Référent Maison France Service (h/f)
Offre n° O093260915001492
Publiée le 16/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Bagnolet est une ville dynamique de 40 000 habitants (strate 40 000/80 000 habitants). Elle est située aux portes de Paris et accessible par le métro (ligne 3 - station Gallieni).
Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.
La proximité avec les administré.e.s dans une relation réciproquement exigeante constitue une priorité.
Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.
La proximité avec les administré.e.s dans une relation réciproquement exigeante constitue une priorité.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place Salvador Allende, Bagnolet (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
14/11/2026
Date limite de candidature
31/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Education, animation et jeunesse >
Politiques d'éducation et d'animation pour la jeunesse
Grade(s) recherché(s)
Animateur
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
En soutien du Responsable France Services aura pour mission de soutenir le Responsable France Services dans la mise en oeuvre et le développement des services offerts au sein du CSC Anne Frank, en particulier dans le cadre du dispositif France Services.
Missions / conditions d'exercice
En soutien du Responsable France Services aura pour mission de soutenir le Responsable France Services dans la mise en oeuvre et le développement des services offerts au sein du CSC Anne Frank, en particulier dans le cadre du dispositif France Services.
Vous aurez pour missions :
Accueil et orientation:
* Assurer un accueil chaleureux et informatif des usagers.
* Orienter les usagers vers les services appropriés en fonction de leurs besoins.
Appui administratif:
* Aider à la gestion administrative quotidienne du service France Services (gestion des dossiers, rédaction de courriers, etc.).
* Participer à la collecte des données nécessaires à l'évaluation et au suivi des activités.
Soutien informatique :
* Assister les usagers dans l'utilisation des outils informatiques et numériques.
* Proposer des ateliers d'initiation à l'informatique et à l'accès aux services en ligne.
Communication et missions transversales
* Contribuer à la communication interne et externe du service France Services.
* Participer à la promotion des services auprès des habitants et des partenaires.
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du CSC Anne Frank et les partenaires locaux.
* Participer aux réunions d'équipe et aux événements du centre.
Vous aurez pour missions :
Accueil et orientation:
* Assurer un accueil chaleureux et informatif des usagers.
* Orienter les usagers vers les services appropriés en fonction de leurs besoins.
Appui administratif:
* Aider à la gestion administrative quotidienne du service France Services (gestion des dossiers, rédaction de courriers, etc.).
* Participer à la collecte des données nécessaires à l'évaluation et au suivi des activités.
Soutien informatique :
* Assister les usagers dans l'utilisation des outils informatiques et numériques.
* Proposer des ateliers d'initiation à l'informatique et à l'accès aux services en ligne.
Communication et missions transversales
* Contribuer à la communication interne et externe du service France Services.
* Participer à la promotion des services auprès des habitants et des partenaires.
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du CSC Anne Frank et les partenaires locaux.
* Participer aux réunions d'équipe et aux événements du centre.
Profils recherchés
Poste ouvert aux agents titulaires du grade de rédacteur ou animateur territorial ou aux agents contractuels disposant d'un niveau Bac à Bac+2 et justifiant d'une expérience dans l'animation de politiques socio-culturelles
Savoir
Être éligible au dispositif Adulte Relais
Avoir une bonne connaissance des services publics et des dispositifs d'accompagnement social. -
Savoir-faire
Compétences en communication et en relation avec le public.
Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être
Capacité à travailler en équipe.
Autonomie et sens de l'initiative.
Avantages
La ville de Bagnolet est investie en matière d'accueil et d'accompagnement de ses nouveaux agents.es. Les rémunérations et avantages sociaux accordés sont les suivants :
👉 Rémunération statutaire + RIFSEEP (IFSE + CIA) ;
👉 Participation de l'employeur aux mutuelles labellisées ;
👉 Remboursement à 75% des frais de transport ou versement d'un forfait mobilité durable ;
👉 Adhésion au CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles) ou le CNAS (Comité National d'Actions Sociales) ;
👉 Tickets restaurant.
Savoir
Être éligible au dispositif Adulte Relais
Avoir une bonne connaissance des services publics et des dispositifs d'accompagnement social. -
Savoir-faire
Compétences en communication et en relation avec le public.
Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être
Capacité à travailler en équipe.
Autonomie et sens de l'initiative.
Avantages
La ville de Bagnolet est investie en matière d'accueil et d'accompagnement de ses nouveaux agents.es. Les rémunérations et avantages sociaux accordés sont les suivants :
👉 Rémunération statutaire + RIFSEEP (IFSE + CIA) ;
👉 Participation de l'employeur aux mutuelles labellisées ;
👉 Remboursement à 75% des frais de transport ou versement d'un forfait mobilité durable ;
👉 Adhésion au CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles) ou le CNAS (Comité National d'Actions Sociales) ;
👉 Tickets restaurant.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.