Agent d'accueil et d'accompagnement administratif et social (h/f)

Offre n° O095251231000229
Publiée le 31/12/2025

Synthèse de l'offre

A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
12-14 boulevard Léon Feix, Argenteuil (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
02/02/2026
Date limite de candidature
02/02/2026
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La ville d'Argenteuil recherche activement un(e) agent d'accueil et d'accompagnement administratif et social H/F afin d'intégrer la Direction Animation et Dynamiques Territoriales, dans le cadre d'un CDD de 6 mois

Sous l’autorité du directeur de territoire, l’agent accueille, informe et accompagne les administrés dans leurs démarches administratives courantes, notamment via le dispositif France Services. Il assure les prestations déléguées de l’Hôtel de Ville, renseigne sur les activités du territoire et apporte un soutien ponctuel aux actions menées.
Missions / conditions d'exercice
Accueil et information du public
Accueil physique et téléphonique des usagers, information, orientation et inscription aux activités et dispositifs. Mise à jour des supports d’information et suivi de la fréquentation.

Gestion administrative et accompagnement des usagers
Réalisation des actes administratifs (inscriptions scolaires et périscolaires), recensement et transmission des doléances. Accompagnement des usagers dans leurs démarches, notamment numériques, en lien avec les opérateurs France Services.

Secrétariat et suivi administratif
Traitement des courriers et courriels, mise à jour des bases de données, gestion des encaissements, création et saisie de documents internes (tableaux de bord, listes, fichiers).

Logistique et coordination
Organisation logistique des réunions, suivi des interventions techniques, gestion des commandes et livraisons, coordination avec les services municipaux (réservations de salles, matériel, clés).

Soutien à l’animation et à la vie du territoire
Participation ponctuelle à l’animation d’activités, à l’encadrement des publics lors de sorties et aux événements et temps forts du territoire.
Profils recherchés
Diplôme de niveau IV (Baccalauréat)
Expérience significative en accueil du public
Formations liées aux dispositifs France Services et Aidant Connect.

Savoirs :
Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des centres sociaux, des associations et des partenaires institutionnels, ainsi que de la réglementation des affaires générales et civiles.

Savoir-faire :
Maîtrise de la plateforme France Services, accueil physique et téléphonique, organisation et gestion des priorités, capacités de médiation et de résolution des conflits.

Qualités professionnelles
Sens de l’écoute et du relationnel, diplomatie, discrétion, disponibilité, rigueur et autonomie.

Contact et modalités de candidature

Contact
0134234490
Informations complémentaires
Retrouver toutes nos offres d'emploi et postuler en ligne sur www.argenteuil.fr - rubrique "offres d'emploi"
Adresse de l'employeur
Mairie de ARGENTEUIL
>12-14 boulevard Léon Feix
95100 ARGENTEUIL

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.