures administratives de l’aide sociale.
Maîtrise des outils bureautique et l’utilisation des logiciels
Aptitudes :
Sens de l’écoute.
Capacités relationnelles.
Rigueur et sens de l’organisation.
Capacités à prendre des initiatives.
Réactivité.
Sens du service public
Sens du travail en équipe
Sens du travail en partenariat
Contact et modalités de candidature
Contact
0145927575
Informations complémentaires
Avantages :
- - Rémunération statutaire
- - Régime indemnitaire
- - 13ème mois
- - 25 jours de congés annuels
- - 39 heures de travail hebdomadaires, avec 23 jours RTT
- - Télétravail
- - Participation à un contrat de mutuelle santé labellisée et contrat de prévoyance optionnel
- - Amicale du personnel
- - Restaurant municipal
- - Participation aux frais de transports ou participation au parking privé du centre-ville
- - Rémunération statutaire
- - Régime indemnitaire
- - 13ème mois
- - 25 jours de congés annuels
- - 39 heures de travail hebdomadaires, avec 23 jours RTT
- - Télétravail
- - Participation à un contrat de mutuelle santé labellisée et contrat de prévoyance optionnel
- - Amicale du personnel
- - Restaurant municipal
- - Participation aux frais de transports ou participation au parking privé du centre-ville
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.