Agent instructeur administratif (h/f)

Offre n° O971260723001233
Publiée le 23/07/2026

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
Basse-Terre (Guadeloupe (971))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
01/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein de la DGA Autonomie :
- Instruction des demandes d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
- Analyse administrative des dossiers et vérification de leur complétude
- Saisie et suivi des dossiers dans le logiciel métier (IODAS)
- Élaboration et notification des décisions administratives
- Suivi des plans d'aide et mise à jour des situations des bénéficiaires
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS SPÉCIFIQUES :

Instruction des dossiers APA
- Réceptionner, vérifier et instruire les dossiers APA
- Contrôler les pi_ces justificatives
- Saisir les informations dans IODAS
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Les notifications de décision
- Mettre à jour les dossiers des usagers

Gestion administrative :
- Rédiger courriers et actes administratifs
- Assurer le suivi des tableaux de bord
- Classer et archiver les dossiers
- Gérer les échanges avec les partenaires (CGSS ,URSSAF...)

Relation usagers :
- Informer les usagers sur leur dossier
- Répondre aux sollicitations (téléphone / mail)
- Expliquer les démarches APA

MISSIONS COLLECTIVES :
- Travail en équipe
- Participation aux réunions
- Contribution à l'amélioration du service

RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES :
- Agents du service APA
- Équipe médico-sociale
- Service informatique

RELATIONS FONCTIONNELLES EXTERNES :
- Usagers / Bénéficiaires
- CCAS
- CGSS
- Prestataires / associations

SPÉCIFICITÉS, CONTRAINTES ET RISQUES PROFESSIONNELS :
- Travail de bureau à flux tendus
- Horaires d'accueil : lundi, mardi, jeudi de 8h à 13h et de 14h à 17h le mercredi et le vendredi de 8h à 13h30
- Pics d'activité liés aux problématiques et d'un logiciels métier
- Utilisation des outils informatiques et d'un logiciel métier
- Charges de travail importante
- Respect des délais
- Gestion de publics parfois en difficulté
Profils recherchés
SAVOIRS
Instances et processus de décision de la collectivité
Projet, procédures et processus administratifs et techniques du service
Droit administratif et procédures administratives
Environnement et règlementation du secteur d'activité
Règles de rédaction et de notification des actes administratifs
Tableaux de bord et outils de planification et suivi
Expression écrite et orale
Techniques de concertation, de médiation et de résolution de conflits
Techniques de résumé, de compte rendu et de note de synthèse

SAVOIR FAIRE
Recueillir et traiter l'information avec rapidité
Appliquer la règlementation et les procédures de gestion administrative
Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs du service
Préparer les dossiers des instances décisionnelles
Rédiger des actes administratifs
Trier, classer et archiver les documents
Communiquer et diffuser les documents à bon escient et à qui de droit
Rechercher, sélectionner et mettre à la disposition de l'interlocuteur les informations utiles
Traduire le vocabulaire professionnel du service en langage clair et accessible
Utiliser un logiciel de gestion du service et les outils bureautiques et internet

SAVOIR-ÊTRE :
Organiser son travail de manière autonome et avec méthodologie
Réagir rapidement et de manière appropriée aux sollicitations
Respecter les horaires et les délais d'exécution, se rendre disponible pour répondre aux nécessités de service
Faire preuve de rigueur dans la réalisation des tâches quotidiennes
Prendre des initiatives adaptées, justifiées et pertinentes
Faire preuve de pédagogie et mettre à la portée de l'autre son propos et son savoir
Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations traitées

Contact et modalités de candidature

Contact
0590997777
Informations complémentaires
Candidatures à adresser par mail à recrutement@cg971.fr
Merci de :
- joindre CV + lettre de motivation en les nommant comme suit: lettre de motivation : "LM-Nom Prénom" et pour le CV :"CV - NOM Prénom"
- 3 derniers comptes-rendus d'entretien professionnel (candidats statutaires)
- rappeler le n° de l'offre dans l'objet du mail

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.