R/84 - technicien micro H/F
Offre n° O095240328001374
Publiée le 28/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CERGY PONTOISE CEDEX
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
27/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service Assistance et Accompagnement aux utilisateurs de la Direction des systèmes d'information, un technicien micro en charge de :
Assurer les dotations de matériel
Assurer les interventions de dépannage
Optimiser les postes
Analyser et proposer des axes d’améliorations techniques
Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
Assurer le dépannage d’installation spécifique
Assurer une veille technologique
Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
Assurer l’accueil téléphonique d’assistance aux utilisateurs
Accompagnement des VIP
Assurer les dotations de matériel
Assurer les interventions de dépannage
Optimiser les postes
Analyser et proposer des axes d’améliorations techniques
Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
Assurer le dépannage d’installation spécifique
Assurer une veille technologique
Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
Assurer l’accueil téléphonique d’assistance aux utilisateurs
Accompagnement des VIP
Missions / conditions d'exercice
Au titre de vos misions, vous :
· Réalisez les installations informatiques des utilisateurs
· Installez et testez le matériel informatique et les logiciels
· Assurez les réparations matérielles et les configurations
· Informez les utilisateurs de l’avancement des dépannages en cours
· Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques
· Vous informez des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web
· Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés
· Assurez des interventions réseau de niveau 1
· Réalisez les installations informatiques des utilisateurs
· Installez et testez le matériel informatique et les logiciels
· Assurez les réparations matérielles et les configurations
· Informez les utilisateurs de l’avancement des dépannages en cours
· Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques
· Vous informez des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web
· Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés
· Assurez des interventions réseau de niveau 1
Profils recherchés
Compétences requises :
Technique :
· Système d’exploitation Windows
· Asset management
· Hardware informatique
Relationnel :
· Sens du service rendu aux utilisateurs
· Esprit d’analyse, rigueur
· Capacité à travailler en équipe
· Aptitude à communiquer de façon pédagogique
· Être à l’écoute des utilisateurs en difficulté
Connaissances :
· Applications métier du Conseil Départemental
· Anglais technique
· Intune, SCCM
Poste ouvert aux techniciens
Technique :
· Système d’exploitation Windows
· Asset management
· Hardware informatique
Relationnel :
· Sens du service rendu aux utilisateurs
· Esprit d’analyse, rigueur
· Capacité à travailler en équipe
· Aptitude à communiquer de façon pédagogique
· Être à l’écoute des utilisateurs en difficulté
Connaissances :
· Applications métier du Conseil Départemental
· Anglais technique
· Intune, SCCM
Poste ouvert aux techniciens
Contact
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.