Médiateur chargé de prévention des RPS
Offre n° O973240301378567
Publiée le 15/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
AUTRES DE COLLECTIVITE TERRITORIALE DE GUYANE
Hôtel de la Collectivité Territoriale 4179, route de Montabo 47025
97307 CAYENNE CEDEX
Hôtel de la Collectivité Territoriale 4179, route de Montabo 47025
97307 CAYENNE CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
15/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Santé, sécurité et conditions de travail >
Santé, sécurité et conditions de travail
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Temps de travail
Temps complet,
37h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Médiateur chargé de prévention des RPS
Direction de la qualité de vie au travail et de l'action sociale
Direction de la qualité de vie au travail et de l'action sociale
Missions / conditions d'exercice
Principales responsabilités et activités
Gestion des Conflits :
* Mise en place de stratégies proactives pour prévenir les conflits au sein de l'organisation.
* Identifier les sources de conflits au sein de l'organisation.
* Recevoir les demandes de régulation ou de résolution de situations conflictuelles ou de crise pour prise en charge.
* Réaliser des entretiens individuels ou collectifs d'écoute et de résolution des situations complexes ou conflictuelles.
* Être force de proposition au niveau organisationnel, collectif ou individuel quant aux actions de prévention et de résolution des conflits et des crises.
Médiation :
* Recevoir les demandes de médiation et évaluer leur recevabilité.
* Mener des séances de médiation pour faciliter le dialogue et la recherche de solutions.
* Encourager la communication constructive entre les parties en conflit.
* Proposer des techniques et des outils adaptés à chaque situation.
* Écouter et comprendre les différents points de vue des parties prenantes pour identifier les enjeux et les intérêts en présence.
* Identifier les solutions possibles et aider les parties à trouver un accord satisfaisant pour chacune d'elles.
Régulation et Suivi :
* Assurer un suivi des accords conclus lors des médiations.
* Mettre en place des dispositifs de régulation préventive pour anticiper les conflits.
* Sensibiliser, collaborer et accompagner les responsables hiérarchiques et les agents pour mettre en place des actions correctives.
* Proposer des actions d'accompagnement des changements.
Formation et Sensibilisation :
* Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la médiation.
* Proposer des formations/sensibilisation sur la gestion des conflits et la communication interpersonnelle.
* Mettre en place des outils de communication efficaces pour améliorer les relations au sein de la collectivité.
Gestion des Conflits :
* Mise en place de stratégies proactives pour prévenir les conflits au sein de l'organisation.
* Identifier les sources de conflits au sein de l'organisation.
* Recevoir les demandes de régulation ou de résolution de situations conflictuelles ou de crise pour prise en charge.
* Réaliser des entretiens individuels ou collectifs d'écoute et de résolution des situations complexes ou conflictuelles.
* Être force de proposition au niveau organisationnel, collectif ou individuel quant aux actions de prévention et de résolution des conflits et des crises.
Médiation :
* Recevoir les demandes de médiation et évaluer leur recevabilité.
* Mener des séances de médiation pour faciliter le dialogue et la recherche de solutions.
* Encourager la communication constructive entre les parties en conflit.
* Proposer des techniques et des outils adaptés à chaque situation.
* Écouter et comprendre les différents points de vue des parties prenantes pour identifier les enjeux et les intérêts en présence.
* Identifier les solutions possibles et aider les parties à trouver un accord satisfaisant pour chacune d'elles.
Régulation et Suivi :
* Assurer un suivi des accords conclus lors des médiations.
* Mettre en place des dispositifs de régulation préventive pour anticiper les conflits.
* Sensibiliser, collaborer et accompagner les responsables hiérarchiques et les agents pour mettre en place des actions correctives.
* Proposer des actions d'accompagnement des changements.
Formation et Sensibilisation :
* Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la médiation.
* Proposer des formations/sensibilisation sur la gestion des conflits et la communication interpersonnelle.
* Mettre en place des outils de communication efficaces pour améliorer les relations au sein de la collectivité.
Profils recherchés
1 Titulaire du cadre d'emploi des attachés territoriaux
Par dérogation un contractuel
Par dérogation un contractuel
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ avant le 15/04/2024
À l'adresse mail suivante : prh.recrutement.mobilite@ctguyane.fr
Pour tout renseignement, s'adresser au service recrutement mobilité au 0594 27 11 65
À l'adresse mail suivante : prh.recrutement.mobilite@ctguyane.fr
Pour tout renseignement, s'adresser au service recrutement mobilité au 0594 27 11 65
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.