Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O093261106000562
Publiée le 06/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Créé le 1er janvier 2016, Grand Paris Grand Est est l'un des 11 Territoires de la Métropole du Grand Paris. Il regroupe 14 communes du département de la Seine-Saint-Denis : Clichy-sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, le Raincy, les Pavillons-sous-Bois, Livry-Gargan, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Vaujours et Villemomble.
Situé à proximité de Paris, notre Territoire fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine. Grand Paris Grand Est porte la vision d'une urbanité résiliente (PLUI d'anticipation environnementale, PCAET affirmant la priorité à la santé humaine et environnementale), en faveur de la qualité de vie de ses 400 000 habitants, respectueuse des espaces naturels et des identités locales au sein d'une métropole attractive et dynamique.
Avec près de 225 agents, notre institution s'investit tous les jours pour les habitants et assure des missions de service public de proximité. Parmi lesquelles : prévention et gestion des déchets, assainissement et eau, emploi et formation, développement économique, aménagement et urbanisme, habitat et renouvellement urbain.
Situé à proximité de Paris, notre Territoire fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine. Grand Paris Grand Est porte la vision d'une urbanité résiliente (PLUI d'anticipation environnementale, PCAET affirmant la priorité à la santé humaine et environnementale), en faveur de la qualité de vie de ses 400 000 habitants, respectueuse des espaces naturels et des identités locales au sein d'une métropole attractive et dynamique.
Avec près de 225 agents, notre institution s'investit tous les jours pour les habitants et assure des missions de service public de proximité. Parmi lesquelles : prévention et gestion des déchets, assainissement et eau, emploi et formation, développement économique, aménagement et urbanisme, habitat et renouvellement urbain.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
11 boulevard du Mont d'Est, Noisy-le-Grand (Seine-Saint-Denis (93))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la maison du droit et plus particulièrement rattaché au chef du service accès au droit, vous aurez pour missions:
Missions / conditions d'exercice
A – Accueil physique – Bâtiment Maison du territoire
1 – Accueil physique des usagers des services suivants :
- Maison de justice et du droit
- Services emploi, formation, insertion linguistique
- Mission Locale pour l’Emploi de la Dhuys (structure partenaire de l’EPT)
2 – Orienter les usagers vers les différents services du bâtiment Maison du Territoire
B – Accueil physique et téléphonique de la Maison de Justice et du Droit (MJD) et de La Maison du Droit (MDD) 1 – Accueil du public de la Maison de justice et du Droit et de la Maison du Droit
2 – Prise de RDV
Identification des problématiques juridiques en lien avec la greffière de la MJD et prise de RDV avec l’intervenant compétent
3- Orientation des usagers vers les services compétents en interne comme en externe
4- Distribution de documents juridiques (aide juridictionnelle, pensions, demandes d’effacement de casier …)
C – Missions à titre accessoire
1 – Préparation et mise en place de la salle de réunion du RDC
2 – Petits secrétariat la direction
1 – Accueil physique des usagers des services suivants :
- Maison de justice et du droit
- Services emploi, formation, insertion linguistique
- Mission Locale pour l’Emploi de la Dhuys (structure partenaire de l’EPT)
2 – Orienter les usagers vers les différents services du bâtiment Maison du Territoire
B – Accueil physique et téléphonique de la Maison de Justice et du Droit (MJD) et de La Maison du Droit (MDD) 1 – Accueil du public de la Maison de justice et du Droit et de la Maison du Droit
2 – Prise de RDV
Identification des problématiques juridiques en lien avec la greffière de la MJD et prise de RDV avec l’intervenant compétent
3- Orientation des usagers vers les services compétents en interne comme en externe
4- Distribution de documents juridiques (aide juridictionnelle, pensions, demandes d’effacement de casier …)
C – Missions à titre accessoire
1 – Préparation et mise en place de la salle de réunion du RDC
2 – Petits secrétariat la direction
Profils recherchés
Savoir
Maîtrise des techniques d’accueil du public
Respect des procédures (internes / légales) et des directives données
Savoir-faire
Maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (word, excel, outlook…)
Savoir être
Sens du service public
Travail en équipe
Qualités de communication et d’écoute
Discrétion et réserve
Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue ;
Calme et maîtrise de soi
Rigueur et sens de l’organisation
Discrétion et confidentialité
Autonomie
Polyvalence
Maîtrise des techniques d’accueil du public
Respect des procédures (internes / légales) et des directives données
Savoir-faire
Maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (word, excel, outlook…)
Savoir être
Sens du service public
Travail en équipe
Qualités de communication et d’écoute
Discrétion et réserve
Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue ;
Calme et maîtrise de soi
Rigueur et sens de l’organisation
Discrétion et confidentialité
Autonomie
Polyvalence
Contact et modalités de candidature
Contact
0141703910
Informations complémentaires
https://grandparisgrandest.flatchr.io/
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.