Chargé d'accueil relations usagers H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O095231101264382
Publiée le 22/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville d'Herblay-sur-seine, département du Val d'Oise compte 31 970 habitants.
Pour accéder à la ville d'Herblay-sur-seine :
Par le train ; à 30 minutes de Paris la gare Saint-Lazare Mantes-la-Jolie
Par la route : direction Cergy-Pontoise, Herblay Centre.
Pour accéder à la ville d'Herblay-sur-seine :
Par le train ; à 30 minutes de Paris la gare Saint-Lazare Mantes-la-Jolie
Par la route : direction Cergy-Pontoise, Herblay Centre.
Lieu de travail
43 rue du Général de Gaulle, Herblay-sur-Seine (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Responsable du pôle urbanisme, vos missions seront notamment les suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Gestion de l'accueil :
- Premier accueil téléphonique et physique du service.
- Renseigner le public sur les questions d'urbanisme ainsi que sur le foncier.
- Prise de RDV entre le public et les agents.
Réceptionner, informer et orienter des demandeurs, maîtres d'ouvrage, constructeurs :
- Recevoir les demandeurs, les maitres d'ouvrage et constructeurs, pour les renseigner et les orienter vers les démarches adéquates et/ou vers les services compétents.
- Expliquer le cadre règlementaire et les procédures.
Gestion administrative droit des sols et foncier :
- Réceptionner, enregistrer et traiter des certificats d'urbanisme informatifs et des certificats communaux.
- Réceptionner, enregistrer et traiter les déclarations d'intention d'aliéner.
- Réceptionner et traiter les demandes de renseignements divers.
- Rechercher de dossiers clos notamment en lien avec le service archive.
- Procéder à l'affichage règlementaire des autorisations d'urbanisme.
Gestion administrative :
- Mettre à jour les outils partagés au sein du service.
Profils recherchés
- Connaissances du fonctionnement et de l'organisation de l'administration communale.
- Connaissances élémentaires en matière d'urbanisme, de droit des sols et d'affichage extérieur.
- Connaissances en bureautique
(Word, Excel, Power point,).
- Qualités rédactionnelles.
- Savoir travailler en polyvalence et en équipe.
- Gérer et organiser son travail.
- Sens du service rendu aux
Usagers.
- Bon relationnel.
- Esprit d'initiative, efficacité, disponibilité.
- Connaissances élémentaires en matière d'urbanisme, de droit des sols et d'affichage extérieur.
- Connaissances en bureautique
(Word, Excel, Power point,).
- Qualités rédactionnelles.
- Savoir travailler en polyvalence et en équipe.
- Gérer et organiser son travail.
- Sens du service rendu aux
Usagers.
- Bon relationnel.
- Esprit d'initiative, efficacité, disponibilité.
Contact et modalités de candidature
Contact
0130404700
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY-SUR-SEINE
ressourceshumaines@herblay.fr
Monsieur le Maire
43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY-SUR-SEINE
ressourceshumaines@herblay.fr
Adresse de l'employeur
Mairie d'HERBLAY-SUR-SEINE
>43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY
>43 rue du Général de Gaulle
95220 HERBLAY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.