chef de service "relations avec les usagers" assainissement
Offre n° O095251030001121
Publiée le 30/10/2025
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
922 RD, Asnières-sur-Oise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
29/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Voirie et infrastructures >
Entretien et exploitation en voirie et réseaux divers
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. A
Emploi contractuel de cat. B
Emploi contractuel de cat. B
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat de droit privé - CDI)
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...).
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...).
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
rémunération 35 000 à 39 000 euros brut + prime de fin d’année Mutuelle, tickets restaurant, cnas
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la Directrice des Services techniques vos missions principales seront les suivantes :
Mangement et organisation du service
Encadrer, animer et accompagner une équipe de 7 collaborateurs.
Organiser, planifier, et superviser les interventions liées aux activités des usagers pour les particuliers et les activités industrielles
Contrôles de conformité dans le cadre de PFAC
Contrôles de branchement,
SPANC,
Contrôles de bonne séparation des eaux usées et pluviales avant les ventes,
Mise en conformité des branchements dans le cadre du dispositif d’aides de l’AESN.
Garantir la sécurité, la qualité et le respect des délais d’intervention
Développer l’autonomie, la polyvalence et les compétences des collaborateurs
Assurer la cohésion de l’équipe et le bon relais d’information sur le terrain, les services supports et la direction.
Mangement et organisation du service
Encadrer, animer et accompagner une équipe de 7 collaborateurs.
Organiser, planifier, et superviser les interventions liées aux activités des usagers pour les particuliers et les activités industrielles
Contrôles de conformité dans le cadre de PFAC
Contrôles de branchement,
SPANC,
Contrôles de bonne séparation des eaux usées et pluviales avant les ventes,
Mise en conformité des branchements dans le cadre du dispositif d’aides de l’AESN.
Garantir la sécurité, la qualité et le respect des délais d’intervention
Développer l’autonomie, la polyvalence et les compétences des collaborateurs
Assurer la cohésion de l’équipe et le bon relais d’information sur le terrain, les services supports et la direction.
Missions / conditions d'exercice
Piloter les activités du service
Suivre les activités en mettant en place des tableaux de bord, indicateurs de performance
Identifier les leviers d’amélioration continue
Définir et faire appliquer les consignes d’exploitation et modes opératoires
Veiller au respect de la réglementation en matière d’assainissement collectif et non collectif.
Relations avec les usagers, communes membres et prestataires :
Être le référent pour les communes membres, usagers et partenaires du territoire pour toutes questions d’assainissement relevant du pôle ‘usagers
Suivre les activités en mettant en place des tableaux de bord, indicateurs de performance
Identifier les leviers d’amélioration continue
Définir et faire appliquer les consignes d’exploitation et modes opératoires
Veiller au respect de la réglementation en matière d’assainissement collectif et non collectif.
Relations avec les usagers, communes membres et prestataires :
Être le référent pour les communes membres, usagers et partenaires du territoire pour toutes questions d’assainissement relevant du pôle ‘usagers
Profils recherchés
- Formation Bac+3 à bac +5 dans le domaine de l’eau, l’environnement ou de l’assainissement.
- Expérience minimum de 5 ans avec encadrement d’équipes de terrain
- Connaissance des procédures de contrôles en assainissement collectif et non collectif
- Connaissance du cadre réglementaire,
- Sens du service public
- Compétences managériales reconnues
- Qualités relationnelles et de communication auprès des usagers et partenaires exté-rieurs et bon esprit d’équipe
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)
- Qualités rédactionnelles et de synthèse ; rigueur et pro-actif
- Permis B obligatoire
- Expérience minimum de 5 ans avec encadrement d’équipes de terrain
- Connaissance des procédures de contrôles en assainissement collectif et non collectif
- Connaissance du cadre réglementaire,
- Sens du service public
- Compétences managériales reconnues
- Qualités relationnelles et de communication auprès des usagers et partenaires exté-rieurs et bon esprit d’équipe
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)
- Qualités rédactionnelles et de synthèse ; rigueur et pro-actif
- Permis B obligatoire
Contact et modalités de candidature
Contact
0134098557
Informations complémentaires
Recrutement sous contrat à durée indéterminée avec période d’essai de 3 mois –
Convention collective Eau et assainissement
Pour tout renseignement contacter : Catherine NARZIS aux heures de bureau sauf le vendredi après-midi
Tél : 01.34.09.85.50 ligne directe : 01.34.09.85.57
Courrier électronique : catherine.narzis@sicteub.org
Convention collective Eau et assainissement
Pour tout renseignement contacter : Catherine NARZIS aux heures de bureau sauf le vendredi après-midi
Tél : 01.34.09.85.50 ligne directe : 01.34.09.85.57
Courrier électronique : catherine.narzis@sicteub.org
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.