Chargée d'accueil
Offre n° O095250826000581
Publiée le 26/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
17 avenue Charles de Gaulle, Montmorency (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
20 jours
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Montmorency est un acteur essentiel de la solidarité locale. Il accompagne les publics fragiles, coordonne l’action sociale et gère un établissement tel que la Résidence Héloïse, Résidence Autonomie. Dans ce cadre, le CCAS recrute un (e) Chargé(e) d’accueil en remplacement du 1er au 26 septembre 2025, vous êtes le premier interlocuteur des usagers. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, l’écoute et l’orientation des personnes vers les services adaptés.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Identification des demandes et orientation vers les services compétents (internes ou externes)
• Renseignements sur les dispositifs sociaux (aides, transports, etc.)
• Gestion des cartes de transport (Pass Navigo, forfait Améthyste)
• Prise de rendez-vous avec l’écrivain public ou la psychologue de l’ACEPE
• Gestion du courrier, des e-mails, et des stocks de dossiers (APA, MDPH, etc.)
• Participation aux campagnes de prévention (Plan canicule, animations Séniors, etc.)
• Accueil physique et téléphonique des usagers
• Identification des demandes et orientation vers les services compétents (internes ou externes)
• Renseignements sur les dispositifs sociaux (aides, transports, etc.)
• Gestion des cartes de transport (Pass Navigo, forfait Améthyste)
• Prise de rendez-vous avec l’écrivain public ou la psychologue de l’ACEPE
• Gestion du courrier, des e-mails, et des stocks de dossiers (APA, MDPH, etc.)
• Participation aux campagnes de prévention (Plan canicule, animations Séniors, etc.)
Profils recherchés
Profil recherché :
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans l’accueil ou le secteur social
• Sens de l’écoute, patience et diplomatie sont indispensables
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
• Une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale serait un plus
• Vous respectez strictement le devoir de confidentialité
Conditions d’exercice :
• Poste à temps complet
• Horaires réguliers, travail en bureau
• Contact quotidien avec le public : posture bienveillante et gestion du stress nécessaires
• Recrutement possible par voie de concours, 3e voie ou directement selon profil (cadre d’emplois de catégorie C)
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans l’accueil ou le secteur social
• Sens de l’écoute, patience et diplomatie sont indispensables
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
• Une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale serait un plus
• Vous respectez strictement le devoir de confidentialité
Conditions d’exercice :
• Poste à temps complet
• Horaires réguliers, travail en bureau
• Contact quotidien avec le public : posture bienveillante et gestion du stress nécessaires
• Recrutement possible par voie de concours, 3e voie ou directement selon profil (cadre d’emplois de catégorie C)
Contact et modalités de candidature
Contact
0134176099
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
17 avenue Charles de Gaulle
95160 MONTMORENCY
Monsieur le Président
17 avenue Charles de Gaulle
95160 MONTMORENCY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.