Responsable d'applications (h/f)
Offre n° O094250710001310
Publiée le 10/07/2025
Synthèse de l'offre
LE SICIO
(SYNDICAT INTERCOMMUNAL POUR L'INFORMATIQUE ET SES OUTILS)
Intervient pour cinq communes adhérentes :
Choisy-le-Roi, Bonneuil-sur-Marne, Orly, Valenton, Villeneuve-le-Roi totalisant 120 000 habitants
(SYNDICAT INTERCOMMUNAL POUR L'INFORMATIQUE ET SES OUTILS)
Intervient pour cinq communes adhérentes :
Choisy-le-Roi, Bonneuil-sur-Marne, Orly, Valenton, Villeneuve-le-Roi totalisant 120 000 habitants
Site web de l'employeur
Lieu de travail
24, avenue Le Foll, Villeneuve-le-Roi (Val-de-Marne)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
31/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Ingénieur
Technicien
Rédacteur
Ingénieur
Technicien
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
En interne . Responsable du pôle Applicatifs, Support et Formation
. Agents du SICIO
En externe . Prestataires/ fournisseurs
. Collectivités
. Agents du SICIO
En externe . Prestataires/ fournisseurs
. Collectivités
Missions / conditions d'exercice
Missions & Activités Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO)
• Identifier et corriger les dysfonctionnements
• Assurer l'assistance de niveau 2 & 3 (expertise, problèmes complexes, etc.)
• Assurer la maintenance corrective
• Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (au sens ITIL : Information Technology Infrastructure Library)
• Accompagner les agents de la cellule support dans la résolution d’incidents, de demande
• Réaliser des documentations sur chaque application
Conception et intégration d'applications
• Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques
• Mettre en œuvre des progiciels (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements spécifiques, etc.)
• Gérer la production de composants et d'applications
• Réaliser des tests des programmes et des prototypes
• Rédiger la documentation (guides, modes opératoires, etc.)
Aide et accompagnement des utilisateurs des collectivités
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
• Animer des séances de formation
• Rédiger des supports utilisateurs
• Identifier et corriger les dysfonctionnements
• Assurer l'assistance de niveau 2 & 3 (expertise, problèmes complexes, etc.)
• Assurer la maintenance corrective
• Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (au sens ITIL : Information Technology Infrastructure Library)
• Accompagner les agents de la cellule support dans la résolution d’incidents, de demande
• Réaliser des documentations sur chaque application
Conception et intégration d'applications
• Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques
• Mettre en œuvre des progiciels (paramétrage, reprise de données, interfaces, développements spécifiques, etc.)
• Gérer la production de composants et d'applications
• Réaliser des tests des programmes et des prototypes
• Rédiger la documentation (guides, modes opératoires, etc.)
