Chargé.e d'accueil
Offre n° O971260110000008
Publiée le 10/01/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Félix Eboué, Capesterre-de-Marie-Galante (Guadeloupe (971))
Poste à pourvoir le
01/03/2026
Date limite de candidature
14/02/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un changement de temps de travail
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps non complet,
32h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Ce poste est positionné au Pôle Aménagement et Développement du Territorial et s'inscrit dans le cadre d'un changement de durée de travail.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
• Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
• Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation
ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité / Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels dans le service.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs.
- Gérer les demandes de la population
ACTIVITES SECONDAIRES
- Gérer le courrier :
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.
Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».
Assurer le traitement des courriers départ.
Mettre sous pli
Enregistrer informatiquement le courrier après ouverture
- Afficher et diffuser l'information.
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
• Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services.
• Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation
ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité / Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels dans le service.
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs.
- Gérer les demandes de la population
ACTIVITES SECONDAIRES
- Gérer le courrier :
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier.
Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».
Assurer le traitement des courriers départ.
Mettre sous pli
Enregistrer informatiquement le courrier après ouverture
- Afficher et diffuser l'information.
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation.
Profils recherchés
COMPETENCES
- Connaître l’environnement institutionnel collectivités territoriales.
- Connaître les missions de l’urbanisme
- Connaître les techniques de rédaction administrative.
- Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
- Maîtriser le Français (orthographe, grammaire).
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises…)
SAVOIR-ÊTRE
- Rigueur, autonomie
- Sens de l’organisation
- Diplomatie
- Sens du relationnel
- Disponibilité
- Qualité de réserve
- Connaître l’environnement institutionnel collectivités territoriales.
- Connaître les missions de l’urbanisme
- Connaître les techniques de rédaction administrative.
- Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
- Maîtriser le Français (orthographe, grammaire).
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises…)
SAVOIR-ÊTRE
- Rigueur, autonomie
- Sens de l’organisation
- Diplomatie
- Sens du relationnel
- Disponibilité
- Qualité de réserve
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.