Conseiller nummérique (h/f)
Offre n° O093261002001489
Publiée le 02/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
VILLE DE DUGNY
Seine-Saint-Denis
Seine-Saint-Denis
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 1 rue de la Résistance, Dugny (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Directement rattaché.e à la direction du service à la population, vous accompagnez les publics dans l’usage
des outils informatiques et numériques (Ordinateur, Tablette, Smartphone). Vous intervenez dans les
différentes structures sociales de la ville ainsi que dans le futur Bus France Services. Vous aurez également la
charge d’accompagner les usagers (familles, personnes seules, personnes âgées) afin de renforcer le lien
social et promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans la vie quotidienne (logement, transport, loisirs,
vacances, e-commerce, santé, démarches administratives…).
des outils informatiques et numériques (Ordinateur, Tablette, Smartphone). Vous intervenez dans les
différentes structures sociales de la ville ainsi que dans le futur Bus France Services. Vous aurez également la
charge d’accompagner les usagers (familles, personnes seules, personnes âgées) afin de renforcer le lien
social et promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans la vie quotidienne (logement, transport, loisirs,
vacances, e-commerce, santé, démarches administratives…).
Missions / conditions d'exercice
Réduction de la fracture numérique
• Mettre en place des ateliers/cours d’apprentissage des bases de l’informatique et d’Internet
• Aider les usagers à connaitre les opérations techniques de base (brancher une box internet ou un
téléviseur, installer une application ou un logiciel, connecter un PC en réseau…).
• Analyser les demandes et les besoins en matière d’accès aux services et équipement numériques
• Accompagner les usagers à l’autonomie dans les démarches en ligne (CAF, CPAM, Pôle emploi,
CNAV, doctolib, logiciel de vie scolaire, Oui SNCF…)
• Organiser des animations de découverte des outils multimédia et de leurs utilisations
Pratique des réseaux sociaux
• Elaborer des ateliers d’utilisation des réseaux sociaux (facebook, instagram, snapchat,..)
• Assurer une prévention des conduites et pratiques à risque (info RGPD, vigie-présence sur les réseaux,
cyberharcèlement, …)
• Organiser des animations autour des réseaux sociaux
Participation à la vie du dispositif conseillers numériques
• Suivre l’activité sur l’espace « Conseiller » dédié sur la plateforme
• Participer aux rencontres de réseaux
• Veiller au maintien de ses compétences et connaissances (technique, règlementaire, législatif, …)
• Assurer une veille de l’actualité des outils et des usages numériques
• Mettre en place des ateliers/cours d’apprentissage des bases de l’informatique et d’Internet
• Aider les usagers à connaitre les opérations techniques de base (brancher une box internet ou un
téléviseur, installer une application ou un logiciel, connecter un PC en réseau…).
• Analyser les demandes et les besoins en matière d’accès aux services et équipement numériques
• Accompagner les usagers à l’autonomie dans les démarches en ligne (CAF, CPAM, Pôle emploi,
CNAV, doctolib, logiciel de vie scolaire, Oui SNCF…)
• Organiser des animations de découverte des outils multimédia et de leurs utilisations
Pratique des réseaux sociaux
• Elaborer des ateliers d’utilisation des réseaux sociaux (facebook, instagram, snapchat,..)
• Assurer une prévention des conduites et pratiques à risque (info RGPD, vigie-présence sur les réseaux,
cyberharcèlement, …)
• Organiser des animations autour des réseaux sociaux
Participation à la vie du dispositif conseillers numériques
• Suivre l’activité sur l’espace « Conseiller » dédié sur la plateforme
• Participer aux rencontres de réseaux
• Veiller au maintien de ses compétences et connaissances (technique, règlementaire, législatif, …)
• Assurer une veille de l’actualité des outils et des usages numériques
Profils recherchés
• Aisance aux usages de l’informatique et de l’Internet
• Capacité d’organisation et de planification de rendez-vous et d’activité tout public
• Capacité à travailler en réseau (partenaires institutionnels et associatifs)
• Capacité à rendre compte et formaliser son activité
• Capacité à effectuer des dépannages basiques (brancher une box internet ou un téléviseur, installer une
application ou un logiciel, connecter un PC en réseau…)
• Avoir le sens de l’écoute, de la pédagogie et de l’empathie
• Avoir le sens de l’initiative et savoir s’adapter aux différents publics
• Discrétion et réserve
Permis B apprécié
• Capacité d’organisation et de planification de rendez-vous et d’activité tout public
• Capacité à travailler en réseau (partenaires institutionnels et associatifs)
• Capacité à rendre compte et formaliser son activité
• Capacité à effectuer des dépannages basiques (brancher une box internet ou un téléviseur, installer une
application ou un logiciel, connecter un PC en réseau…)
• Avoir le sens de l’écoute, de la pédagogie et de l’empathie
• Avoir le sens de l’initiative et savoir s’adapter aux différents publics
• Discrétion et réserve
Permis B apprécié
Contact et modalités de candidature
Contact
0149926666
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
candidatures@mairie-dugny.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 1 rue de la Résistance
93440 DUGNY
candidatures@mairie-dugny.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.