Agent d'accueil
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Offre n° O095241001000190
Publiée le 01/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
32 Rue de la République, Villiers-le-Bel (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
31/10/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité du responsable du Centre Socio-Culturel, vous assurez l’accueil physique et téléphonique du Centre-Socio-Culturel au sein du pôle administratif coordonné par le Responsable administratif et financier. Vos missions répondent aux axes et aux objectifs du projet social de la structure.
Missions / conditions d'exercice
Participer à l’animation de l’Espace Accueil :
• Accueillir le public physiquement et téléphoniquement ;
• Orienter les usagers en fonction de leur demande ;
• Assurer un rôle de veille sur les problèmes repérés auprès du public et informer les membres de l’équipe ;
• Diffuser les informations liées à la maison de quartier aux administrés et aux partenaires ;
• Participer à renseigner les outils de fréquentation du Centre Socio-Culturel ;
Gestion administrative :
• Assurer avec le Responsable Administratif et Financier le suivi du courrier sur le logiciel dédié ;
• Suivre, avec le Responsable administratif et Financier, le planning d’attribution des salles de la structure (traitement des demandes, enregistrement informatique, courrier réponse, diffusion au gardien et affichage) ;
• Gérer en lien avec les animateurs, les fiches de renseignements des usagers ;
• Effectuer ponctuellement des missions de Régisseur Suppléant au sein du Centre Socio-Culturel.
Animation globale :
• Participer à des actions d’animation globale dans le cadre des démarches de développement des territoires en lien avec l’équipe du Centre Socio-Culturel ;
• Participer aux événements organisés par le Centre Socio-Culturel et les services partenaires en fonction du besoin ;
• Participer aux inscriptions en lien avec les différents secteurs ;
• Participer à la communication des activités du Centre Socio-Culturel.
• Accueillir le public physiquement et téléphoniquement ;
• Orienter les usagers en fonction de leur demande ;
• Assurer un rôle de veille sur les problèmes repérés auprès du public et informer les membres de l’équipe ;
• Diffuser les informations liées à la maison de quartier aux administrés et aux partenaires ;
• Participer à renseigner les outils de fréquentation du Centre Socio-Culturel ;
Gestion administrative :
• Assurer avec le Responsable Administratif et Financier le suivi du courrier sur le logiciel dédié ;
• Suivre, avec le Responsable administratif et Financier, le planning d’attribution des salles de la structure (traitement des demandes, enregistrement informatique, courrier réponse, diffusion au gardien et affichage) ;
• Gérer en lien avec les animateurs, les fiches de renseignements des usagers ;
• Effectuer ponctuellement des missions de Régisseur Suppléant au sein du Centre Socio-Culturel.
Animation globale :
• Participer à des actions d’animation globale dans le cadre des démarches de développement des territoires en lien avec l’équipe du Centre Socio-Culturel ;
• Participer aux événements organisés par le Centre Socio-Culturel et les services partenaires en fonction du besoin ;
• Participer aux inscriptions en lien avec les différents secteurs ;
• Participer à la communication des activités du Centre Socio-Culturel.
Profils recherchés
• Bonne connaissance de l’environnement Territorial, de la ville et des orientations municipales ;
• Expérience dans le domaine de l’accueil souhaitée ;
• Bonne connaissance des centres sociaux et du fondement de leurs interventions ;
• Capacité relationnelle, capacité à gérer des situations conflictuelles à l’accueil ;
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels internes à la ville de gestion du courrier ou de gestion de salle ;
• Ponctualité, assiduité, rigueur administrative, sens du service public, discrétion professionnelle ;
• Capacité rédactionnelle
• PSC1 souhaité
Ce que nous vous offrons :
• Évolution de carrière : Bénéficiez d'un plan de formation continue et des perspectives d'évolution au sein de la fonction publique territoriale.
• Organisation flexible : Adoptez un rythme de travail adapté à vos besoins avec un emploi du temps de 37 heures sur 5 ou 4,5 jours.
• Régime indemnitaire : Profitez des avantages du RIFSEEP, ainsi que des primes annuelles, dont l’une équivaut à un demi-traitement brut mensuel après une année de service.
• Mutuelle et prévoyance : Contribuez à votre bien-être avec notre participation à la mutuelle et à la prévoyance. Sous condition d’ancienneté, profitez également des avantages du CNAS.
• Recrutement par voie de mutation ou à défaut contractuelle
Lieu : Hôtel de Ville (32 rue de la République – 95400 VILLIERS-LE-BEL)
Horaires :Lundi-mercredi-8h45-12h30/13h30-19h-Mardi-jeudi-vendredi-8h45-12h30/13h30-19h30-samedi-8h45-12h3013h30-18h
• Expérience dans le domaine de l’accueil souhaitée ;
• Bonne connaissance des centres sociaux et du fondement de leurs interventions ;
• Capacité relationnelle, capacité à gérer des situations conflictuelles à l’accueil ;
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels internes à la ville de gestion du courrier ou de gestion de salle ;
• Ponctualité, assiduité, rigueur administrative, sens du service public, discrétion professionnelle ;
• Capacité rédactionnelle
• PSC1 souhaité
Ce que nous vous offrons :
• Évolution de carrière : Bénéficiez d'un plan de formation continue et des perspectives d'évolution au sein de la fonction publique territoriale.
• Organisation flexible : Adoptez un rythme de travail adapté à vos besoins avec un emploi du temps de 37 heures sur 5 ou 4,5 jours.
• Régime indemnitaire : Profitez des avantages du RIFSEEP, ainsi que des primes annuelles, dont l’une équivaut à un demi-traitement brut mensuel après une année de service.
• Mutuelle et prévoyance : Contribuez à votre bien-être avec notre participation à la mutuelle et à la prévoyance. Sous condition d’ancienneté, profitez également des avantages du CNAS.
• Recrutement par voie de mutation ou à défaut contractuelle
Lieu : Hôtel de Ville (32 rue de la République – 95400 VILLIERS-LE-BEL)
Horaires :Lundi-mercredi-8h45-12h30/13h30-19h-Mardi-jeudi-vendredi-8h45-12h30/13h30-19h30-samedi-8h45-12h3013h30-18h
Contact et modalités de candidature
Contact
0134292901
Informations complémentaires
Candidature (CV et lettre de motivation) à déposer sur le site internet de la ville : https://www.ville-villiers-le-bel.fr/712/active/emploi-la-ville-recrute.htm
A l'attention de Monsieur le Maire
Hôtel de ville
32 rue de la République
95400 VILLIERS LE BEL
A l'attention de Monsieur le Maire
Hôtel de ville
32 rue de la République
95400 VILLIERS LE BEL
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.