Vérifier l’adéquation des prestations réalisées sur le terrain avec les exigences du cahier des charges du marché concerné
Commander et programmer des prestations en fonction des besoins
Effectuer les ajustements de programmation en fonction des diverses contraintes rencontrées (ex : retard de l’entreprise, intempéries, doléances urgentes…)
Etablir des bilans et des synthèses à partir des données collectées lors des contrôles et de la gestion du marché en vue d’aider à la prise de décision
Animer les réunions régulières avec des prestataires, les représentants des villes et les délégués propreté
Rédiger les rapports techniques, procès-verbaux de réunion, ordres de service, mails et courriers relatifs aux missions assurées
Contrôler les éléments de facturation établis par les entreprises, attester du « service fait » en vue de la certification des factures
Apporter sa collaboration sur les missions assurées par les autres cellules du service, en fonction des observations

Assurer la coordination des opérations de contrôle des prestations sur le territoire défini
Encadrer les agents de contrôle affectés au secteur

Assurer le traitement des doléances des administrés et des demandes formulées par les villes membres
Effectuer les enquêtes de terrain nécessaires au bon déroulement du service
S’assurer de la réalisation des prestations commandées en rapport avec les doléances formulées

Recenser les problèmes liés à la réalisation des prestations sur le terrain
Contribuer à optimiser les cahiers des charges grâce aux retours terrain