Technicien informatique
Offre n° O095260219001315
Publiée le 19/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville dynamique (32 800 habitants), à 23 km au Nord de Paris et en périphérie immédiate de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, desservie par RER D.
Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.
Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place de la Charmeuse, Goussainville (Val-d'Oise (95))
Poste à pourvoir le
06/05/2026
Date limite de candidature
20/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le technicien informatique assure le bon fonctionnement du parc informatique et des réseaux de la collectivité. Il intervient en support aux utilisateurs et réalise la maintenance des équipements. Il veille à la sécurité et à la continuité des systèmes d’information.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
• Enregistrement et suivi des demandes d'assistance de 1er niveau
• Interventions fréquentes aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
Ville et Ecoles
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, imprimantes, téléphonie, badges, visio), système réseau et applications de la Ville et des Ecoles
• Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs
• Prise en charge de la flotte téléphonie (Mobile / Tablette)
• Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD. Création/modification/suppression.
• Gestion des accès sur les serveurs de fichiers partagés.
Activités secondaires :
• Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
• Organisation et rangement des stocks matériels
• Enregistrement et suivi des demandes d'assistance de 1er niveau
• Interventions fréquentes aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
Ville et Ecoles
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, imprimantes, téléphonie, badges, visio), système réseau et applications de la Ville et des Ecoles
• Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs
• Prise en charge de la flotte téléphonie (Mobile / Tablette)
• Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD. Création/modification/suppression.
• Gestion des accès sur les serveurs de fichiers partagés.
Activités secondaires :
• Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
• Organisation et rangement des stocks matériels
Profils recherchés
PROFIL
Titulaire d'un diplôme de niveau V
Permis B obligatoire
Savoir
• Architecture SI métier et fonctionnelle
• Outils de supervision de parc informatique (GLPI)
• Active directory
• Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information
et d'incidents critiques ou non
• Gestion des priorités
Savoir-faire
•Expérience confirmée sur un poste similaire (minimum 3 ans)
• Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers
le bon niveau de prise en charge
• Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...)
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, au niveau des équipements et des applications niveau 1
• Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
• Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique
Savoir-être :
• Rigueur et méthodologie
• Disponibilité
• Respect des obligations liées au statut d’agent de la fonction publique
• Respect de la confidentialité
• Savoir travailler en équipe
Titulaire d'un diplôme de niveau V
Permis B obligatoire
Savoir
• Architecture SI métier et fonctionnelle
• Outils de supervision de parc informatique (GLPI)
• Active directory
• Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information
et d'incidents critiques ou non
• Gestion des priorités
Savoir-faire
•Expérience confirmée sur un poste similaire (minimum 3 ans)
• Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers
le bon niveau de prise en charge
• Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...)
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, au niveau des équipements et des applications niveau 1
• Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
• Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique
Savoir-être :
• Rigueur et méthodologie
• Disponibilité
• Respect des obligations liées au statut d’agent de la fonction publique
• Respect de la confidentialité
• Savoir travailler en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0139946000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à : Via l'espace citoyen du site de la ville: onglet "démarches en ligne" - "offres d'emplois".
https://www.espace-citoyens.net/ville-goussainville/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_OE/M_OE
https://www.espace-citoyens.net/ville-goussainville/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_OE/M_OE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.