Assistante de service Sociale
Offre n° O972251218002153
Publiée le 18/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Bourg, Schœlcher (Martinique (972))
Poste à pourvoir le
01/02/2026
Date limite de candidature
26/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
• Accueillir, écouter, informer, orienter les administrés bénéficiant d’aides sociales et procéder à l’évaluation sociale des situations.
• Travailler en lien avec tous les acteurs sociaux et participe à l’animation du partenariat.
• Etre force de propositions et d’actions pour faire évoluer les réponses apportées aux familles.
• Contribuer à l’amélioration des conditions de vie des administrés.
• Travailler en lien avec tous les acteurs sociaux et participe à l’animation du partenariat.
• Etre force de propositions et d’actions pour faire évoluer les réponses apportées aux familles.
• Contribuer à l’amélioration des conditions de vie des administrés.
Missions / conditions d'exercice
- Accompagnement social et budgétaire, accueillir, écouter et informer les usagers
• Assurer un accueil physique et téléphonique
• Recueillir les informations nécessaires au montage des dossiers
• Aider aux démarches administratives
• Favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
• Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents en signalant et clarifiant les situations et les demandes
• Instruire les aides légales et facultatives
• Evaluer les situations de domiciliation
• Conseiller les usagers dans leurs démarches d’accès aux droits et assurer un accompagnement social
• Proposer des dispositifs d’interventions, d’informations, de prévention, de sensibilisation sur les thématiques d’actions sociales et médico-sociales
Assurer une évaluation de la demande de l’usager
• Conduite d’entretien individuel
• Etablir un diagnostic psychosocial de la situation de la personne
• Evaluer le caractère d’urgence d’une situation
• Etablir un rapport social si nécessaire
• Accompagner l’usager jusqu’à sa prise en charge globale par une assistante sociale du secteur d’action social
• Effectuer ponctuellement des visites à domicile
• Assurer l’orientation vers le travailleur social ad hoc
• Assurer une médiation, être interface auprès des organismes et des services intervenant auprès de l’usager
Prévenir les risques individuels liés à des difficultés sociales et médico-sociales
• Aider les bénéficiaires à concilier vie privée/vie professionnelle au quotidien
• Favoriser le développement et l’autonomie des personnes en réalisant un accompagnement social pour faciliter l’intégration, l’adaptation au poste et le changement de situation
• Apporter une expertise sociale et un appui technique aux acteurs institutionnels en charge des ressources humaines
Coordination de l’accueil du CCAS
• En soutien de direction du CCAS, organiser l’accueil du CCAS en transversalité avec les pôles du CCAS (seniors, santé, point-justice, etc.)
• Assurer le suivi administratif, rédaction et suivi des circuits de validation des actes, actualiser les fichiers
• Recueillir les données nécessaires à l’établissement de statistiques régulières
• Participer à la veille sociale et juridique, diffuser les connaissances avec les agents d’accueil du CCAS
Animer le partenariat • Développer la transversalité interservices
• Identifier et mobiliser les partenaires
• Dynamiser et développer le réseau
• Participer aux réunions permettant la coordination des réponses apportées par l’équipe du CCAS à la demande de la Direction
Mettre en place des actions collectives
• Participer ponctuellement aux différentes instances et groupe de travail
• Mettre en place et coordonner des actions collectives en lien avec les autres services
Assurer le suivi de l’activité du service
• Etre acteur du diagnostic et l’élaboration du projet de service
• Etre force de proposition et de conseil auprès de la Direction
• Participation à la réflexion sur l’amélioration de la qualité de l’accueil au sein du service
Participer à la gestion financière
• Assurer sa mission de mandataire auprès de la régie
• Etablir des demandes d’engagements et de bons de commande
• Assurer un accueil physique et téléphonique
• Recueillir les informations nécessaires au montage des dossiers
• Aider aux démarches administratives
• Favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
• Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents en signalant et clarifiant les situations et les demandes
• Instruire les aides légales et facultatives
• Evaluer les situations de domiciliation
• Conseiller les usagers dans leurs démarches d’accès aux droits et assurer un accompagnement social
• Proposer des dispositifs d’interventions, d’informations, de prévention, de sensibilisation sur les thématiques d’actions sociales et médico-sociales
Assurer une évaluation de la demande de l’usager
• Conduite d’entretien individuel
• Etablir un diagnostic psychosocial de la situation de la personne
• Evaluer le caractère d’urgence d’une situation
• Etablir un rapport social si nécessaire
• Accompagner l’usager jusqu’à sa prise en charge globale par une assistante sociale du secteur d’action social
• Effectuer ponctuellement des visites à domicile
• Assurer l’orientation vers le travailleur social ad hoc
• Assurer une médiation, être interface auprès des organismes et des services intervenant auprès de l’usager
Prévenir les risques individuels liés à des difficultés sociales et médico-sociales
• Aider les bénéficiaires à concilier vie privée/vie professionnelle au quotidien
• Favoriser le développement et l’autonomie des personnes en réalisant un accompagnement social pour faciliter l’intégration, l’adaptation au poste et le changement de situation
• Apporter une expertise sociale et un appui technique aux acteurs institutionnels en charge des ressources humaines
Coordination de l’accueil du CCAS
• En soutien de direction du CCAS, organiser l’accueil du CCAS en transversalité avec les pôles du CCAS (seniors, santé, point-justice, etc.)
