Gestionnaire instructeur avec accueil du public (h/f)

Offre n° O094261030001281
Publiée le 30/10/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
En pleine expansion avec plus de 56.000 habitants, Villejuif profite d'une position stratégique, proche de Paris, de l'aéroport d'Orly, du Marché International de Rungis et bientôt de toute l'Île de France avec ses 2 gares du Grand Paris Express.
Dotée d'équipements médicaux de renommée mondiale (3 ensembles hospitaliers), la ville est tournée vers l'avenir et porte de nombreux projets dont pôle d'excellence international d'innovation thérapeutique Campus Grand Parc.
Dans un cadre de vie agréable avec de nombreux espaces verts, travailler à Villejuif, c'est faire partie d'une communauté de plus de 1.100 agents qui œuvrent chaque jour pour le bien-être des habitants, tout en bénéficiant d'avantages sociaux comme le CNAS, la restauration...
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 Esplanade Pierre-Yves Cosnier, Villejuif (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Villejuif, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, est bien reliée à Paris (métro 7, bientôt lignes 14 et 15) et dotée de 3 ensembles hospitaliers.

Rejoindre la Ville, c’est intégrer une communauté de plus de 1 100 agents au service des habitants.
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité du Responsable du Service Mairies Annexes, vous accueillez, informez et orientez les usagers et les accompagnez dans leurs démarches.
Vous traitez les demandes de formalités administratives, d’état civil et de logement, calculez le quotient familial, gérez les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires et instruisez les demandes d’aides sociales, en réorientant si besoin vers les partenaires.
Vous participez aux réunions de service et partenaires, à l’archivage, à la gestion des stocks et aux statistiques du service, en étant force de proposition.
Profils recherchés
Vous savez écouter, analyser et reformuler la demande des usagers et connaissez la réglementation (action sociale, quotient familial, scolaire et périscolaire, état civil) ainsi que l’organisation de la collectivité.

Vous maîtrisez la gestion des conflits, les logiciels CIRIL, Maestro, PA’Alto, OPEN ELEC, BL Social, ANTS et la bureautique.
Qualités relationnelles (discrétion, patience, empathie, secret professionnel), rigueur, organisation, autonomie, ponctualité et esprit d’équipe.

CAP-BEP secrétariat ou équivalent, expérience en accueil et gestion administrative, ou titulaire du grade d’adjoint administratif territorial.
Vous savez appliquer les méthodes de gestion de conflits, de communication.

Outils à maîtriser : CIRIL, Maestro, PA’Alto, OPEN ELEC, BL Social, logiciel ANTS, bureautiques. Vous avez le sens du travail en équipe.

Savoir être : avoir d’excellentes qualités relationnelle (discrétion, patience, courtoisie, écoute, empathie, capacité à conserver la distance professionnelle adaptée, respecter le secret professionnel), avoir de la rigueur et faire preuve d’organisation, être capable de travailler en équipe et en transversalité, être autonome et être ponctuel.

Titulaire d’un diplôme de type CAP-BEP en secrétariat (ou équivalent) ou expérience dans l’accueil et gestion administrative, ou titulaire dans le cadre d’emploi « Adjoint Administratif Territorial ».

Contact et modalités de candidature

Contact
0145592000
Informations complémentaires
Avantages (*sous conditions)
• Régime indemnitaire
• Prime annuelle de 1600 € (versée en 2 fois)
• Participation employeur aux frais de transport et mutuelles santé.
• Adhésion au C.N.A.S*
• Forfait mobilités durables*
• Sport pour les agents*

Rythme de travail au choix entre :
37h30 (25 CA et 15 RTT)
38h00 (25 CA et 18 RTT)
38h30 (25 CA et 20 RTT)

Particularité
Travail en bureau, dans une plage horaire comprise entre 8h30 et 18h00 du lundi au samedi.
Travail sur plusieurs sites : la Mairie Annexe Ambroise Croizat, la Mairie Annexe les Petits Ormes, la Mairie Annexe Rodin et la Mairie Annexe Dumas - France Services Villejuif.

Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Par internet :
https://mon.villejuif.fr/la-mairie-recrute/

ou par voie postale
Esplanade Pierre Yves Cosnier
94800 VILLEJUIF

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.