Responsable de service (h/f)
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Offre n° O094230901178489
Publiée le 29/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est limitrophe de Paris, par le bois de Vincennes. Comptant un peu plus de 53 000 habitants, la ville est composée de 13 quartiers, aux morphologies urbaines et sociales très diverses, et compte le premier pôle économique et de transport de l'Est parisien : Val-de-Fontenay.
La ville s'engage pour maintenir et développer la mixité sociale, en cœur de métropole. À travers des services publics innovants, de nombreux équipements culturels et sportifs, Fontenay-sous-Bois tient, depuis près de 60 ans, sa promesse de « ville à vivre ». Elle est forgée par une longue histoire de luttes communes, qui lui ont donné son visage d'aujourd'hui, mais est aussi résolument tournée vers l'avenir, déterminée à prendre sa part des transitions devenues indispensables pour préserver une planète vivable.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler à Fontenay c'est intégrer la fonction publique au service de la population fontenaysienne. Avec plus de 240 métiers, rejoindre la ville de Fontenay vous permettra d'écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle où votre action participera d'un certain art de ville où il fait bon vivre.
C'est, au quotidien, dans l'exercice de vos missions, être porteuses et porteurs de l'intérêt général au service d'une ville et de sa population. L'ensemble des métiers qui composent notre collectivité sont essentiels, utiles et nécessaires au quotidien des habitant.e.s et des usager.e.s de la collectivité.
Qui que l'on soit, d'où que l'on vienne, nous ne faisons pas de différences. C'est cela l'efficacité du service public : il est garant de l'égalité de tous les citoyen.ne.s.
La ville s'engage pour maintenir et développer la mixité sociale, en cœur de métropole. À travers des services publics innovants, de nombreux équipements culturels et sportifs, Fontenay-sous-Bois tient, depuis près de 60 ans, sa promesse de « ville à vivre ». Elle est forgée par une longue histoire de luttes communes, qui lui ont donné son visage d'aujourd'hui, mais est aussi résolument tournée vers l'avenir, déterminée à prendre sa part des transitions devenues indispensables pour préserver une planète vivable.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler à Fontenay c'est intégrer la fonction publique au service de la population fontenaysienne. Avec plus de 240 métiers, rejoindre la ville de Fontenay vous permettra d'écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle où votre action participera d'un certain art de ville où il fait bon vivre.
C'est, au quotidien, dans l'exercice de vos missions, être porteuses et porteurs de l'intérêt général au service d'une ville et de sa population. L'ensemble des métiers qui composent notre collectivité sont essentiels, utiles et nécessaires au quotidien des habitant.e.s et des usager.e.s de la collectivité.
Qui que l'on soit, d'où que l'on vienne, nous ne faisons pas de différences. C'est cela l'efficacité du service public : il est garant de l'égalité de tous les citoyen.ne.s.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte, Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction des services à la Population, sous l'autorité de la directrice, vous êtes chargé.e de coordonner et d'animer le service Etat civil et formalités administratives dans l'objectif d'optimiser la gestion des demandes des usager.ère.s et de garantir la qualité de l'accueil. Vous encadrez une équipe de 10 agent.e.s.
Missions / conditions d'exercice
Animation, pilotage et coordination du service :
- Coordonner, contrôler et évaluer les actions du service
- Elaborer des outils de planification, tableaux de bord et les procédures
- Gérer le temps de travail et le planning des agent.e.s
- Organiser et développer la polyvalence et les compétences des agents
Elaboration et suivi du budget du service
Organisation et supervision des missions du service :
- Superviser les dossiers traités par les agent.s
- Assurer une surveillance de proximité des services rendus aux administrés
- Piloter la tenue des registres (édition des tables, archivage, mentions...)
- Veiller à l'approvisionnement en fournitures et formulaires
- Etre l'interlocuteur.rice de la préfecture pour les dossiers complexes
- Gérer les habilitations juridiques et informatiques des agents
Prise en charge des réponses aux courriers des administrés
Sécurisation administrative et juridique des actes du service
Veille juridique, assistance et conseils aux élus
Participation à l'élaboration d'un projet de service concernant l'amélioration de l'accueil du public, mise en œuvre de la politique d'accueil définie par la municipalité.
Dans le cadre de ce projet de service, une réflexion sera à mener sur l'intégration du secteur cimetière municipal au service Etat civil et formalités administratives.
- Coordonner, contrôler et évaluer les actions du service
- Elaborer des outils de planification, tableaux de bord et les procédures
- Gérer le temps de travail et le planning des agent.e.s
- Organiser et développer la polyvalence et les compétences des agents
Elaboration et suivi du budget du service
Organisation et supervision des missions du service :
- Superviser les dossiers traités par les agent.s
- Assurer une surveillance de proximité des services rendus aux administrés
- Piloter la tenue des registres (édition des tables, archivage, mentions...)
- Veiller à l'approvisionnement en fournitures et formulaires
- Etre l'interlocuteur.rice de la préfecture pour les dossiers complexes
- Gérer les habilitations juridiques et informatiques des agents
Prise en charge des réponses aux courriers des administrés
Sécurisation administrative et juridique des actes du service
Veille juridique, assistance et conseils aux élus
Participation à l'élaboration d'un projet de service concernant l'amélioration de l'accueil du public, mise en œuvre de la politique d'accueil définie par la municipalité.
Dans le cadre de ce projet de service, une réflexion sera à mener sur l'intégration du secteur cimetière municipal au service Etat civil et formalités administratives.
Profils recherchés
- Maîtrise des outils informatiques, logiciels métiers divers (QMATIC, MELODIE, COMEDEC...)
- Connaissances : Instruction générale liée à l'Etat Civil, Règlementation liée à la délivrance des titres d'identité et certificats divers, techniques d'accueil et d'écoute
- Connaissance de l'environnement territorial
- Compétences managériales
- Maitrise du droit funéraire et état civil
- Capacité rédactionnelle
- Maitrise des outils informatiques
- Connaissances : Instruction générale liée à l'Etat Civil, Règlementation liée à la délivrance des titres d'identité et certificats divers, techniques d'accueil et d'écoute
- Connaissance de l'environnement territorial
- Compétences managériales
- Maitrise du droit funéraire et état civil
- Capacité rédactionnelle
- Maitrise des outils informatiques
Contact et modalités de candidature
Contact
0149747474
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte
94125 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX
à Candidatures.recrutements@fontenay-sous-bois.fr
Monsieur le Maire
Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte
94125 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX
à Candidatures.recrutements@fontenay-sous-bois.fr
Adresse de l'employeur
Fontenay-sous-Bois
>Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte
94125 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX
>Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte
94125 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.