R/105407 - Responsable Outils Numériques et Collaboratifs F/H
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O095240101334005
Publiée le 26/01/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Pontoise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/05/2024
Date limite de candidature
25/02/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Techniques et outils de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans un contexte de forte transformation digitale et en étroite collaboration avec la Direction des systèmes d'information, le Responsable Outils Numériques et Collaboratifs participe à la définition des orientations stratégiques en matière d'offre et de promotion des outils à destination des agents de la collectivité.
Il contribue au développement d'une culture numérique caractérisée par de nouveaux usages professionnels, le partage de l'information et de la connaissance entre les différentes parties prenantes de l'organisation du Conseil départemental, participant ainsi, à la construction d'une intelligence collective. Il promeut notamment le développement de communautés de travail numériques, source d'agilité, d'efficacité, de créativité et d'innovation. En outre, il participe à la digitalisation progressive de processus internes, dans le cadre d'une démarche globale de dématérialisation.
Il anime et encadre une équipe chargée de conduire le déploiement de projets concourant à la capitalisation des savoirs et savoir-faire de la collectivité, favorise l'appropriation des bonnes pratiques de gestion documentaire, de diffusion de l'information et de la communication, via les médias numériques tels que le Bureau virtuel (intranet institutionnel), le réseau social interne, la GED (gestion électronique de document).
Il est garant de l'analyse et de la prise en compte des besoins des usagers internes.
Il contribue au développement d'une culture numérique caractérisée par de nouveaux usages professionnels, le partage de l'information et de la connaissance entre les différentes parties prenantes de l'organisation du Conseil départemental, participant ainsi, à la construction d'une intelligence collective. Il promeut notamment le développement de communautés de travail numériques, source d'agilité, d'efficacité, de créativité et d'innovation. En outre, il participe à la digitalisation progressive de processus internes, dans le cadre d'une démarche globale de dématérialisation.
Il anime et encadre une équipe chargée de conduire le déploiement de projets concourant à la capitalisation des savoirs et savoir-faire de la collectivité, favorise l'appropriation des bonnes pratiques de gestion documentaire, de diffusion de l'information et de la communication, via les médias numériques tels que le Bureau virtuel (intranet institutionnel), le réseau social interne, la GED (gestion électronique de document).
Il est garant de l'analyse et de la prise en compte des besoins des usagers internes.
Missions / conditions d'exercice
Anime et coordonne l'équipe :
- Effectue toutes les tâches inhérentes à sa responsabilité d'encadrement
- Participe à l'élaboration des objectifs, organise, planifie, suit et contrôle les activités du pôle
- Est garant des budgets dont il a la responsabilité
- Produit des tableaux de bord statistiques
En tant que " Chef de Projet Utilisateurs " et en collaboration étroite avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI) :
Est garant du déploiement des outils et de leur appropriation (Intranet, RSI et ORCA,...) :
- Recueille, analyse les besoins en privilégiant l'expérience utilisateur
- Détermine les modalités de réalisation et planifie les projets
- Assure, la coordination, l'animation et la communication sur les projets qu'il couvre, en mode collaboratif et en utilisant par exemple, le story-telling et la vidéo
- Accompagne le développement, la construction et la mise à jour des espaces intranet de direction et de projet
- Réalise des maquettes d'espaces collaboratifs et co-construit des espaces de direction aux côtés des contributeurs désignés au sein des directions
- Créé des contenus et des visuels pour alimenter les pages de l'intranet, en relation avec les contributeurs et répond aux sollicitations diverses concernant l'intranet (expérimentations, statistiques, etc.)
- Coordonne le déploiement de la GED (accompagne les utilisateurs de la GED dans la définition, la construction et la prise en main de leur nouvelle architecture documentaire) et répond aux sollicitations diverses la concernant
- Coordonne le développement et l'animation des réseaux collaboratifs professionnels internes, en particulier le RSI
- Organise l'animation du réseau Idéal Connaissances en collaboration avec la Direction des ressources humaines
Participe à l'organisation et à la conduite des instances de pilotage des projets :
- Participe à la définition d'une gouvernance documentaire de la collectivité
- Pilote en collaboration étroite avec la Direction des Systèmes d'Information, les projets intranet, RSI, GED ou participe à tout projet numérique dans le périmètre de la gestion de l'information, de la communication et du collaboratif.
- Participe aux étapes de " recette technique " des outils numériques et collaboratifs existants et futurs
Accompagne le changement et aide à l'appropriation des nouveaux usages :
- Participe aux côtés de la DSI à l'accompagnement de la transformation digitale opérée au sein de la collectivité, en particulier avec le déploiement à venir d'Office 365 et de la dématérialisation de la chaîne comptable
- Définit le rôle de chaque outil et le diffuse aux utilisateurs et en assure la promotion (présentation, communication...). Fait comprendre l'apport du digital dans la transformation des pratiques collaboratives
- Élabore les différentes chartes, réalise des supports pédagogiques (guides, tutoriels en ligne...) et assure un support " Hotline " aux utilisateurs
- Réalise et analyse des enquêtes utilisateurs (qualitatif et quantitatif)
- Anime le réseau de contributeurs des outils numériques
- Définit et met en œuvre des règles de bonnes pratiques de gestion documentaire
- Effectue toutes les tâches inhérentes à sa responsabilité d'encadrement
- Participe à l'élaboration des objectifs, organise, planifie, suit et contrôle les activités du pôle
- Est garant des budgets dont il a la responsabilité
- Produit des tableaux de bord statistiques
En tant que " Chef de Projet Utilisateurs " et en collaboration étroite avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI) :
Est garant du déploiement des outils et de leur appropriation (Intranet, RSI et ORCA,...) :
- Recueille, analyse les besoins en privilégiant l'expérience utilisateur
- Détermine les modalités de réalisation et planifie les projets
- Assure, la coordination, l'animation et la communication sur les projets qu'il couvre, en mode collaboratif et en utilisant par exemple, le story-telling et la vidéo
- Accompagne le développement, la construction et la mise à jour des espaces intranet de direction et de projet
- Réalise des maquettes d'espaces collaboratifs et co-construit des espaces de direction aux côtés des contributeurs désignés au sein des directions
- Créé des contenus et des visuels pour alimenter les pages de l'intranet, en relation avec les contributeurs et répond aux sollicitations diverses concernant l'intranet (expérimentations, statistiques, etc.)
