Assurer l'accueil, l'aide, l'information et l'orientation des usagers dans leurs démarches de demande de logement.
Contribuer à la mise en place de la politique locale de l'habitat définie par la collectivité.

Gérer la demande de logement social
* Accueillir, renseigner et conseiller les demandeurs de logement
* Enregistrer, renouveler et mettre à jour les demandes de logement social dans la base de données interne et sur le serveur national
* Veiller à ce que le logiciel interne soit à jour (enregistrement de tout événement concernant un demandeur de logement, suivi du parc social sur la ville).
* Assurer les réponses aux demandeurs (courriers de réponse et réponses téléphoniques)
* Rédiger les courriers d'appuis aux bailleurs sociaux, Préfecture, 1%, ...
* Assurer le classement informatique (scan) et papier

Suivre l'attribution des logements sociaux
* Enregistrer les congés du contingent communal
* Préparer des propositions de candidatures aux élus
* Rédiger les courriers de proposition aux bailleurs et aux candidats
* Assister aux Commissions d'attribution des logements (CAL) et informer le service et les candidats des résultats de la CAL
* Remplir les tableaux de bord de suivi de l'activité du service

Préparer les permanences de l'élu en charge du logement
* Prendre les rendez-vous en fonction du caractère prioritaire de la demande.
* Envoyer des courriers d'attente et des convocations
* Préparer les dossiers et la fiche récapitulative pour les rendez-vous.
* Participer aux permanences

Participer à l'animation de la politique locale de l'habitat
* Représenter la collectivité auprès des acteurs locaux de l'habitat
* Contribuer à la mise en œuvre des actions de lutte contre les marchands de sommeil
* Mettre en œuvre les actions locales de santé publique et de santé environnementale liées à l'habitat
* Repérer et assurer le suivi des immeubles relevant de l'habitat indigne

Participer à la gestion du service
* Elaborer le budget du service
* Elaborer du projet de service
* Alimenter le rapport d'activité du service par la transmission d'éléments d'analyse de son activité, de rapport, notes, etc

Transversalité avec les autres services
* En partenariat avec le CCAS, orienter et assurer le suivi des demandeurs de logement sur les problématiques sociales
* Participer aux actions visant à améliorer le parc privé, en lien avec l'habitat et l'urbanisme
* Participer aux événements ponctuels de la Direction (Fêtes d'automne, Fête des Voisins, Fête de l'environnement, CCAS...) : présence, rédaction de courriers, préparation de l'événement, ...

Savoir
* Bac+2 minimum dans les domaines de l'hygiène, la sécurité, l'environnement, l'immobilier ou le bâtiment
* Connaissance de la législation (code de la santé publique, code de la construction et de l'habitation, code de l'environnement, code général des collectivités territoriales, règlement sanitaire départemental)
* Connaissances des techniques du bâtiment

Savoir-faire
* Analyser des situations, proposer des arbitrages, rendre compte et diffuser l'information
* Travail en partenariat avec de nombreux acteurs (services municipaux, police nationale, ARS, préfecture, syndics, etc...)
* Connaissance du logiciel métier Esabora
* Maitrise de l'expression écrite et orale
* Assurer une relation de qualité avec les usagers
* Autonomie dans la conduite des procédures
* Savoir travailler en équipe

Savoir-être
* Rigueur et organisation
* Discrétion professionnelle
* Esprit d'équipe
* Réactivité