Aide et accompagnement des utilisateurs des collectivités
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
• Animer des séances de formation
• Rédiger des supports utilisateurs
Profils recherchés
Niveau d’exigence attendue
Savoirs généraux, socioprofessionnels & savoir être 1
Notions 2
Connaissances 3
Maîtrise
1. Savoirs généraux
Statut de la Fonction Publique Territoriale et sa réglementation • •
Méthodologie de gestion de projet • •
Techniques d’animation de réunion • •
Méthodologie de transmission des connaissances • •
Capacité d’analyse • •
Techniques rédactionnelles (documents projets, supports de formation, …) •
•
Marché de l'offre informatique • •
Démarches qualité et référentiels de bonnes pratiques • •
Techniques et outils de l’ingénierie pédagogique • •
Indicateurs, mesures, ratios et outils Techniques et pédagogiques • •
Notions Connaissances Maîtrise
2. Savoirs socioprofessionnels
Méthodes et outils de la planification • •
Architecture et fonctionnalités des SI • •
Règles et aspects légaux des SI • •
Conceptualisation et modélisation du SI • •
Méthodes, normes et outils de développement Méthode Agile • •
Culture générale informatique et réseaux • •
Applications n-tiers web • •
Application de Mind Mapping • •
Méthode d’optimisation de gestion du temps • •
Notions Connaissances Maîtrise
3. Savoir être
Autonomie • •
Rigueur • •
Écoute • •
Communication • •
Négociation • •
Niveau d’exigence attendue
Savoirs spécifiques au poste 1
Notions 2
Connaissances 3
Maîtrise
Domaines concernés • • •
• • •
• • •
• • •
Indicateurs :
• Satisfaction du Responsable du pôle Applicatifs, Support et Formation
• Satisfaction des utilisateurs : collectivités
• Taux de disponibilité des applications au cours de l’année
• Réactivité face à un dysfonctionnement applicatif bloquant
• Durée de gestion des tickets d’incidents escaladés au cours de l’année
Moyens matériels/ autres mis à disposition :
Matériels bureautiques • Ordinateur
• Smartphone
• Véhicule pour les déplacements ou transports en commun
Conditions d’exercice :
Temps de travail 1607 heures
Cycles de travail Temps complet
Astreintes Non
Localisation du poste Locaux du SICIO
Contraintes liées au poste Non
Risques pour la santé Non
Eligibilité au télétravail Oui
Permis B requis Non
Ouvert aux personnes en situation de handicap Oui
Savoirs généraux, socioprofessionnels & savoir être 1
Notions 2
Connaissances 3
Maîtrise
1. Savoirs généraux
Statut de la Fonction Publique Territoriale et sa réglementation • •
Méthodologie de gestion de projet • •
Techniques d’animation de réunion • •
Méthodologie de transmission des connaissances • •
Capacité d’analyse • •
Techniques rédactionnelles (documents projets, supports de formation, …) •
•
Marché de l'offre informatique • •
Démarches qualité et référentiels de bonnes pratiques • •
Techniques et outils de l’ingénierie pédagogique • •
Indicateurs, mesures, ratios et outils Techniques et pédagogiques • •
Notions Connaissances Maîtrise
2. Savoirs socioprofessionnels
Méthodes et outils de la planification • •
Architecture et fonctionnalités des SI • •
Règles et aspects légaux des SI • •
Conceptualisation et modélisation du SI • •
Méthodes, normes et outils de développement Méthode Agile • •
Culture générale informatique et réseaux • •
Applications n-tiers web • •
Application de Mind Mapping • •
Méthode d’optimisation de gestion du temps • •
Notions Connaissances Maîtrise
3. Savoir être
Autonomie • •
Rigueur • •
Écoute • •
Communication • •
Négociation • •
Niveau d’exigence attendue
Savoirs spécifiques au poste 1
Notions 2
Connaissances 3
Maîtrise
Domaines concernés • • •
• • •
• • •
• • •
Indicateurs :
• Satisfaction du Responsable du pôle Applicatifs, Support et Formation
• Satisfaction des utilisateurs : collectivités
• Taux de disponibilité des applications au cours de l’année
• Réactivité face à un dysfonctionnement applicatif bloquant
• Durée de gestion des tickets d’incidents escaladés au cours de l’année
Moyens matériels/ autres mis à disposition :
Matériels bureautiques • Ordinateur
• Smartphone
• Véhicule pour les déplacements ou transports en commun
Conditions d’exercice :
Temps de travail 1607 heures
Cycles de travail Temps complet
Astreintes Non
Localisation du poste Locaux du SICIO
Contraintes liées au poste Non
Risques pour la santé Non
Eligibilité au télétravail Oui
Permis B requis Non
Ouvert aux personnes en situation de handicap Oui
Contact et modalités de candidature
Contact
0149613588
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Madame la Présidente
24, avenue Le Foll
94290 VILLENEUVE LE ROI
Madame la Présidente
24, avenue Le Foll
94290 VILLENEUVE LE ROI
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.