• Assurer le suivi administratif, rédaction et suivi des circuits de validation des actes, actualiser les fichiers
• Recueillir les données nécessaires à l’établissement de statistiques régulières
• Participer à la veille sociale et juridique, diffuser les connaissances avec les agents d’accueil du CCAS
Animer le partenariat • Développer la transversalité interservices
• Identifier et mobiliser les partenaires
• Dynamiser et développer le réseau
• Participer aux réunions permettant la coordination des réponses apportées par l’équipe du CCAS à la demande de la Direction
Mettre en place des actions collectives
• Participer ponctuellement aux différentes instances et groupe de travail
• Mettre en place et coordonner des actions collectives en lien avec les autres services
Assurer le suivi de l’activité du service
• Etre acteur du diagnostic et l’élaboration du projet de service
• Etre force de proposition et de conseil auprès de la Direction
• Participation à la réflexion sur l’amélioration de la qualité de l’accueil au sein du service
Participer à la gestion financière
• Assurer sa mission de mandataire auprès de la régie
• Etablir des demandes d’engagements et de bons de commande
Profils recherchés
• Diplôme d’Etat d’Assistante de Service Social (DEASS)
• Bac+3
Aptitudes requises:
• Ecoute active, empathie, discrétion, capacité à créer une relation de confiance
• Esprit d’analyse, sens de l’observation, capacité d’adaptation à des publics variés
• Travail en équipe et en réseau
• Avoir un sens aigu du service public
• Etre accueillant, souriant, dynamique, enthousiaste, assidu, ponctuel, disponible
• Avoir la maîtrise de soi et faire face à des situations diverses
• Etre attentif, observateur et avoir l’esprit d’initiative
• Avoir des qualités relationnelles, humaines et une communication adaptée et réfléchie, diplomate et tolérante
• Etre discret par rapport aux informations recueillies, respectueux du secret professionnel
• Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Etre professionnel face à l’ensemble des situations rencontrées
• Etre force de proposition
Compétences requises:
• Communiquer par écrit
• Environnement professionnel
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Travailler en coopération et transversalité
• Conduire un entretien d’aide à la personne
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions adaptées
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives / préventives
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Animer et développer un réseau professionnel
• Argumenter, négocier et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et / ou rapports relatifs à son domaine de compétences
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques / TIC
Compétences requises :
• Communiquer par écrit
• Environnement professionnel
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Travailler en coopération et transversalité
• Conduire un entretien d’aide à la personne
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions adaptées
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives / préventives
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Animer et développer un réseau professionnel
• Argumenter, négocier et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et / ou rapports relatifs à son domaine de compétences
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques / TIC
Connaissances requises :
• Les dispositifs sociaux et juridiques
• Capacité à réaliser des évaluations sociales
• Savoir accompagner les publics en difficultés
• Droit de la famille, du logement, de la santé
• Communication et relation d’aide à la personne
• Notions en sociologie, psychologie, psychosociologie et droit
• Maîtrise du cadre réglementaire de l’action sociale et du mode de fonctionnement de l’action sociale et médico-sociale, familiale, santé, insertion, habitat et logement
• Ethique et déontologie professionnelles de l’intervention en action sociale
• Médiation et négociation
• Organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociales
• Bac+3
Aptitudes requises:
• Ecoute active, empathie, discrétion, capacité à créer une relation de confiance
• Esprit d’analyse, sens de l’observation, capacité d’adaptation à des publics variés
• Travail en équipe et en réseau
• Avoir un sens aigu du service public
• Etre accueillant, souriant, dynamique, enthousiaste, assidu, ponctuel, disponible
• Avoir la maîtrise de soi et faire face à des situations diverses
• Etre attentif, observateur et avoir l’esprit d’initiative
• Avoir des qualités relationnelles, humaines et une communication adaptée et réfléchie, diplomate et tolérante
• Etre discret par rapport aux informations recueillies, respectueux du secret professionnel
• Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Etre professionnel face à l’ensemble des situations rencontrées
• Etre force de proposition
Compétences requises:
• Communiquer par écrit
• Environnement professionnel
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Travailler en coopération et transversalité
• Conduire un entretien d’aide à la personne
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions adaptées
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives / préventives
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Animer et développer un réseau professionnel
• Argumenter, négocier et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et / ou rapports relatifs à son domaine de compétences
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques / TIC
Compétences requises :
• Communiquer par écrit
• Environnement professionnel
• Rédiger des actes et documents administratifs
• Travailler en coopération et transversalité
• Conduire un entretien d’aide à la personne
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions adaptées
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives / préventives
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Animer et développer un réseau professionnel
• Argumenter, négocier et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et / ou rapports relatifs à son domaine de compétences
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques / TIC
Connaissances requises :
• Les dispositifs sociaux et juridiques
• Capacité à réaliser des évaluations sociales
• Savoir accompagner les publics en difficultés
• Droit de la famille, du logement, de la santé
• Communication et relation d’aide à la personne
• Notions en sociologie, psychologie, psychosociologie et droit
• Maîtrise du cadre réglementaire de l’action sociale et du mode de fonctionnement de l’action sociale et médico-sociale, familiale, santé, insertion, habitat et logement
• Ethique et déontologie professionnelles de l’intervention en action sociale
• Médiation et négociation
• Organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociales
Contact et modalités de candidature
Contact
0596727272
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Monsieur le Maire – Hôtel de Ville
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com
Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature.
Poste à pourvoir le plus vite possible.
3 rue Fessenheim – 97233 SCHOELCHER ou par mail : administration@mairie-schoelcher.com
Pour les personnes titulaires de la Fonction publique, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative à votre candidature.
Poste à pourvoir le plus vite possible.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.