Le collaborateur assiste les travailleurs sociaux Enfance et le responsable Enfance de l’EDS pour lesquels il garantit une assistance administrative dans leur domaine de compétence. Comme l’ensemble des collaborateurs des EDS, il est amené à participer à accueil physique et téléphonique des usagers.

- Assurer le suivi et la gestion des dossiers des mesures concernant les mineurs et jeunes majeurs, suivis par l’équipe Enfance
- Ouverture, tenue des dossiers, transmissions au Groupement, classement et archivage
- Préparation des Commissions Locales d’Evaluation (CLE)
- Suivi des mesures d’évaluation mandatées par la Commission de Recueil d’Informations Préoccupantes
- Suivi des échéances des mesures administratives et judiciaires
- Organisation des réunions traitant des situations individuelles
- Organisation et suivi des rendez-vous de contractualisation des mesures
-Assurer le secrétariat des travailleurs sociaux Enfance et du responsable Enfance
- Gestion des courriers
- Travaux bureautiques : Saisie et mise en forme des rapports
- Suivi de l’activité du service : Planifier, organiser les réunions, prendre des notes et rédiger des comptes-rendus
- Organisation de l’agenda et prendre les rendez-vous en fonction des priorités
- Suivi de la gestion du temps de travail de l’équipe
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Participer au remplacement des autres secrétariats

Indispensables à la prise de poste

Accueillir de manière adaptée les visiteurs ou interlocuteurs téléphoniques
Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire
Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers
Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité
Prendre des initiatives
Prendre des notes
Tenir l'agenda en hiérarchisant les priorités
Rédiger des écrits administratifs (note, compte-rendu…)
Adapter son activité en fonction des priorités et des nouvelles orientations
Rendre compte de son activité à sa hiérarchie
Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook)