Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O094261113001089
Publiée le 13/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
56, rue Jules Guesde, Alfortville (Val-de-Marne (94))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Nombre de postes
6
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
En équipe, il accueille et renseigne les patients, planifie les activités des agendas de consultations. Il assure le travail administratif du CMS et effectue le suivi correspondant à la prise de rendez-vous, à la facturation des actes de soins et à l’encaissement dans le cadre de sa fonction de régisseur suppléant. Il gère les opérations de gestion comptable (télétransmission et traitement des rejets). L’agent transmet par ailleurs à sa responsable hiérarchique l’ensemble des informations et problématiques rencontrées au niveau de l’accueil ou dans le fonctionnement des centres de santé
Missions / conditions d'exercice
Accueil
Ouvrir et fermer le CMS
Assurer l’accueil téléphonique
Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous et le déroulement de l’examen
Faire le lien entre les patients et les professionnels de santé
Effectuer la déclaration d’actes médicaux auprès des organismes spécifiques
Transmettre les coordonnées des professionnels de santé et structures de soins aux patients
Transmettre toutes les informations nécessaires à sa hiérarchie
Secrétariat Utiliser les outils collaboratifs
Gérer les annulations et reports de rendez vous
Appliquer les procédures relatives l’attribution et la gestion des rendez-vous
Vérifier les droits patients sur CDR
Créer le dossier patient informatisé
Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
Procéder aux requêtes statistiques afin d’alimenter les tableaux de bord liés à l’activité
du CMS et des séances de vaccinations gratuites
Gestion de la déclaration des actes médicaux et des rejets
Procéder à la facturation des consultations
Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
Gérer les compagnons de flux tiers (traitement des rejets CPAM(s)et mutuelles)
Contrôler la conformité du codage des données (grille de codification de la sécurité sociale)
Régie (régisseur mandataire)
Encaisser les recettes
Procéder chaque soir à la vérification du solde de caisse correspondant à l’activité de
la journée
Ouvrir et fermer le CMS
Assurer l’accueil téléphonique
Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous et le déroulement de l’examen
Faire le lien entre les patients et les professionnels de santé
Effectuer la déclaration d’actes médicaux auprès des organismes spécifiques
Transmettre les coordonnées des professionnels de santé et structures de soins aux patients
Transmettre toutes les informations nécessaires à sa hiérarchie
Secrétariat Utiliser les outils collaboratifs
Gérer les annulations et reports de rendez vous
Appliquer les procédures relatives l’attribution et la gestion des rendez-vous
Vérifier les droits patients sur CDR
Créer le dossier patient informatisé
Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
Procéder aux requêtes statistiques afin d’alimenter les tableaux de bord liés à l’activité
du CMS et des séances de vaccinations gratuites
Gestion de la déclaration des actes médicaux et des rejets
Procéder à la facturation des consultations
Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
Gérer les compagnons de flux tiers (traitement des rejets CPAM(s)et mutuelles)
Contrôler la conformité du codage des données (grille de codification de la sécurité sociale)
Régie (régisseur mandataire)
Encaisser les recettes
Procéder chaque soir à la vérification du solde de caisse correspondant à l’activité de
la journée
Profils recherchés
Connaître l’organisation des règles de la sécurité sociale
Compétences en finances indispensables
Maitrise de l’outil bureautique : Traitement de texte, tableur…
Utilisation des outils collaboratifs : Chorus ICT, Site Améli, Doctolib
Ponctualité
Disponibilité
Bonne présentation
Bonne écoute
Assiduité
Amabilité et empathie indispensable
Contrôle de soi primordial
Capacité d’analyse des difficultés rencontrées aussi bien relationnel que fonctionnel
Compétences en finances indispensables
Maitrise de l’outil bureautique : Traitement de texte, tableur…
Utilisation des outils collaboratifs : Chorus ICT, Site Améli, Doctolib
Ponctualité
Disponibilité
Bonne présentation
Bonne écoute
Assiduité
Amabilité et empathie indispensable
Contrôle de soi primordial
Capacité d’analyse des difficultés rencontrées aussi bien relationnel que fonctionnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0158732834
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
56, rue Jules Guesde
94140 ALFORTVILLE
Monsieur le Président
56, rue Jules Guesde
94140 ALFORTVILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.