Gestionnaire de prestation instruction (h/f)
Offre n° O093261001000053
Publiée le 01/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
46 Rue Proudhon, Saint-Denis (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
01/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Assurer l’instruction des demandes, l’effectivité du paiement aux usagers et de la récupération des obligations
alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation
personnalisée d’autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l’hébergement)
Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la
réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions
Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers
et des partenaires institutionnels
Editer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires
concernés
Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour
le calcul des droits
Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers,
tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels
S’assurer de l’effectivité des paiements sur le compte des usagers
Traiter des correspondances courantes par l’utilisation de courriers types
alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation
personnalisée d’autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l’hébergement)
Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la
réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions
Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers
et des partenaires institutionnels
Editer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires
concernés
Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour
le calcul des droits
Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers,
tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels
S’assurer de l’effectivité des paiements sur le compte des usagers
Traiter des correspondances courantes par l’utilisation de courriers types
Missions / conditions d'exercice
- Savoir travailler en équipe et développer des méthodes de travail partagées
- Savoir identifier la demande de l'usager et l'orienter et l'accompagner dans ses démarches
- Savoir organiser ses tâches en fonction de la charge de travail et des échéances
- Savoir repérer les dysfonctionnements et les signaler
Connaître la législation et la réglementation propre à son champ d’intervention
- Savoir vérifier la recevabilité d’un dossier, en assurer l’instruction administrative dans le respect des
règles légales et des procédures
- Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d’activité
- Savoir identifier la demande de l'usager et l'orienter et l'accompagner dans ses démarches
- Savoir organiser ses tâches en fonction de la charge de travail et des échéances
- Savoir repérer les dysfonctionnements et les signaler
Connaître la législation et la réglementation propre à son champ d’intervention
- Savoir vérifier la recevabilité d’un dossier, en assurer l’instruction administrative dans le respect des
règles légales et des procédures
- Savoir utiliser la bureautique, les outils informatiques et les logiciels métier du domaine d’activité
Profils recherchés
CAP, BEP Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux
Contact et modalités de candidature
Contact
0143939393
Informations complémentaires
pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/
Adresse de l'employeur
Département de Seine-Saint-Denis
>Hôtel du département
93006 BOBIGNY CEDEX
>Hôtel du département
93006 BOBIGNY CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.