Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants – 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques.
Elle porte de grands projets d’aménagement en lien avec l’arrivée de transports en commun structurants sur son territoire (deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen…). A ce titre, elle accompagne la mise en œuvre d’opérations d’envergure dans le cadre d’une Opération d’Intérêt National des Ardoines, en lien avec l’Etat et l’EPA-ORSA. Dans le même temps, elle s’engage activement dans le rénovation urbaine et sociale du Centre-Ville dans le cadre d’un partenariat avec l’Agence Nationale de Rénovation Urbaine et de ses partenaires bailleurs sociaux.

Le Point d’accès aux droits propose des permanences assurées par des professionnels spécialisés.

Il permet :

– De s’informer sur ses droits et obligations.

– De régler des litiges à l’amiable.

– D’être accompagné dans les démarches administratives.

Vous serez en charge:

-Orienter et accompagner les usagers du PAD

-Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers

-Analyser et reformuler la demande de l'usager

-Etre en capacité de proposer une primo réponse d'accès au droit

-Proposer un rendez-vous vers l'intervenant adapté ou orienter vers une autre structure

-Enregistrer les rendez-vous sur le logiciel dédié

-Organiser le planning des permanences de l'accès au droit.

-Assurer les prestations administratives en direction des usagers du relais-mairie

-Constituer les dossiers de demande d'attestation d'accueil d'un étranger extra-européen

-Constituer les dossiers de demande de logements

-Renseigner, informer les usagers sur l'actualité municipale et les orienter vers le service adapté.

-Assurer l'animation relais mairie

-Assurer la réactualisation des présentoirs d'information juridique et municipale, gérer l'affichage à l'intérieur et à l'extérieur de la structure 

-Gérer les usagers en salle d'attente et les intervenants de l'accès au droit.

-Participation aux différentes manifestations du PAD

Connaissances:

diplôme: niveau 3

Savoir faire:

-capacité à actualiser ses connaissances

-maîtrise des outils informatiques

Savoir être:

-Bonne capacité d'écoute et d'analyse

-capacité de travail en équipe

-être force de proposition et prendre des initiatives

-être autonome et polyvalent

-Discrétion

-sens de la communication

-capacité à s'adapter à tout type de public

-résistance au stress

-sens du service public

-sens des responsabilité



Horaires de travail: 10h30-13h et 14h30-19h du mardi au vendredi et 9h-13h le samedi matin.
Rémunération indiciaire + régime indemnitaire + IFSE annuelle + participation de l'employeur à la complémentaire santé. Comité des œuvres sociales pour le personnel.



Recrutement statutaire, poste ouvert également aux contractuels. Les candidats contractuels sont invités à prendre connaissance des obligations déontologiques prévues au titre 2 du code général de la fonction publique et notamment les chapitres 2 et 3 relatifs respectivement à la prévention des conflits d’intérêt et aux règles de cumul.



La collectivité est engagée dans la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes et le recrutement de personnes en situation de handicap.

 Vous serez avec nous 35heures par semaine, à l’exception de 2 jours par semaine ou vous pourrez faire du télétravail, si vos missions le permettent.

Votre rémunération statutaire sera augmenté d’une prime semestrielle de 1 126 € brut (moitié versée en mai et en novembre, et au prorata de votre arrivée la 1ère année), d’une participation à la mutuelle de 18 €.

A la pause déjeuner, vous pourrez vous restaurer au restaurant municipal, autour d’un déjeuner à 3€50 ou alors pratiquer une activité sportive proposée par les collègues sportifs de l’Association Sportive des Territoriaux de Vitry.

Vous pourrez également vous divertir grâce aux offres du Comité d’œuvres Sociales 

 

Parce que nous avons hâte de vous rencontrer adressez votre candidature à M. Le Maire et appuyer sur le bouton « Postulez ».