R/105829 - Chargé de mission Qualité et Contrôle des ESSMS - H/F
Offre n° O095260108001030
Publiée le 08/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Pontoise (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
15/05/2026
Date limite de candidature
28/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Chargé de mission Qualité et Contrôle des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) pilote et coordonne la démarche qualité auprès des organismes gestionnaires du secteur social et médico-social relevant de la compétence du Département.
Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de communication et de sensibilisation à l'amélioration de la prise en charge des usagers.
Dans le cadre des missions principales du service, il collabore à la politique de contrôles des ESSMS par la mise à jour de la cartographie des risques, l'élaboration et le suivi du programme annuel de contrôle, la participation directe aux inspections sur site, le suivi des plans d'action découlant des contrôles
Pour cela, il anime le réseau partenarial des ESSMS par des actions de communication et de sensibilisation à l'amélioration de la prise en charge des usagers.
Dans le cadre des missions principales du service, il collabore à la politique de contrôles des ESSMS par la mise à jour de la cartographie des risques, l'élaboration et le suivi du programme annuel de contrôle, la participation directe aux inspections sur site, le suivi des plans d'action découlant des contrôles
Missions / conditions d'exercice
Démarche Qualité relative au service rendu aux usagers dans les ESSMS :
- Accompagnement et conseil auprès des ESSMS dans la structuration de leur démarche qualité et la mise en place des outils d'amélioration continue de la qualité en soutien des chargés de suivi et de contrôle de la direction.
- Pilotage du dispositif d'évaluations des prestations d'accompagnement des ESSMS
- Participation à l'observatoire des signalements/réclamations/plaintes
Missions de contrôles dans les ESSMS (en collaboration avec le service) :
- Participation à l'actualisation de la cartographie des risques
- Identification des niveaux de risques par ESSMS
- Contribution à l'élaboration et suivi du programme annuel de contrôles des ESSMS
- Participation active aux contrôles et inspections diligentés auprès des ESSMS (préparation, étude des pièces, visite sur site, rédaction du rapport...)
- Pilotage du suivi des plans d'action et de l'état d'avancement des mesures ordonnées à la suite des contrôles, inspections et audits réalisés dans les ESSMS
- Contribution à la conception de méthodes et outils utiles dans la réalisation des contrôles
Animation d'actions d'amélioration de l'accompagnement des usagers :
- Référent auprès des partenaires sur des thèmes transversaux en lien avec la prise en charge des usagers (comité vulnérabilité, groupes de travail relatifs à la bientraitance et la prévention de la maltraitance, réseau interdépartemental des référents qualité, Géronto 95, réseau interCVS...)
- Suivi des expérimentations menées concernant des dispositifs innovants dans le champ social et médico-social
- Accompagnement et conseil auprès des ESSMS dans la structuration de leur démarche qualité et la mise en place des outils d'amélioration continue de la qualité en soutien des chargés de suivi et de contrôle de la direction.
- Pilotage du dispositif d'évaluations des prestations d'accompagnement des ESSMS
- Participation à l'observatoire des signalements/réclamations/plaintes
Missions de contrôles dans les ESSMS (en collaboration avec le service) :
- Participation à l'actualisation de la cartographie des risques
- Identification des niveaux de risques par ESSMS
- Contribution à l'élaboration et suivi du programme annuel de contrôles des ESSMS
- Participation active aux contrôles et inspections diligentés auprès des ESSMS (préparation, étude des pièces, visite sur site, rédaction du rapport...)
- Pilotage du suivi des plans d'action et de l'état d'avancement des mesures ordonnées à la suite des contrôles, inspections et audits réalisés dans les ESSMS
- Contribution à la conception de méthodes et outils utiles dans la réalisation des contrôles
Animation d'actions d'amélioration de l'accompagnement des usagers :
- Référent auprès des partenaires sur des thèmes transversaux en lien avec la prise en charge des usagers (comité vulnérabilité, groupes de travail relatifs à la bientraitance et la prévention de la maltraitance, réseau interdépartemental des référents qualité, Géronto 95, réseau interCVS...)
- Suivi des expérimentations menées concernant des dispositifs innovants dans le champ social et médico-social
Profils recherchés
Technique :
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques de base : Excel, Word, Powerpoint
- Capacités d'analyse et de synthèse
Relationnel :
- Sens de la communication et de l'expression orale
- Discrétion, réserve et neutralité
- Sens des responsabilités
- Réactivité / Disponibilité / Travail en partenariat et équipe pluridisciplinaire Connaissance :
- Circuits institutionnels
- Règlementation dans le domaine social et médico-social (code de l'action sociale et des familles...)
- Notions de base sur la démarche qualité
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques de base : Excel, Word, Powerpoint
- Capacités d'analyse et de synthèse
Relationnel :
- Sens de la communication et de l'expression orale
- Discrétion, réserve et neutralité
- Sens des responsabilités
- Réactivité / Disponibilité / Travail en partenariat et équipe pluridisciplinaire Connaissance :
- Circuits institutionnels
- Règlementation dans le domaine social et médico-social (code de l'action sociale et des familles...)
- Notions de base sur la démarche qualité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Permis de conduire exigé (déplacements fréquents)
Tous les postes du Conseil départemental sont handi-accessibles.
Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis de déposer votre CV et lettre de motivation en précisant votre rémunération actuelle et vos prétentions salariales en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi référencée R/105829
Tous les postes du Conseil départemental sont handi-accessibles.
Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis de déposer votre CV et lettre de motivation en précisant votre rémunération actuelle et vos prétentions salariales en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi référencée R/105829
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.