108079 - Technicien micro de proximité

Offre n° O095240411001081
Publiée le 11/04/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
Conseil départemental du Val d'Oise
www.valdoise.fr
95032 CERGY PONTOISE CEDEX
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
http://www.valdoise.fr
Lieu de travail
CERGY PONTOISE CEDEX
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
12/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée des réseaux et télécommunications
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service Accompagnement et Assistance Utilisateurs de la Direction des systèmes d'information, un technicien micro de proximité en charge de :
• Assurer les dotations de matériel
• Assurer les interventions de dépannage
• Optimiser les postes
• Analyser et proposer des axes d’améliorations techniques
• Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
• Assurer le dépannage d’installation spécifique
• Assurer une veille technologique
• Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
• Assurer l’accueil téléphonique d’assistance aux utilisateurs
• Accompagnement des VIP
Missions / conditions d'exercice
Au titre de vos misions, vous :
• Réalisez les installations informatiques des utilisateurs
• Installez et testez le matériel informatique et les logiciels
• Assurez les réparations matérielles et les configurations
• Informez les utilisateurs de l’avancement des dépannages en cours
• Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques
• Vous informez des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web
• Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés
• Assurez des interventions réseau de niveau 1
Profils recherchés
Compétences requises :
Technique :
• Système d’exploitation Windows
• Asset management
• Hardware informatique

Relationnel :
• Sens du service rendu aux utilisateurs
• Esprit d’analyse, rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Aptitude à communiquer de façon pédagogique
• Être à l’écoute des utilisateurs en difficulté

Connaissances :
• Applications métier du Conseil Départemental
• Anglais technique
• Intune, SCCM

Profil :
Baccalauréat professionnel. .

Poste ouvert aux adjoints techniques.

Spécificités :
Permis B obligatoire
Manutention de matériel

Tous les postes du Conseil Départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.

Contact

Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.