- Coordonne le déploiement de la GED (accompagne les utilisateurs de la GED dans la définition, la construction et la prise en main de leur nouvelle architecture documentaire) et répond aux sollicitations diverses la concernant
- Coordonne le développement et l'animation des réseaux collaboratifs professionnels internes, en particulier le RSI
- Organise l'animation du réseau Idéal Connaissances en collaboration avec la Direction des ressources humaines
Participe à l'organisation et à la conduite des instances de pilotage des projets :
- Participe à la définition d'une gouvernance documentaire de la collectivité
- Pilote en collaboration étroite avec la Direction des Systèmes d'Information, les projets intranet, RSI, GED ou participe à tout projet numérique dans le périmètre de la gestion de l'information, de la communication et du collaboratif.
- Participe aux étapes de " recette technique " des outils numériques et collaboratifs existants et futurs
Accompagne le changement et aide à l'appropriation des nouveaux usages :
- Participe aux côtés de la DSI à l'accompagnement de la transformation digitale opérée au sein de la collectivité, en particulier avec le déploiement à venir d'Office 365 et de la dématérialisation de la chaîne comptable
- Définit le rôle de chaque outil et le diffuse aux utilisateurs et en assure la promotion (présentation, communication...). Fait comprendre l'apport du digital dans la transformation des pratiques collaboratives
- Élabore les différentes chartes, réalise des supports pédagogiques (guides, tutoriels en ligne...) et assure un support " Hotline " aux utilisateurs
- Réalise et analyse des enquêtes utilisateurs (qualitatif et quantitatif)
- Anime le réseau de contributeurs des outils numériques
- Définit et met en œuvre des règles de bonnes pratiques de gestion documentaire
Profils recherchés
Technique :
- Maîtriser les fondamentaux du management hiérarchique
- Savoir piloter et animer un groupe de projet transversal
- Savoir argumenter, convaincre et prendre la parole en public
- Savoir comprendre, interpréter et analyser les besoins de l'utilisateur
- Mettre en place des outils de gestion (tableaux de bord, suivi de l'activité, indicateurs...)
- Maitriser l'univers des plateformes de gestion de contenus (GED, CMS, "back-office")
- Disposer d'une solide culture numérique et d'une pratique courante des logiciels de bureautique
- Comprendre les enjeux techniques et travailler en méthode AGILE
- Analyser les processus et les flux documentaires
- Savoir mettre en place et d'animer des réseaux en interne
- Capacité d'analyse, de synthèse, d'écriture et de vulgarisation
- Observer les tendances et évolutions dans le domaine de l'information, des réseaux collaboratifs et de la gestion documentaire
- Sensibilité graphique, sensibilité au design de service et à la communication digitale
Relationnel :
- Autonomie, polyvalence et réactivité, force de proposition et prise d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation, aptitude à l'animation
- Créativité et forte curiosité, sens de l'écoute et bon relationnel
- Bonne compréhension, reformulation des besoins et discrétion professionnelle
Connaissances :
- Connaitre l'environnement des collectivités territoriales
- Connaitre les compétences et l'organisation du Conseil départemental
- Connaître l'environnement des Technologies de l'Information et de la Communication et compréhension des transformations en cours
- Connaissance en communication digitale
- Connaissances en ingénierie documentaire
- Connaissances et maîtrise des bases en langage de programmation (HTML, CSS)
- Connaissances en records management, archivage et gouvernance de l'information.
- Maîtriser les fondamentaux du management hiérarchique
- Savoir piloter et animer un groupe de projet transversal
- Savoir argumenter, convaincre et prendre la parole en public
- Savoir comprendre, interpréter et analyser les besoins de l'utilisateur
- Mettre en place des outils de gestion (tableaux de bord, suivi de l'activité, indicateurs...)
- Maitriser l'univers des plateformes de gestion de contenus (GED, CMS, "back-office")
- Disposer d'une solide culture numérique et d'une pratique courante des logiciels de bureautique
- Comprendre les enjeux techniques et travailler en méthode AGILE
- Analyser les processus et les flux documentaires
- Savoir mettre en place et d'animer des réseaux en interne
- Capacité d'analyse, de synthèse, d'écriture et de vulgarisation
- Observer les tendances et évolutions dans le domaine de l'information, des réseaux collaboratifs et de la gestion documentaire
- Sensibilité graphique, sensibilité au design de service et à la communication digitale
Relationnel :
- Autonomie, polyvalence et réactivité, force de proposition et prise d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation, aptitude à l'animation
- Créativité et forte curiosité, sens de l'écoute et bon relationnel
- Bonne compréhension, reformulation des besoins et discrétion professionnelle
Connaissances :
- Connaitre l'environnement des collectivités territoriales
- Connaitre les compétences et l'organisation du Conseil départemental
- Connaître l'environnement des Technologies de l'Information et de la Communication et compréhension des transformations en cours
- Connaissance en communication digitale
- Connaissances en ingénierie documentaire
- Connaissances et maîtrise des bases en langage de programmation (HTML, CSS)
- Connaissances en records management, archivage et gouvernance de l'information.
Contact et modalités de candidature
Contact
0134253131
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.