Technicien informatique
Offre n° O095251023000649
Publiée le 23/10/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville dynamique (32 800 habitants), à 23 km au Nord de Paris et en périphérie immédiate de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, desservie par RER D.
Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.
Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de la Charmeuse, Goussainville (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
En tant que technicien informatique, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des services opérationnels sur le plan informatique.
Missions / conditions d'exercice
• Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications
• Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
• Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications
• Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications
• Prise en charge de la flotte téléphonie (Mobile / Tablette)
Vos missions secondaires :
• Suivi des modifications de la messagerie Exchange (mise à jour et transferts des boites mails).
• Suivi du réseau Ethernet Mairie (câblage, boitiers de connexion).
• Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés.
• Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD. Création/modification/suppression. Revue de comptes
• Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
• Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
• Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications
• Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications
• Prise en charge de la flotte téléphonie (Mobile / Tablette)
Vos missions secondaires :
• Suivi des modifications de la messagerie Exchange (mise à jour et transferts des boites mails).
• Suivi du réseau Ethernet Mairie (câblage, boitiers de connexion).
• Gestion des accès sur le serveur de fichiers partagés.
• Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD. Création/modification/suppression. Revue de comptes
• Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Profils recherchés
Titulaire d'un diplôme de niveau BTS/DUT/BUT/Licence dans le domaine informatique
Compétences attendues :
Architecture SI métier et fonctionnelle
Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non
Gestion des priorités
Outils de supervision de parc informatique
Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...)
Compétences attendues :
Architecture SI métier et fonctionnelle
Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non
Gestion des priorités
Outils de supervision de parc informatique
Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...)
Contact et modalités de candidature
Contact
0139946000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à : Via l'espace citoyen du site de la ville: onglet "démarches en ligne" - "offres d'emplois".
https://www.espace-citoyens.net/ville-goussainville/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_OE/M_OE
https://www.espace-citoyens.net/ville-goussainville/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_OE/M_OE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.