Conseiller(e) Numérique
Offre n° O972260825001286
Publiée le 25/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place François MITTERRAND, Fort-de-France (Martinique (972))
Poste à pourvoir le
28/09/2026
Date limite de candidature
28/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du Directeur de l'innovation et modernisation de la relation aux citoyens, le conseiller numérique a pour mission d'œuvrer en faveur de l'inclusion numérique en mettant en place des actions autour du numérique à destination de la population afin de favoriser la montée en compétence de l'usager et lui permettre d'arriver à une pratique en toute autonomie.
Missions / conditions d'exercice
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usage numérique des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique...
- Concevoir et réaliser des accompagnements individuels adaptés aux différents types de publics et à Ieurs difficultés
- produire des guides sur des supports physiques et virtuels
- Prospecter de nouveaux usagers et promouvoir l'activité auprès des populations par le biais de divers évènements (salon, rencontre entre les différents acteurs..)
- Développer des partenariats institutionnels
- Créer des supports dans le cadre du suivi des activités : reporting et tableau de bord
- Participer à l'organisation et à l'élaboration de documents destinés à améliorer les processus internes du service
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Familiariser les usagers au vocabulaire du monde numérique
- Rediriger l'usager vers d'autres structures
- Favoriser la communication entre les usagers et les administrations du territoire
- Participer au développement des outils numériques internes en collaboration avec les services RH CACEM
- Etablir un diagnostic du niveau de compétence numérique de la population
- analyser et répondre aux besoins exprimés
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques destinés à la montée en compétence des usagers du territoire
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique et proposer des projets autour de la médiation numérique
- Concevoir et promouvoir des évènementielles dédiés
- Conclure des mandats avec aidants Connect
- Concevoir et réaliser des accompagnements individuels adaptés aux différents types de publics et à Ieurs difficultés
- produire des guides sur des supports physiques et virtuels
- Prospecter de nouveaux usagers et promouvoir l'activité auprès des populations par le biais de divers évènements (salon, rencontre entre les différents acteurs..)
- Développer des partenariats institutionnels
- Créer des supports dans le cadre du suivi des activités : reporting et tableau de bord
- Participer à l'organisation et à l'élaboration de documents destinés à améliorer les processus internes du service
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Familiariser les usagers au vocabulaire du monde numérique
- Rediriger l'usager vers d'autres structures
- Favoriser la communication entre les usagers et les administrations du territoire
- Participer au développement des outils numériques internes en collaboration avec les services RH CACEM
- Etablir un diagnostic du niveau de compétence numérique de la population
- analyser et répondre aux besoins exprimés
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques destinés à la montée en compétence des usagers du territoire
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique et proposer des projets autour de la médiation numérique
- Concevoir et promouvoir des évènementielles dédiés
- Conclure des mandats avec aidants Connect
Profils recherchés
Savoirs
- De formation supérieure (bac+3) complétée par une bonne maîtrise technique, vous maîtrisez le cadre réglementaire des collectivités territoriales
- Autonome et rigoureux, vous connaissez les politiques publiques.
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet et multimédia
- Vous pratiquez les outils bureautiques et savez animer des présentations.
- Connaissance des outils numériques.
Savoir-faire
- Sens pédagogique développé
- Capacité de présentation et d'élocution
- Faire preuve de patience et de clarté
- Savoir analyser, diagnostiquer, préconiser un dépannage d'outils informatiques
- Proposer et mettre en oeuvre des ateliers numériques à destination de publics variés
- Savoir accompagner les usagers aux profils variés vers
l'autonomie numérique et multimédia
- Savoir créer des supports adaptés aux besoins des usagers
Savoir-être
- Qualités relationnelles, organisationnelles, écoute , patience et empathie
- Qualités pédagogiques et capacité de transmission des connaissances
- Sens des responsabilités et du service public
- Aptitude au travail en équipe, sens de l'initiative
- Motivation
- Capacité à communiquer et adaptation à des publics variés
- Créativité et réactivité
- Etre à l'écoute du citoyen et des problématiques de la société civile
- Capacité de communication écrite et orale (interne et externe)
- De formation supérieure (bac+3) complétée par une bonne maîtrise technique, vous maîtrisez le cadre réglementaire des collectivités territoriales
- Autonome et rigoureux, vous connaissez les politiques publiques.
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet et multimédia
- Vous pratiquez les outils bureautiques et savez animer des présentations.
- Connaissance des outils numériques.
Savoir-faire
- Sens pédagogique développé
- Capacité de présentation et d'élocution
- Faire preuve de patience et de clarté
- Savoir analyser, diagnostiquer, préconiser un dépannage d'outils informatiques
- Proposer et mettre en oeuvre des ateliers numériques à destination de publics variés
- Savoir accompagner les usagers aux profils variés vers
l'autonomie numérique et multimédia
- Savoir créer des supports adaptés aux besoins des usagers
Savoir-être
- Qualités relationnelles, organisationnelles, écoute , patience et empathie
- Qualités pédagogiques et capacité de transmission des connaissances
- Sens des responsabilités et du service public
- Aptitude au travail en équipe, sens de l'initiative
- Motivation
- Capacité à communiquer et adaptation à des publics variés
- Créativité et réactivité
- Etre à l'écoute du citoyen et des problématiques de la société civile
- Capacité de communication écrite et orale (interne et externe)
Contact et modalités de candidature
Contact
0596758272
Informations complémentaires
Un dossier de candidature est à retirer auprès de la Direction des Ressources Humaines de la CACEM (Imm. Cascades III – Place François MITTERAND – 97200 Fort-de-France Cedex)
Adresse de l'employeur
CACEM
>Place François MITTERRAND
97204 FORT-DE-FRANCE
>Place François MITTERRAND
97204 FORT-DE-FRANCE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.