Secrétaire sociale / Référent expulsion locative (H/F)
Offre n° O095251204001349
Publiée le 04/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Pontoise, Ville d'Art et d'Histoire, compte 32 000 habitants. Elle est située à 30 km au nord-ouest de Paris, à l'orée du Parc Naturel Régional du Vexin français dont elle est la capitale historique. Elle est membre de la Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise.
Lieu de travail
Pontoise (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Enfance, famille >
Parentalité, familles et protection de l'enfance
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Présentation de la collectivité :
Île-de-France – Commune val d’oisienne labellisée “Ville d’art et d’histoire” à 30 km au NordOuest de Paris, Pontoise (32 000 habitants) est accessible par l’A15 et reliée par le Transilien à la
Gare Saint-Lazare et à la Gare du Nord, et est également desservie par le RER C. Ville royale sous
Saint Louis, Pontoise s'est modernisée et sait vivre avec son temps tout en préservant un patrimoine
historique d’exception. Capitale historique du Vexin, membre de la communauté d’agglomération
de Cergy-Pontoise, elle place au cœur de son projet la qualité du service rendu aux habitants et la
relation citoyenne de proximité.
Missions :
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la
Cohésion Sociale. Vous êtes en charge de recueillir et de traiter les informations nécessaires au
fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous gérez le suivi des dossiers
administratifs
Île-de-France – Commune val d’oisienne labellisée “Ville d’art et d’histoire” à 30 km au NordOuest de Paris, Pontoise (32 000 habitants) est accessible par l’A15 et reliée par le Transilien à la
Gare Saint-Lazare et à la Gare du Nord, et est également desservie par le RER C. Ville royale sous
Saint Louis, Pontoise s'est modernisée et sait vivre avec son temps tout en préservant un patrimoine
historique d’exception. Capitale historique du Vexin, membre de la communauté d’agglomération
de Cergy-Pontoise, elle place au cœur de son projet la qualité du service rendu aux habitants et la
relation citoyenne de proximité.
Missions :
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la
Cohésion Sociale. Vous êtes en charge de recueillir et de traiter les informations nécessaires au
fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous gérez le suivi des dossiers
administratifs
Missions / conditions d'exercice
• Assurer l'accueil, informer le public et gérer le secrétariat de la direction :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et remettre des documents au public
- Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services
- Instruire différents formulaires d’aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA …)
- Mettre à jour les statistiques
- Gérer les dossiers et l'approvisionnement des fournitures
• Gérer les dossiers en procédure d'expulsion locative et les dossiers d’aide sociale légale
- Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans le logiciel Melissande
- Assurer les convocations et le suivi des usagers
- Travailler en partenariat avec le SSD, la préfecture et les bailleurs ainsi qu’avec l’équipe de
travailleurs sociaux
- Participer aux informations collectives pour les locataires en procédure d’expulsion
- Participer aux CLI et autres instances en lien avec les impayés
- Être force de proposition et animer des informations collectives
- Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées,
placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires)
- Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au
Conseil Départemental
• Gérer le dispositif de la domiciliation (lors de l’absence de la référente domiciliation) :
- Mettre en place les entrées et sorties de domiciliation d’un point de vue matériel
- Recevoir les domiciliés en entretien pour évaluer leur demande de renouvellement
- Mettre à jour les données dans le logiciel DOMIFA
- Trier et distribuer le courrier des domiciliés
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et remettre des documents au public
- Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services
- Instruire différents formulaires d’aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA …)
- Mettre à jour les statistiques
- Gérer les dossiers et l'approvisionnement des fournitures
• Gérer les dossiers en procédure d'expulsion locative et les dossiers d’aide sociale légale
- Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans le logiciel Melissande
- Assurer les convocations et le suivi des usagers
- Travailler en partenariat avec le SSD, la préfecture et les bailleurs ainsi qu’avec l’équipe de
travailleurs sociaux
- Participer aux informations collectives pour les locataires en procédure d’expulsion
- Participer aux CLI et autres instances en lien avec les impayés
- Être force de proposition et animer des informations collectives
- Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées,
placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires)
- Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au
Conseil Départemental
• Gérer le dispositif de la domiciliation (lors de l’absence de la référente domiciliation) :
- Mettre en place les entrées et sorties de domiciliation d’un point de vue matériel
- Recevoir les domiciliés en entretien pour évaluer leur demande de renouvellement
- Mettre à jour les données dans le logiciel DOMIFA
- Trier et distribuer le courrier des domiciliés
Profils recherchés
Doté.e d’une solide expérience dans des fonctions similaires, vous avez une bonne connaissance des
dispositifs d’aide sociale. Vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une grande capacité à
prioriser et faites preuve de qualités rédactionnelles.
Vos capacités relationnelles, votre esprit d’initiative et votre sens du travail en équipe seront des
atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Conditions de recrutement :
• Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle (1 an renouvelable)
• Filière (administrative) - Cadre d’emplois : cat C (adjoint administratif territorial)
• Temps de travail hebdomadaires : 36h20 hebdomadaires générant des JRTT
Avantages de la collectivité :
• Rémunération statutaire + IFSE + 13ème mois (TBI) et CIA
• Adhésion au CNAS
• Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)
• Possibilité d’adhérer à la mutuelle et au contrat collectif prévoyance avec une prise en
charge de l’employeur (22 €/mois pour la prévoyance)
• Participation de l’employeur aux frais de transport en commun (75% des abonnements)
• Proximité des transports en commun (gare RER C et Transilien H et J, bus)
• Midis sportifs et activités culturelles
• Parcours d’intégration pour les nouveaux agents : journée d’intégration, activités/visites...
• Politique de formation développée
dispositifs d’aide sociale. Vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une grande capacité à
prioriser et faites preuve de qualités rédactionnelles.
Vos capacités relationnelles, votre esprit d’initiative et votre sens du travail en équipe seront des
atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Conditions de recrutement :
• Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle (1 an renouvelable)
• Filière (administrative) - Cadre d’emplois : cat C (adjoint administratif territorial)
• Temps de travail hebdomadaires : 36h20 hebdomadaires générant des JRTT
Avantages de la collectivité :
• Rémunération statutaire + IFSE + 13ème mois (TBI) et CIA
• Adhésion au CNAS
• Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)
• Possibilité d’adhérer à la mutuelle et au contrat collectif prévoyance avec une prise en
charge de l’employeur (22 €/mois pour la prévoyance)
• Participation de l’employeur aux frais de transport en commun (75% des abonnements)
• Proximité des transports en commun (gare RER C et Transilien H et J, bus)
• Midis sportifs et activités culturelles
• Parcours d’intégration pour les nouveaux agents : journée d’intégration, activités/visites...
• Politique de formation développée
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de déposer votre CV et lettre de motivation sur le site de la Ville de PONTOISE
https://www.e-candidate.fr/candidat/pontoise
Monsieur le Président du CCAS
DRH
Hôtel de Ville
2, Rue Victor HUGO
95300 PONTOISE
Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Alors, n'hésitez plus !
Candidatez !
https://www.e-candidate.fr/candidat/pontoise
Monsieur le Président du CCAS
DRH
Hôtel de Ville
2, Rue Victor HUGO
95300 PONTOISE
Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Alors, n'hésitez plus !
Candidatez !
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.